BBIQの評判はどうなの?メリット・デメリットも徹底解説!

BBIQの評判はどうなの?メリット・デメリットも徹底解説!光回線

BBIQは九州地方で利用できる光回線サービスです。

九州在住の方はBBIQ光が気になっている方も多いのではないでしょうか。申込前の速度や料金などの評判について知っておきたいですよね。

そこで今回はBBIQの評判やメリット・デメリットについて徹底解説しました。

BBIQ光に興味のある方には参考になると思いますので、ぜひ最後までご覧ください。

BBIQ申込ページ

BBIQのサービス詳細

まずBBIQのサービスを簡単に紹介します。

エリア九州地方(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
最大通信速度1ギガコース:1Gbps
6ギガコース:6Gbps
10ギガコース:10Gbps
契約期間3年
月額料金
(1ギガ)
ホーム:4,070円
マンション:3,300~5,170円
※(開通月無料)2~12ヶ月
契約事務手数料880円
開通工事費39,600円
※標準工事費相当割で実質無料
違約金解約前月の月額料金
セット割九州電力
QTモバイル
au
UQモバイル

BBIQは1ギガコース、6ギガコース、10ギガコースの3つのコースがあります。

多くの方は1ギガコースでも問題ないかもしれませんが、オンラインゲームを楽しみたい方は、6ギガ・10ギガコースを検討してみてもいいかもしれません。自身のライフスタイルに合わせて選択しましょう。

BBIQは電力系光回線

BBIQは、九州電力の子会社である株式会社QTnetが提供する光回線サービスです。電力会社の子会社が提供しているサービスということで「電力系光回線」と呼ばれています。

全国には、BBIQを含んで5つの電力系光回線があります。

電力系光回線の最大のメリットは、電力会社の所有している独自の回線を利用しているため、通信速度が安定し、快適にインターネットを利用できるという点です。

光回線を利用している約7割の方がNTTの回線を利用しており、利用者が多いため回線の混雑が発生することがあります。しかし電力系光回線のように独自回線を使用すると、利用者が少ないため回線の混雑が発生しにくく、通信速度が安定するのです。

また、電力子会社のサービスということもあって電力サービスとのお得なセット割も提供しているのも、魅力の1つです。

BBIQのエリアは九州地方

冒頭でも記載していますが、BBIQの提供エリアは、九州地方になります。

1ギガプランと6ギガ・10ギガプランでエリアが異なりますので、下記をご確認ください。

1ギガコース提供エリア
福岡県佐賀県長崎県熊本県
大分県宮崎県鹿児島県 
6ギガ・10ギガコース提供エリア
福岡県長崎県宮崎県

BBIQの1ギガコースは、九州地方全域で利用することができます。

一方で6ギガ・10ギガコースの提供エリアは、1ギガプランに比べて限られています。この点は契約する前に理解しておきたいポイントです。

6ギガ・10ギガコースのエリア外である佐賀県、熊本県、大分県、鹿児島県は「提供準備中のエリア」となっていますので、近いうちに利用できるようになるかもしれませんね。

提供エリア圏内であっても、建物の構造や距離などによって契約ができないことがあります。事前に「エリア確認」で利用できるか確認しておきましょう。

顧客満足度が九州ナンバーワン

BBIQ顧客満足度

BBIQの顧客満足度は、九州地方ナンバーワンです。J.D.パワーの調査によると顧客満足度を調査の評価項目である「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」の全4項目で九州地区で最高評価となりました。

7年連続でトップになるのは、すごいですよね。それだけ九州地方では信頼されているサービスということです。

BBIQの評判

それではBBIQの評判について見ていきましょう。Twitterの口コミを参考に紹介します。

通信速度は速いとの口コミが多い

https://twitter.com/Riu_chan_04/status/1622934683993665536

ご覧のように、BBIQの速度は評判がよく、快適にインターネットが利用できるサービスということが伺えます。

「BBIQに変えて速度が5倍になった」との口コミは衝撃的ですね。それほどBBIQの速度は優れているということです。

また、BBIQはIPv6通信も利用可能なので、活用すればさらに通信速度が速くなることも期待できます。

BBIQを利用していれば、通信品質が高いことが評判を見ても分かりますね。

  • BBIQの速度に関する評判を見ると「速い」という口コミが多い
  • BBIQに変えて5倍速くなったと口コミもあった

月額料金に関しては「安い」と「高い」が半々

https://twitter.com/CampMaruo/status/1369260029811908612

BBIQの月額料金について評判を見てみると「安い」と「高い」が半々でした。

BBIQは電気やスマホなどのセット割が充実しているので、それらを上手く活用すれば、お得に利用することが可能です。

セット割のことを知らずに利用している方も多いので、ぜひ契約前にチェックしておいてくださいね。

  • BBIQの料金に関する評判を見ると「高い」「安い」との口コミが半々くらい
  • セット割を利用すればお得に利用できるとの声も

オペレーターのサポートも評判が良い

オペレーターの対応についても評判を見てみましたが「めっちゃ優しかった」など良い口コミが多くありました。

他社のサポートの評判を見ると、電話がなかなか繋がらないという意見も多い中、そのような口コミもほとんど見受けられませんでした。

評判を見る限り、BBIQでトラブルが発生してサポートセンターに問い合わせる際は安心できますね。

  • BBIQのサポートに関する評判を見ると「優しい」との口コミが多い
  • サポートの電話が繋がりやすいとの声も

BBIQのメリット

BBIQのメリットは下記の通りです。

  • データで見ても通信速度が速い
  • auスマホが安くなる
  • UQモバイルスマホが安くなる
  • QTモバイルスマホが安くなる
  • 九電グループまとめてあんしん割でBBIQの料金が安くなる
  • 開通工事費が実質無料になる

