「GMOとくとくBB」はキャッシュバックなどのキャンペーンが豊富で、WiMAX取り扱いプロバイダの中でもトップクラスでお得に使えるプロバイダです。それなのに、いざ契約しようと口コミ・評判を調べてみると……
ポジティブな意見もあれば、ネガティブな意見もあります。
私自身、３つの高評価より１つの低評価を気にしてしまうタイプですが、低評価ばかりを気にしていてはいつまでたっても契約に進めません。
本記事では、そんな方のために「GMOとくとくBB」と同プロバイダが取り扱う「WiMAX+5Gプラン」の良い口コミ・悪い口コミを徹底分析し、少しでも早くネット回線を選べるようにサポートします。
アシスタント
口コミを真に受けるんじゃなくて、その背景を読み解くことが大切だよ。
※本記事に記載の金額はすべて税込みです。
GMOとくとくBBはどんなプロバイダ？
GMOとくとくBBは実績のある企業が提供しているプロバイダサービスです。
プロバイダー運営実績20年以上のGMOインターネット株式会社が運営しております。
「GMOインターネット株式会社」は東証一部上場企業であり、資本金50億円、社員数6,000人以上を抱える大きな企業です。同社が運営している「GMOクリック証券」のCMを知っている方も多いのではないでしょうか。
運営企業として信頼度は高く、その点は他のプロバイダと比較しても非常に安心感があります。
GMOクリック証券は新垣結衣さんがイメージキャラクターだよね。
もちろん知ってるよ！
GMOとくとくBB WiMAX+5Gプラン 料金の評判・口コミ
「GMOとくとくBB WiMAX+5G」で検索していろいろなサイトを見てみると、どこも一番に「安い」「キャンペーンが豊富」という所に触れています。
公式サイトでも「最安値宣言」を謳っており、その宣言にふさわしい料金設定になっているといえます。
ツイッターの口コミを見てみましょう。
料金に関する口コミ
ポケットWi-fiのおすすめは「GMOとくとくBB」でWiMAXを契約することです。
以前mugen wifiを契約したのですが、安いけど遅い。遅いというか、速くない。速度は仕事にも影響するので、年１万円程度なら速さ重視で、一番早い機種を一番安く契約できるところがおすすめ。スマホもLINEモバイルに買い替えた— KOYA@Web3.0 (@thor_ind) January 5, 2020
「一番速い機種を一番安く」これを可能にするのが高額キャッシュバックです。
知っておかないと損をする「実質月額」
皆さん口をそろえて安い安いと話すGMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランですが、実際の金額を他のプロバイダ２社と比較してみましょう。
| GMO とくとくBB |
カシモWiMAX | BroadWiMAX | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 2,079円 (1~2ヶ月目) 4,389円 (3~34ヶ月目) |
1,408円 (1ヶ月目) 4,455円 (2~35ヶ月目) |
2,090円 (1~2ヶ月目) 3,894円 (3~34ヶ月目) |
| キャッシュバック | 13,000円 | 初月割引 | – |
| 端末代 | 無料 | 無料 | 21,780円 |
| 実質月額 | 3,991円 | 4,462円 | 4,490円 |
※3年プラン・事務手数料3,300円
プロバイダを調べる際、多くの方がやってしまいがちなのが「料金プランに記載されている月額だけ見て判断する」ことです。
総額で見たとき、かえって高い金額を払ってしまっていたりもします。
そこで大切なのがこの「実質月額」です。
月額合計＋手数料＋端末代－割引＝「実質総額」÷36ヶ月＝「実質月額」
自分が払うものの総額からキャンペーン割引などを引いて算出した「実質総額」が実際に自分が払う金額の合計になります。
それを契約期間で割ったものが「実質月額」で、各社比較する際に便利です。
| GMO とくとくBB |
カシモWiMAX | BroadWiMAX | |
|---|---|---|---|
| 実質月額 | 3,991円 | 4,462円 | 4,490円 |
| 実質総額 | 143,684円 | 160,633円 | 161,656円 |
並べてみると一目瞭然ですね。
GMOとくとくBBが他2社に対して月額約500円、総額約20,000円の差をつけての勝利です。
以上のことから「GMOとくとくBBが安い」という口コミは「本当である」ということがわかりました。
