MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)の口コミ・評判を調査!料金プランやメリットを徹底解説

モンスターモバイルTOP画像ポケットWiFi

「MONSTER MOBILE(モンスターモバイル)」は、2020年10月31日からサービスを開始した新しいモバイルWi-Fiサービスです。容量や契約期間を選べる豊富なプランが用意されており、月額料金が安いことでも注目を集めています。

しかし、始まったばかりのサービスであることもあり本当に安く、安心して利用できるサービスなのか気になる方も多いのではないでしょうか。

実際のところMONSTER MOBILEの料金プランは業界でも最安級なので、20GB~100GBのモバイルWi-Fiを求めている方に最適ですこの記事ではMONSTER MOBILEの口コミ・評判やサービス内容、おすすめの使い方や注意点などについて詳しく解説します。ぜひ最後までチェックしてください。

MONSTER MOBILEはこんな人におすすめ!
費用をとにかく抑えたい方
月々のデータ容量が20GB~100GBで十分な方
年単位の契約に縛られたくない方
光回線開通までのつなぎ等、短期間で利用したい方

2022年3月1日~新しく始まった新生活スタート割引キャンペーン」「セゾンカードタイアップキャンペーンについて追記しています。キャンペーンを今すぐ確認する

MONSTER MOBILEの口コミ・評判

まずは、MONSTER MOBILEを利用しているユーザーの口コミ・評判をTwitterから集めたので確認してみましょう。良い評判とそれ以外の評判に分けてご紹介します。

MONSTER MOBILEの良い口コミ

まずは良い口コミから見ていきましょう。

良い口コミの多くは、月額料金や利用開始までのスピードについて評価するものでした。月額料金の安さを売りにしているサービスなので、のりかえによって通信費が節約できた人も多いようです。

また、端末は最短翌日には自宅に届く上、面倒な設定も最小限なので使いやすいと感じるユーザーの声もありました。長期間の利用はもちろん、急な出張・旅行などで使いたい方にもぴったりです。

MONSTER MOBILEのその他の口コミ

次に、そのほかの意見も詳しく見てみましょう。

そのほかの意見としては、「速度が遅い」「繋がらないという口コミが多い印象です。ただし、「速度が遅い」という口コミはMONSTER MOBILEに限らず、モバイルWi-Fiサービス全般に多い口コミでもあります

特にMONSTER MOBILEのようなクラウドSIM型のサービスはどうしても、エリアや時間帯など利用環境により速度が出ない場合があるので、ある程度は仕方ないといえるかもしれません。

 

クラウドSIM型の特徴については、記事の後半「MONSTER MOBILEのよくある質問」で解説しています。

実際に「快適に利用出来ている」という口コミもあるため、速度や繋がりやすさについては「それぞれの利用環境や、求めている速度によって評価が変わるという風に考えるのがよいでしょう。

MONSTER MOBILEの特徴

次に、MONSTER MOBILEの概要について解説します。

基本情報

代表的なプラン2年契約/縛りなし
月額料金【2年契約】
20GB: 1,980円(税込)
50GB: 2,530円(税込)
100GB: 2,948円(税込)
【縛りなし】
20GB:2,640円(税込)
50GB:3,190円(税込)
100GB:3,938円(税込)
オプションデータ追加:500MB 225円(税込)~
端末保障:月額385円(税込)※初月無料
事務手数料3,300円(税込)
端末代金無料レンタル
違約金24ヶ月以内:月額料金1カ月分
支払い方法クレジットカード
契約期間2年/縛りなし
お試し期間14日間
運営会社株式会社NEXT
キャンペーン・セゾンカードタイアップキャンペーン
・14日間お試しキャンペーン

MONSTER MOBILEは株式会社NEXT(ネクスト)が運営するクラウドSIMを利用したモバイルWi-Fiサービスです。20・50・100GBの料金プランを用意しており、それぞれ契約期間のあり・なしを選べます。契約途中でも、手数料1,100円を支払うと上位プランへの変更が可能です。