データで見てもBBIQの速度は速い

BBIQの速度は優秀であると評判を見て分かったかと思いますが、実際のデータで見てみても速いことが分かりました。

下記はBBIQのユーザーが実際に調べた速度のデータを光回線の平均値と比較したデータがこちらです。

 下り速度上り速度Ping値
BBIQ438.01Mbps342.28Mbps25.96ms
光回線平均345.23Mbps262.07Mbps20.32ms
ご覧のように下り(ダウンロード)速度と上り(アップロード)速度は光回線平均を大きく上回っています。
インターネットを選ぶにあたり、通信速度を最も重視している方は、BBIQを契約することをおすすめします。

auスマホが安くなる

auスマートバリュー

BBIQはauスマホの月額料金が最大1,100円割引される「auスマートバリュー」が利用できます。またauスマートバリューの対象スマホは1台だけでなく、最大10回線まで割引対象です。契約者のスマホだけでなく、ご家族のスマホも割引されるので、世帯人数が多ければ多いほど割引額が大きくなります。

大変お得な割引サービスなので、auスマホを利用している方はBBIQを検討してみるのもアリですね。

auスマートバリュー対象プラン
対象プラン割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G DAZNパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G DAZNパック
使い放題MAX 4G
1,100円/月
ピタットプラン 5G
ピタットプラン 4G LTE
ピタットプラン5G(s)
ピタットプラン4G LTE(s)
550円/月

※2GB超~20GBまで

UQモバイルスマホが安くなる

自宅セット割

BBIQは、UQモバイルスマホの月額料金が割引される「自宅セット割」も利用できます。

自宅セット割はUQモバイルスマホの月額料金が最大858円割引されます。

こちらも最大10回線まで適用可能なので、家族のスマホも割引対象になります。ぜひUQモバイルスマホをお使いの方もBBIQを検討してみてください。

 

自宅セット割対象プラン
対象プラン割引額
くりこしプランS/M638円/月
くりこしプランL858円/月

QTモバイルスマホが安くなる

QTモバイルセット割

QTnetが展開するスマホサービスの「QTモバイル」とBBIQを利用すると、QTモバイルの月額料金が110円割引される「QTモバイルセット割」が利用できます。

さらに九州電力をご利用なら「九電グループまとめてあんしん割」により110円割引され、合計220円割引になるので、大変お得ですね。

例えばQTモバイルを2GBお使いの場合は、通常料金1,100円が990円になります。

永年割引されるので大変お得ですね。

QTモバイルセット割料金
容量通常料金割引後料金
2GB1,100円990円
4GB1,540円1,320円
6GB1,760円1,540円
10GB1,980円1,760円
20GB2,200円1,980円
30GB3,300円3,080円

九電グループまとめてあんしん割でインターネット利用料が割引される

「九電グループまとめてあんしん割」は、自宅の電力サービスを九州電力にしていた場合、BBIQの月額料金が330円割引されるキャンペーンです(マンションタイプは110円割引)。

九州電力を利用している限り、永年割引は適用されます。3年利用した場合、11,880円(マンションは3,960円)も割引がされるのは大変お得ですよね。

九州地方にお住まいの方は九州電力を利用している方が多いため、この九電グループまとめて割を利用できる方は多いと思いますので、ぜひチェックしておいてください。

開通工事費が実質無料になる

BBIQは36ヶ月間継続利用することで開通工事費が実質無料になります(ホームタイプ・つづけて割の場合)

工事費36回分割払いの1ヶ月あたりの料金
39,600円1,100円/月

なぜ実質無料になるかというと、工事費の分割払い分の1,100円が36ヶ月間割引されるためです。

ただし、注意しておきたいポイントとしては、36ヶ月以内に解約すると、工事費の残債が発生してしまう点です。例えば30ヶ月で解約してしまうと、残りの6ヶ月分(1,100×6=6,600円)が残債として請求されます。違約金と工事費残債が請求されてしますと負担が大きくなってしまいますね…

解約する際はこの点も注意しておきましょう。

BBIQのデメリット

続いてデメリットを紹介します。

  • 九州以外に引っ越すと利用できない
  • IPv6通信を利用するのに光電話への加入が必須(順次対応中)

九州以外に引っ越すと利用できない

BBIQの提供エリアは九州なので、九州以外に引っ越した場合利用できなくなります。
 
転勤族の方など、引っ越しの多い方は注意しましょう。
 

IPv6通信を利用するのに光電話への加入が必須(順次対応中)