ただし、キャッシュバックをもらうための手順が複雑で受け取れなかったという声もあるため、記事後半の「GMOとくとくBB WiMAX＋５Gプランの注意点」を併せて読むことをおすすめします。
お得なのはキャッシュバックありきだから、受け取り損ねるとすごくもったいないね。
- GMOとくとくBBのWiMAX５Gプランはキャンペーンでかなりお得に。
- 手続きが複雑でキャッシュバックを受け取れないことがあるので注意が必要。
GMOとくとくBB WiMAX+5G 回線速度の評判・口コミ
プロバイダを選ぶ上で、料金と並んで重要なポイントとなるのが「回線速度」です。
GMOとくとくBBの5G回線速度については賛否あります。
「遅いという口コミがあるからやめておこう」と判断するのはもったいないよ！
速度に関する口コミ
ビックカメラの店員が推すからプロバイダをGMOとくとくBBにしたけど混雑のせいで遅いみたいなのを見てちょっと後悔してる。。
— まの (@manoyana3) January 11, 2022
時間帯や混雑状況によっては遅いという口コミが散見されました。
これは一概にGMOとくとくBBというプロバイダが遅いというわけではありません。
どこのプロバイダも回線速度は同じ
実はWiMAX+5Gプランの場合、どのプロバイダも大元のUQ WiMAXと同じ回線を利用しているためプロバイダごとの速度差というのはありません。
本サービスはUQ コミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社が提供する「WiMAX 2+」「au 4G LTE」「au 5G」の通信回線を利用するベストエフォート型の通信サービスです。
提供エリアは、UQ コミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社が定めるサービス提供エリアに準じます。
ではなぜ使う人によって速度に差が出るのかというと、回線の混み具合や電波が届きにくい場所など、環境によって大幅にパフォーマンスが変動するためです。
例えば、利用者が多い時間帯や場所で速度が低下したり、山間部やトンネル内など、もともとネット回線が届きにくい場所もあります。
回線の速度は使用してみないと正確な数字はわかりませんが、UQ WiMAX公式の「5G対応エリアマップ」や「みんなのネット回線速度」で前もって自分が住んでいる地域の回線状況を確認しておくといいでしょう。
ネット回線選びで大切なのは事前確認なんだね！
- 回線速度は使用環境に左右される。過度に口コミを真に受けない。
- 事前にに自身が住んでいるエリアなどの回線状況の確認が必要。
GMOとくとくBB WiMAX+5G サポートに関する評判
料金や回線速度だけでなく、サポートもプロバイダを選ぶ上で大切な要素です。
こちらの口コミをぜひ参考にしてください。
サポートに関する口コミ
さっきGMOとくとくbbWiMAXのサポートに電話したんですけど、最高に対応が良かった😆👍
たまたまかもですが、電話が直ぐに繋がったのが良かったです🎶
電話で聞けるって、ユーザーとしては本当にありがたい。いずれこの辺の業務全般AIに代わられるのでしょうかね？#GMOとくとくbb pic.twitter.com/TvXoynuick
— あわじ@幸福の最大化 (@AJ_saidaika) November 5, 2018
今コロナの影響で、携帯会社のサポートセンターも繋がりにくくなっている。
今回、プロバイダ切り替えで、とくとくBBに問い合わせしたら、ナビダイヤルだというのに、延々繋がらず、とうとう繋がらないまま、電話料金800円もかかってしまった。
BBって、Yahoo関係❓️
先行きが不安になってしまった。— Taka-Mint (@takamint5555) August 7, 2020
中にはいい口コミもありましたが、電話がつながりにくいといった声が非常に多かったです。
仕事用で使用している方などは、不備があったときにすぐサポートを受けられないと困ってしまいますよね。
この場合は、電話以外に専用ページのメールフォームなどからの問い合わせも受け付けているので、状況に応じて活用することをおすすめします。
会員ページだけで解決できることもあるから、まずそっちを確認してもいいかもね。
- 電話がつながらないとの声があり、サポートに若干の不安が残る。
GMOとくとくBB WiMAX+5Gのメリット・デメリット
ここで一度、GMOとくとくBB WiMAX+5Gプランのメリット・デメリットをおさらいしておきましょう。