オプションとして500MBからのデータチャージや端末保障も利用できます

端末は0円でレンタルできるため、端末代やレンタル料がかからないのが魅力です。送料もかかりません。

解約手数料(違約金)については月額料金1ヶ月分が基本になるため、契約プランが下位のプランになるほど解約手数料も安くなります。契約期間なしのプランの場合は、もちろん解約手数料は発生しません。

通常はお試し期間がありませんが、「14日間のお試しキャンペーン」開催中は14日以内なら月額料金・事務手数料・解約手数料なしで解約可能です。MONSTER MOBILEの速さ・対応エリアなどが気になる方は、お試しキャンペーン開催期間中に加入しましょう。また、セゾンカードタイアップキャンペーンでは5,000円のキャッシュバックを受け取れます。

月額料金

MONSTER MOBILEでは、毎月の容量が決まっているマンスリープランが用意されています。20・50・100GBの3つの容量×「2年契約プラン」or「縛りなしプラン」を選べるため、全部で6パターンから選べるのが特徴です

以前は毎日の通信容量が決まっている「デイリープラン」もありましたが、現在新規受付は終了しています。また、契約期間も1年から2年契約に変更され、その分月額あたりの料金がさらに割安になりました。
マンスリープランの月額料金表
データ容量/月月額料金
2年契約プラン縛りなしプラン
20GB/月1,980円(税込)2,640円(税込)
50GB/月2,530円(税込)3,190円(税込)
100GB/月2,948円(税込)3,938円(税込)
「2年契約プラン」と「縛りなしプラン」どっちがいいの?

2年契約プラン」か「縛りなしプラン」で悩んでいる場合は、それぞれ次のメリット・デメリットを参考にして選びましょう。

【メリット】

 【2年契約プラン
縛り期間がある分月額料金が安い。1年以上の長期利用者におすすめ!

縛りなしプラン
契約期間の縛りがないので、いつ解約しても解約手数料なし!
【デメリット】
2年契約プラン
更新月以外の解約の場合、解約手数料が発生する。
(解約手数料:契約する料金プランの月額料金1ヶ月分と同額)

縛りなしプラン
月額料金が高い

2年契約プランは縛り期間がある代わりに月額料金が安いので、長期利用を考えている場合は2年契約プランがいいでしょう

更新月や2年目以降であれば、いつ解約しても解約金はかかりません。

一方、短期間での利用を考えている場合は縛りなしプランを選びましょう。

長期利用のユーザー、短期利用のユーザー、どちらも利用できるのがMONSTER MOBILEの強みです。

迷ったら「縛りなしプラン」がおすすめ。その理由は?

もし「2年契約プラン」か「縛りなしプラン」で悩んでいる場合は、ひとまず「縛りなしプラン」を契約しましょう。

MONSTER MOBILEは、契約後に縛りなしプランから2年契約プランへの変更が可能です

「2年契約プラン」から「縛りなしプラン」には変更出来ないため、注意しましょう。

このとき、今まで契約していた期間は引き継がれます。つまり、10ヶ月で契約変更した場合は14ヶ月先に契約満了(更新月)が来る仕組みなので非常に良心的です。

出典:MONSTER MOBILE公式サイト

そのため、不安な場合はひとまず「縛りなしプラン」で契約して、その後実際にサービスを利用した上で、問題なく続けられそうだと判断したら、「1年契約プラン」に変更するのがおすすめです。

各種手数料・オプション

MONSTER MOBILEは初期費用として契約事務手数料3,300円(税込)がかかります。基本的にこれ以外の各種手数料(月額料金以外の初期費用)はかかりませんしかし、オプションを利用したい場合は別途オプション料金がかかるので確認しましょう。

