規約、会社概要など

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社NEXT(ネクスト)

運営責任者

藤井 惟之

住所

東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階

電話番号

03-6367-9235
営業時間:10:00-19:00(土日祝、年末年始、メンテナンス日を除く)

メールアドレス

support@monster-mobile.jp

URL

https://monster-mobile.jp

サービス利用料

【20Gプラン】
2年契約プラン:定額 1,800円(税込1,980円)/月
縛りなしプラン:定額 2,400円(税込2,640円)/月

【50Gプラン】
2年契約プラン:定額 2,300円(税込2,530円)/月
縛りなしプラン:定額 2,900円(税込3,190円)/月

【100Gプラン】
2年契約プラン:定額 2,680円(税込2,948円)/月
縛りなしプラン定額 :3,580円(税込3,938円)/月
※記載の金額は定価です。申込時に適応されたキャンペーンにより、変動する場合がございます。適応されたキャンペーンにつきましては、契約内容確認書を御確認ください。

サービス利用料以外の必要料金

・契約事務手数料
3,000円(税込3,300円)

・オプション
端末補償: 350円(税込385円) / 月

・各種手数料
プラン変更手数料(現在受付中のプランから現在受付中のプランへの場合): 1,000円(税込1,100円)
プラン変更手数料(受付が終了したプランから現在受付中のプランへの場合): 3,000円(税込3,300円)

解約手数料(《縛りあり》プランのみ)
2年契約プランは契約開始月を含む24か月以内に解約をされた場合、月額料金の1か月分と同じ金額の解約手数料(オプションの月額料金は含まれません)が発生致します。25か月目以降に解約の場合、解約手数料は発生致しません。

・機器損害金(通常時)
機器本体: 15,000円(税込16,500円)
付属ケーブル: 1,000円(税込1,100円)

・機器損害金(端末補償適用時)
機器本体: 0円
付属ケーブル: 0円

・その他費用
バッテリーの消耗による交換対応
(24ヵ月以内に交換希望の場合): 8,000円(税込8,800円)
(24ヵ月経過後に交換希望の場合): 3,000円(税込3,300円)
(端末補償適用時): 0円 
※バッテリーの交換は行っておりません。機器を返却いただいた後、本体ごと交換いたします。但し、バッテリー消耗以外の、端末の不具合が発覚した場合、機器損害金を請求いたします。

・データチャージ料金
当社指定のアプリよりご確認頂けます。
確認方法はこちらをご確認下さい。
※上記アプリの提供事業者はUROCOMM JAPAN株式会社であり、本サービスとは異なるサービスです。

送料に関して

初回機器発送時は当社の負担となりますが、お客さまがお受取にならなかった、又は申込み時に登録住所を誤っていたことによる再発送についての送料は、お客さま負担となります。
また、初期不良を除き、機器の返却・交換に係る送料等もお客様負担となります。

お支払い方法

VISA、Master、JCB、American Express、Dinersのクレジットカード払いもしくは口座振替がご利用いただけます。なお、デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。

キャンセル

原則お申込み後のキャンセルはお受付できません。初期契約解除の利用をご検討ください。但し、申込完了直後であれば対応ができる可能性もございます。早急にMONSTER MOBILEカスタマーセンター(03-6367-9235)へご連絡いただくか、WEBフォームよりお問合せください。尚、申込完了直後であれば必ず対応ができる訳ではないこと。予めご了承ください。

契約期間

2年契約プラン:2年
縛りなしプラン:契約期間なし

引き渡し時期

お申し込み確定後、最短当日に商品及び書類を発送致します。

利用規約

利用規約についてはこちらをご確認下さい。

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