メリット
- 大手企業が運営しているため信頼度は高い
- キャンペーンが豊富で他のプロバイダと比べてかなりお得
デメリット
- キャッシュバックなどキャンペーンの手続きが面倒
- サポートへの不満についての口コミが多数ある
料金重視の方にはとても魅力的に映るかもしれませんが、ネット回線にあまり詳しくなく何か起きたときに不安という方にとってはサポートの面で少々不安です。
自分にとって何が一番重要か、適切に判断することが大切です。
- 自分が何を重視するのか判断することが大切。
- 料金やサポートの中で、優先順位をつけて自分に合ったプロバイダを選ぼう。
GMOとくとくBB WiMAX+5G 激安プラン
ここまで読んでみて「自分はコスパ重視だ」という方にはやはりGMOとくとくBBがおすすめです。
プランのことをしっかりと理解し、契約の手順を確認していきましょう。
引用元：GMOとくとくBB公式
GMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランは「速い」「安い」が売りのプランです。
| 下り最大通信速度 （ダウンロード） |
2.7Gbps |
|---|---|
| 上り最大通信速度 （アップロード） |
183Mbps |
| 通信容量 | 無制限 |
| 月額料金 | 2,079円 (1~2ヶ月目) |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 端末代金 | 無料 |
| 解約料金 | 10,450~20,900円 |
| キャッシュバック | 13,000円 |
| プラスエリアモード | 利用料無料 |
| 契約期間 | 3年 |
WiMAX+5G 進化した回線
「WiMAX５Gプラン 回線速度に関する評判」で速度について触れましたが、基本的にはWiMAX+5Gの回線速度は優秀なのです。
動画視聴の際に必要な「下り（ダウンロード）速度」ですが、以前のWiMAX2+プランでは下り最大速度1.2Gbpsだったのに対し、+5Gプランでは下り最大2.7Gbpsと大幅に回線の速度がパワーアップしました。
| WiMAX+5G 下り最大速度 | 2.7Gbps |
|---|---|
| WiMAX2+ 下り最大速度 | 1.2Gbps |
GMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランでは、この高速5G回線が月間速度制限なしで使用でき、5G対応エリア外ではau4G LTEやWiMAX2+回線も使用できるようになっています。また、今まで３日で15ギガの使用制限がありましたが、ついにこの制限が緩和されました。「これで正真正銘制限なしで使える」と手放しで喜びたいところですが、緩和されたとはいえ、見境なく大量のデータ容量を消費すると結局通信制限がかかってしまうので注意しましょう。
通信制限・利用制限について
一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
引用元：GMOとくとくBB公式
また、山間部など電波が届きづらいエリアでも回線が使用しやすくなる「プラスエリアモード」が、現在GMOとくとくBBなら利用料無料です。
大元のUQ WiMAX含め、他のプロバイダで「プラスエリアモード」に切り替えて通信を行うと1,100円かかってしまうので、電波の入り辛い場所にでかけることが多い方にとっては、GMOとくとくBBの「プラスエリアモード」利用料無料はかなりありがたいですね。
プラスエリアモード
（オプション利用料:税込1,100円※3※4）
UQ WiMAX公式より
プラスエリアモードは1ヶ月で15ギガの制限付きだよ！
GMOとくとくBBはキャンペーンがたくさん
月額料金は現在割引キャンペーン中で、2ヶ月間2,079円、3~36ヶ月目は4,389円、37ヶ月目以降4,444円となっています。
さらに月額料金割引だけでなく、現在は13,000円キャッシュバックやプラスエリアモード利用無料、端末代無料といったキャンペーンを行っています。
| 月額料金1~2ヶ月目 | 2,079円 |
|---|---|
| 端末代金 | 無料 |
| キャッシュバック | 13,000円 |
| プラスエリアモード | 利用料無料 |
コスパ重視で、多少複雑な手続きが平気な方にはおすすめです。
端末選びも超重要
| 端末 |  Speed Wi-Fi 5G X11 |
 Galaxy 5G Mobil Wi-Fi |