端末保障オプション

MONSTER MOBILE-端末補償

出典:MONSTER MOBILE公式サイト

端末保障オプションは、端末を落として壊してしまったり,水没させてしまったりなど、故障の際に無料で端末交換が出来るサービスです。

不安な方は、新規申し込み時に一緒に加入しておきましょう。

端末補償オプションの補償内容
 オプション加入時通常料金
端末本体交換0円16,500円(税込)
バッテリー交換0円8,800円(税込)
付属ケーブル交換0円1,100円(税込)
端末補償オプションに加入できるのは、契約時のみ!途中加入は出来ません。
オプションを利用できるのは1年間に1回のみ!2回目以降の修理費用は通常料金となるので注意しましょう。

容量チャージ(ギガの追加購入)

MONSTER MOBILE-チャージ

契約容量を超過しそうな場合や、超過して速度制限がかかってしまった場合に便利なサービスです。実はモバイルWi-Fi業界で容量チャージをどこよりも早く取り入れたのがMONSTER MOBILEでもあります。上位プランに変更すると下位プランに戻せないため、急場しのぎとしては容量チャージを利用しましょう。

【チャージ料金表】
※日本でのチャージ料金です。

通信容量有効期限料金
500M1日225円(税込)
1GB7日330円(税込)
3GB30日665円(税込)
7GB30日979円(税込)
30GB60日3450円(税込)

提供エリア

MONSTER MOBILEは、NTTdocomo、au、SoftBankの3キャリアが提供する4G LTEエリアで利用可能なサービスです。

3キャリアの4G LTEエリアで通信できる状態であれば基本的にエリア内という認識で問題ありませんが、念のため申込の前には必ず確認しましょう。

各キャリアごとのエリア判定は、以下ページから可能です。

■NTTdocomo
URL:https://www.nttdocomo.co.jp/area/

■au(LTE)
URL:https://www.au.com/mobile/area/

■SoftBank
URL:https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

 MONSTER MOBILEの端末・スペック

2022年3月31日をもってMacaroon M1の取り扱いが終了しました。
現在はMacaroon SEのみとなっているので、ご注意ください。

MONSTER MOBILEでレンタル可能な端末は1種類のみで、「Macaroon SE」という丸いルーターです。レンタル料金無料で利用できます。

スペックは以下の通りです。

 Macaroon SE
イメージMacaroonSE 画像
サイズ幅85mm 高さ85mm 厚さ23.5mm
重量125g
バッテリ容量4000mAh
連続使用時間約20時間
USBポートUSB Type-C
海外利用×
Wi-Fi規格2.4G WLAN IEEE802.11 b/g/n
通信速度下り最大150Mbps 上り最大50Mbps

モバイルWi-Fiルーターなのでカバンに入れて持ち運べます。ただし、丸い形をしている関係でポケットに入らない可能性もあるので注意してください。厚みも23.5mmあるので、一般的なWi-Fiルーターよりやや分厚いです。

参考として、WiMAXの人気ルーター「WX06」のサイズが約111×62×13.3mm、「Speed Wi-Fi 5G X11」のサイズが約136.0×68.0×14.8mmとされています。

Macaroon SEのバッテリは4000mAhで、これは最新の「Speed Wi-Fi 5G X11」と同等です。

MONSTER MOBILEのメリット

あらためて、MONSTER MOBILEのメリットについて見ていきましょう。

月額料金が業界でも最安級

MONSTER MOBILEの料金プランは他社と比べても最安水準です。以前は20・50GBの料金プランに関してのみお得でしたが、料金プランが変更されてからは100GBプランも他社と比べてお得になりました

例として、同じく100GBの契約ができるクラウドSIM型のWi-Fiサービス2社と比べたのが次の表です。

MONSTER MOBILEMUGEN WiFiAIR WiFi
2,948円(税込)※2年契約
3,938円(税込)※縛りなし
3,328円(税込)※2年契約
3,988円(税込)※縛りなしオプションつき
※キャッシュバックを含む実質月額