現在、BBIQはIPv6通信に対応していますが、利用にはBBIQ光電話(月額550円)の契約が必要です(※IPv6通信は順次対応中なので、現時点ではBBIQ光電話を契約しても利用できないことがあります)。

ただし、先述の通り独自回線のため、IPv4通信でも通信速度が速く、快適に利用することは可能です。

利用を希望する方は、BBIQ光電話の加入を忘れずに、手続きするようにしましょう。

IPv6図説

BBIQがおすすめの人

BBIQの評判やメリット・デメリットを踏まえ、おすすめの人を紹介します。

  • 通信速度を重要視している人
  • スマホとのセット割が利用できる人
  • 九州電力を利用している人

通信速度を重要視している人

通信速度を重視する方は、BBIQを検討してみてもいいかもしれません。

先述の通り、BBIQの通信速度は光回線全体で見ても速く、快適にインターネットを利用できるサービスと言えます。

とにかく安い回線がいいという方にはもしかしたら他のサービスを検討してもいいかもしれませんが、とにかく通信速度に重点を置いている方は、BBIQを検討してみてください。

スマホとのセット割が利用できる人

au、UQモバイル、QTモバイルのスマホを利用している方はBBIQがおすすめです。

スマホとインターネットを利用する場合、自宅の通信費はかなり高くなってしまいますので、セット割を活用して少しでも節約できると助かりますよね。

スマホとのセット割を利用できる方は、ぜひBBIQを検討してみましょう。

九州電力を利用している人

九州電力を利用している方は九電グループまとめてあんしん割が利用できるBBIQがおすすめです。

九電グループまとめてあんしん割では、戸建てプランで月額料金が330円、マンションプランで110円割引されるので、BBIQをお得に利用することができます。

割引期間は永年となっているので、九州電力をお使いの方は検討してみてください。

BBIQのおすすめ申込窓口はNEXT

NEXTBBIQキャンペーンサイト

BBIQの申込は正規代理店の株式会社NEXTを利用することをおすすめします。

BBIQ申込ページ

NEXTでは30,000円のキャッシュバックが確実にもらえる

NEXTで申込をすれば、30,000円の高額キャッシュバックを受け取ることができて大変お得です。

キャッシュバックの適用条件も他社のように「オプション加入必須」「数ヶ月後に申請必須」というような手間のかかるものがなく、申込電話の際に口座番号を伝えるだけ。その場で口座番号が分からない場合でも、後日SMSで送信すれば申請完了です。非常に簡単ですよね。

キャッシュバックは最短2ヶ月後と素早く対応してくれるのは助かりますよね。

開通前のWi-Fiルーターレンタルサービスも提供している

また、NEXTはBBIQが開通するまでの期間、モバイルルーターのレンタルサービスを実施しています。

BBIQは開通まで申込から1ヶ月ほどかかると言われており、それまでインターネットを利用することができません。しかしNEXTでは、開通までの期間、モバイルルーターを無料レンタルしているので、開通前でもインターネットを利用することが可能です。

特に引っ越ししてすぐにインターネット環境がほしい方にとっては大変ありがたいサービスですよね。

開通前レンタルを希望する場合は、申込の電話でオペレーターまで「開通前レンタルを利用したい」とお伝えください。

BBIQのよくある質問

BBIQを利用していてトラブルが発生した場合、どこに連絡すればいいですか?
BBIQを利用していてトラブルが発生した場合は「お問い合わせ窓口」から問い合わせることができます。
「LINE」「電話」「チャット」など様々な方法で相談することができますので、何かトラブルが発生した場合は下記のリンクよりアクセスしてください。
BBIQお問い合わせ窓口
メンテナンスや通信障害の情報はどこで見られますか?
通信障害やメンテナンスが発生しているかはBBIQの「障害・メンテナンス情報」をご覧ください。
BBIQ障害・メンテナンス情報
BBIQは法人契約は可能ですか?
法人契約も可能です。
法人の場合は「中小企業・SOHO向け」のプランとなり、本記事で紹介した個人向けのプランと異なります。

詳しくは下記のリンクよりご覧ください。

BBIQ中小企業・SOHO向け

まとめ

BBIQの評判やメリット・デメリットについて解説してきましたが、お分りいただけましたか?

速度の評判

  • BBIQの速度に関する評判を見ると「速い」という口コミが多い
  • BBIQに変えて5倍速くなったと口コミもあった

料金の評判

  • BBIQの料金に関する評判を見ると「高い」「安い」との口コミが半々くらい
  • セット割を利用すればお得に利用できるとの声も

サポートの評判

  • BBIQのサポートに関する評判を見ると「優しい」との口コミが多い
  • サポートの電話が繋がりやすいとの声も

ご覧の頂いたように、BBIQの評判は良く、メリットも多くあることが分かりました。

ぜひ九州お住まいの方で光回線をお探しの方はBBIQを検討してみてください。

BBIQを申込する際は正規代理店のNEXTから問い合わせると大変お得です。

ぜひ下記のボタンよりNEXTにアクセスしてください。

 

BBIQ申込ページ