 Speed Wi-Fi HOME 5G L12 |
|---|---|---|---|
| 下り最大速度 | 2.7Gbps | 2.2Gbps | 2.7Gbps |
| 上り最大速度 | 183Mbps | 183Mbps | 183Mbps |
| 使用可能回線 | 5G 4G LTE WiMAX2+ |
5G 4G LTE WiMAX2+ |
5G 4G LTE WiMAX2+ |
| バッテリー容量 | 4,000mAh | 5,000mAh | – |
| 連続通信時間 | 約490分 | 約1000分 | 制限なし |
| 同時接続台数 | 17台 | 10台 | 40台 |
WiMAXの5G対応端末は持ち運びが可能なモバイルルーターと、家庭用ホームルーターの二種類あります。
表記上の回線速度は変わりませんが、ホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の方が電波が安定しやすく接続台数も多いため、家でのみ使用する方や家族数人での使用を考えている方におすすめです。
また、回線工事の必要がなく、コンセントに差し込むだけでネット回線が利用できるのも魅力的ですね。
モバイルルーターは「Galaxy」がおすすめ
私のおすすめは「Galaxy 5G Mobil Wi-Fi」です。
「X11の方が新しいし下りの速度も速いのに？」と思うかもしれませんが、表記されている回線速度はあくまでも最大速度であって、常に出る速度ではありません。どの回線でもそうですが、実際の使用速度は最大速度を下回ります。
そのため、下り最大速度2.2Gbpsという十分な速度と、連続通信時間がX11の2倍以上もあるGalaxyがモバイルルーターとして使い勝手がいいのではないでしょうか。
| 端末 | Speed Wi-Fi 5G X11 | Galaxy 5G Mobil Wi-Fi |
|---|---|---|
| 連続通信時間 | 約490分 | 約1000分 |
家で充電していけば外出時にバッテリーの心配をする必要はなさそう！
5G端末 Galaxy 5G Mobil Wi-Fiに関する口コミ
WiMAXの
5G Galaxy
結構使いやすい。うちのアパートに引いてる
光回線をBUFFALOから
Wi-Fi飛ばすより
全然早い。 pic.twitter.com/UCrHevKwgJ— アクジキ (@akujiki_xtrail) August 20, 2021
Galaxyでも回線速度に満足している方がたくさんいました。
電池持ちも良いので、やはり総合評価でGalaxyに軍配が上がりそうです。
5G端末 Speed Wi-Fi 5G X11に関する口コミ
只今帰ってきました。
ただ単に東京湾を1周してきただけのことでした。今回自宅で代替回線として使用しているWiMAXルーターX11を95%の状態から持ち出して帰ったときには26%までガッツリ減っていましたw pic.twitter.com/cx4U9kI3aM— いずみん01 (@izumindc) December 11, 2021
やっぱり電池持ちが心配だね
5G端末 Speed Wi-Fi HOME 5G L12に関する口コミ
ペンタゴン型のWiMAX 5Gホームルーターが爆速✨
本日11月5日にNECからL12 WiMAX5Gホームルーター発売。
実際の速度は？
■ホーム
L12 700〜850
L11 450〜600■モバイル
GALAXY 250〜350
x11 300〜450テスト内容:5G（sub6）エリアにて各3回。
時間帯や場所にもよりますので悪しからず pic.twitter.com/Nrm2yVFieh— トヨ@家電歴18年（PC関連・スマホ・ネット回線）ただの「家電好き」が勝手に発信してます (@wifi_land) November 5, 2021
ホームルーターのL12はさすがの回線速度だね！
- 通信容量・速度が進化したWiMAX+5Gプランがお得に使える。
- 端末は持ち運びならGalaxy・家使用メインならL12がおすすめ。
GMOとくとくBB WiMAX+5Gプラン 契約の際の注意点
とってもお得なGMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランですが、注意点がいくつかあります。
知らないと回線が満足に使用できなかったり、キャッシュバックを受けられず損をしてしまう可能性があるのでしっかり確認してください。
これをしっかり読んでおけば心配ないよ！
WiMAX+5G回線 あなたの家では使えない可能性が