3,278円(税込)~3,608円(税込)※2年契約
3,608円(税込)~3,938円(税込)※縛りなしオプションつき
※選ぶ端末によって変動

縛りなしの場合はAIR WiFiの最安プランに負けますが、そのほかのプランについてはすべてMONSTER MOBILEがもっとも安いです。

2年契約のクラウドSIM型サービスならMONSTER MOBILEが圧倒的にお得なのでおすすめです。

ニーズに合わせてプランを変更できる

モンスターモバイル-プラン変更4

出典:MONSTER MOBILE公式サイト

MONSTER MOBILEは契約途中でも「縛りなしプラン」から「2年契約プラン」への変更および通信量をアップさせる」変更が可能です。プラン変更は、たとえば次のようなときに役立ちます。

  • 速度が問題なく出るが、通信環境に不安がある
  • 自分が月にどれくらい容量を使うかわからない

それぞれ解説していきます。

通信環境が心配な場合

MONSTER MOBILEに限らず、モバイルWi-Fiは利用するエリアにより、電波が入りづらかったり、速度が出にくかったりする可能性があります

月額料金を抑えるために「2年契約プラン」の契約を検討している場合、万が一電波が入りづらかった場合には解約手数料を払って解約しなければなりません。

このような場合、まず「縛りなしプラン」で契約し、長期的に使えそうだと判断が出来たら「2年契約プラン」に変更すると解約手数料がかかるリスクが低くなるのでおすすめです

自分のデータ使用量がわからない場合

自分が毎月どのくらいデータ容量を消費するのかわからない場合もプラン変更が便利です。まずは一番容量の少ない20GBを契約し、初月に20GBで足りないようなら50GB、100GBのプランに随時切り替えていきましょう。

プラン変更には変更手数料1,100円(税込)がかかります。

なお、各プランの料金差は月額500円前後ですが、上位プランから下位プランへの変更はできません。そのためもし上位プランを最初から選んで容量が過剰だった場合は契約終了まで差額を払い続けなければならないため損です

変更手数料を支払ってでも、まずは下位プランから始めていくとぴったりのプランを選べます。

契約時に迷った場合は「縛りなしプラン」と「一番少ない容量のプラン」を選ぶのがおすすめです!

8日以内なら解約可能

MONSTER MOBILEは申し込みして機器が届いた日(もしくは配送業者の留置期間最終日、どちらか早い方)から8日以内なら解約が可能です。

 【8日以内の解約でかからない費用
解約手数料
 【8日以内の解約でも支払う費用
・事務手数料3,300円(税込)
・初月の月額料金
解約申請してから10日以内に端末機器を返却しない場合、16,500円(税込) の機器損害金がかかります。
うっかり2年契約で契約してしまった場合でも、8日以内なら解約手数料を浮かせられるので覚えておきましょう。機器が到着したら早めに設定をし、接続状況に問題がないか確認することが大切です。
 
なお、14日間お試しキャンペーンを利用すれば解約手数料だけでなく事務手数料や初月の月額料金も不要です。ただし、お試し期間中のデータ使用量が2GB以下、機器返却時の送料を負担といった制約もあるので、ルールを確認した上でキャンペーン期間中に申し込みすることをおすすめします。

MONSTER MOBILEのデメリット

MONSTER MOBILEにはデメリットもあるので、申し込み前に必ず確認しておきましょう。

初月は日割りにならない

MONSTER MOBILEの月額料金は日割りに対応していません。そのため、仮に申し込むのが月の下旬だとすると数日~1週間程度で1ヶ月分の料金を請求されてしまいます。

初月の分の料金は2ヶ月目の料金とまとめて請求されるので、初回請求は普段より支払い額が多くなります。

MONSTER MOBILEは端末が即日発送で申し込み後すぐ利用開始できるのが魅力ですが、その一方で申し込み時期を間違えると損をしてしまう可能性があるため注意してください。申し込みは月が変わってすぐがおすすめです。

