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解約について
  • 端末補償は一度解約すると再加入できません。
  • 送信された時点で解約が受付されます。解約についてのご質問をされたい場合は「その他のお問い合わせ」からお問い合わせください。
解約後のネット環境について
お得なサービスの紹介について
ご紹介するサービスについて
  • 最大50,000円キャッシュバックは光回線のみになります。
  • お申し込みいただく光回線によってキャッシュバック金額は異なります。
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カード情報変更の流れ

内容を確認後、クレジットカード変更用のURLを送信いたします。

  • 送信された時点で解約が受付されます。解約についてのご質問をされたい場合は「その他のお問い合わせ」からお問い合わせください。

プランのご変更について

現在ご契約中のプラン

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  • デイリープランは新規受付を終了しています。
変更後のプラン
  • デイリープランは新規受付を終了しています。

契約種別のご変更

現在の契約種別
  • 1年契約プランは新規受付を終了しています。
変更後の契約種別
  • 縛りありプランから縛りなしプランへの変更はできません。

データ容量のご変更

現在のデータ容量
変更後のデータ容量
  • 1日のデータ容量を減らす変更はできません。

データ容量のご変更

現在のデータ容量
変更後のデータ容量
  • 毎月のデータ容量を減らす変更はできません。
  • 無制限プランはプラン変更の対象外となります。
  • 1年契約から2年契約およびデイリープランからマンスリープランへのプラン変更は3,300円のプラン変更手数料が発生いたします。
    それ以外のパターンの場合、プラン変更手数料は1,100円となります。
  • 月額割引など、1年契約プラン限定のキャンペーンを適用中の場合、2年契約プランにプラン変更を行うと、該当のキャンペーンは適用外になります。
  • 無制限プランはプラン変更の対象外となります。

機器返却先変更のお知らせ

機器等は下記の住所・宛名にご返却ください。

2024年11月30日までに到着する機器について

〒169-0074 東京都新宿区北新宿1-12-12MIビル4階

2024年12月1日以降に到着する機器について

〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4丁目40-11看山ビル9階b

宛名【共通】

株式会社NEXT　MONSTER MOBILE 担当宛
03-5337-1245

  • 返却先住所について

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