これはどのプロバイダでも言えることなのですが、契約前に自身の住んでいるエリアがWiMAXの回線エリアに含まれているのかを確認してください。
確認をせずに契約をしてしまい、後から自分の家がエリア外だったなんてことになりかねません。
5G対応エリアだけでなくWiMAX全体の回線エリアも忘れずに確認しましょう。
- WiMAX+5G・WiMAX2+の対応エリアを事前に確認する！
契約しただけではキャッシュバックは受け取れない？
GMOとくとくBB WiMAX+5Gをお得に使うためにはキャッシュバックを受け取る必要がありますが、手続きを忘れていて結局受け取れなかったという口コミが少なくありません。
その原因は、大きく分けて2つあります。
- キャッシュバックの案内メールが11ヶ月目に届く
- 基本メールという加入時に設定したアドレス宛に送信される
キャッシュバックの申し込みに必要なメールが契約後11か月目というかなり後になって送られてくるということで、シンプルに忘れてしまうことが多いようです。しかも、メールが送られてから1ヶ月が期限になっており、その間に対応しないとキャッシュバックは受け取れません。
メールが自分が普段使用しているアドレスではなく、WEB専用ページで見ることができるGMOとくとくBB専用のアドレス宛に送信されるので、気が付かずに見落としてしまうことが多いようです。さらに、お知らせメールの配信を希望してしまうと案内メールが埋もれてしまって見落としてしまうこともあるようです。
忘れやすい上に気づきにくい。かなり難易度高そうですね。
その対策として
- 普段使用しているアドレスにメールを転送する。
- カレンダーアプリなどでリマインド設定をしておく。
- 申込時「お知らせメール」を受け取らない設定にする。
というものが有効なようです。
下記の口コミも参考にして対策することをおすすめします。
キャッシュバックに関する口コミ
GMOのWimaxのキャッシュバック。11か月後に普段使うはずもないGMOドメインに届くので
・カレンダーで通知設定
・普段使うアドレスへメール転送という見逃し防止策をしてました
ちなみに銀行口座入力時に下にオプションの案内がありチェックはずさないと強制加入される
送信前に気が付いてセーフ💦
— みや@やっぱり北海道移住したい (@haru_chochiku) September 4, 2021
- キャッシュバックに関するメールはかなり忘れやすいので対策を忘れずに。
更新月以外の解約には解約金が発生する
GMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランは3年更新となっており、更新月以外の解約には解約金が発生してしまいます。
引用元：GMOとくとくBB×UQ WiMAX
最初の更新月を逃してしまうと、次回の更新月はさらに3年後（73か月目）になってしまいます。
25ヶ月目以降の違約金は10,450円とはいえ、3年待たないと違約金がかかってしまうので初めから３年使うつもりのない方にはあまりおすすめできません。
| 解約金 | |
|---|---|
| 1～12ヶ月目 | 20,900円 |
| 13～24ヶ月目 | 15,400円 |
| 25ヶ月目以降 | 10,450円 |
ただし、GMOとくとくBB指定回線への乗り換えなら違約金は必要ないので、やむを得ず早期解約や更新月を逃してしまった方はこのサービスを利用してもいいかもしれません。
- 3年使うかわからない方は他のプロバイダも検討した方がいい。
- やむを得ず早期解約する場合は、指定回線への乗り換えなら違約金が無料になる。
もしもの時の救済措置があると安心だね！
GMOとくとくBB WiMAX+5G まとめ
GMOとくとくBBのWiMAX+5Gプランは口コミでも安いと評判でしたが、キャッシュバックが受け取りづらいという声もありました。
「かなりお得だけどキャッシュバックの手続きとか心配」
こんなイメージを持った方もいるかもしれませんが、本記事で読んだことをしっかり活用できれば、
「かなりお得」
こんなにシンプルにすることができます。
ここまで読んでくれた皆さんにとって、本記事が「GMOとくとくBBを選ぶべきかどうか」を判断する一助になってくれることを願っています。
心配なところは繰り返し読んでね！
- 口コミは利用者それぞれの環境下における評価なので、参考程度に考えることが大切。
- かなりお得なプランなので、コスパ重視の方にはおすすめ。
- キャッシュバックの受け取り方などを誤ると損をしてしまうので注意が必要。