初月は申し込み時期に注意が必要ですが、解約時は時期に関係なく月末まで利用できるので便利です。好きなタイミングで解約しましょう。

端末を選べない

MONSTER MOBILEで取り扱っている端末は「Macaroon SE」の1種類のみです。「できるだけスペックの高い機種を使いたい」「バッテリの持ちで選びたい」などの希望があっても対応できません。

Macaroon SEは最高通信速度やバッテリなど全体的なスペックが高めで使いやすく工夫されていますが、他社だともっと軽い端末や高速な端末、ポケットサイズの端末などもあります。そのため、端末を選びたい人にとっては不満が残るかもしれません。

支払い方法がクレジットカードのみ

MONSTER MOBILEの支払い方法はクレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/DinersClub)しか取り扱いがありません

デビットカードやプリペイド型のクレジットカードも利用不可です。

口座振替や銀行振込などほかの手段は使えないため、クレジットカードを所持している人しか実質契約できなくなっています。

なんらかの事情でクレジットカードを所持していない人や、クレジットカード番号を登録したくない人にとっては相性が悪いサービスです。

MONSTER MOBILEがおすすめな人

これまでご紹介したMONSTER MOBILEの特徴やメリット・デメリットを踏まえると、おすすめなのは次のような人です。

MONSTER MOBILEはこんな人におすすめ!
費用をとにかく抑えたい方
月々のデータ容量が20GB~100GBで十分な方
年単位の契約に縛られたくない方
光回線開通までのつなぎ等、短期間で利用したい方

MONSTER MOBILEは月額料金が業界でも最安級なため、費用を抑えたい方におすすめです。端末は無料レンタルでき、配送料もかかりません。

データ容量は無制限ではありませんが、20・50・100GBの3種類から選べます。特に縛りありプランはどのプランも他社より安いです。

また、契約期間のあり・なしを選べるので、短期契約・長期契約どちらにも向いています。光回線開通までのつなぎや引越しなどで短期間利用したい場合も利用しやすいです。

プラン変更のサービスを利用すれば、契約期間なしからありに変更して月額料金を抑えることもできます。

MONSTER MOBILEのお得なキャンペーン

MONSTER MOBILEでは、現在お得なキャンペーンを2つ開催中です。
簡単で、ユーザーにデメリットのないキャンペーンなので、ぜひ参加してみてください。

それぞれ内容をご紹介します。

セゾンカードタイアップキャンペーン

モンスターモバイルセゾンタイアップCP

出典:MONSTER MOBILE公式サイト

MONSTER MOBILE経由で【SAISON CARD Digital】に新規入会するだけで、5000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンです。

①MONSTER MOBILEの申込
②専用ページからSAISON CARD Digitalの申込

①、②どちらの申込も必要になります。
どちらか1つの申込だけでは適用されないため注意してください

【SAISON CARD Digital】とは?

SAISON CARD Digitalは、その名の通り「デジタル」なクレジットカードです。審査完了後即座にカード番号が発行されアプリで管理できるようになるため、即日買い物や支払いに利用できます。物理的なカードは完全ナンバーレスタイプで、後日発送される仕組みです。

申込はWEB上で完結でき、お申込みから最短5分で発行可能年会費も永年無料です。

クレジットカードの申込が必要と聞くと面倒なイメージを持つ方もいるかもしれませんが、申し込みから審査を含めても最短15分程度で5000円のキャッシュバックがもらえるため非常にお得なキャンペーンです

キャンペーン実施期間
2022年3月1日10:00~終了日未定(予告なく終了する場合あり)
■キャンペーン内容
条件を満たした「対象者」に現金5000円を現金振込にてキャッシュバック
■対象者
・MONSTER MOBILEを既にご利用中の個人の方
・MONSTER MOBILEをこれからご契約される個人の方
■対象プラン
全プラン
必ず専用ページから申し込みが必要なので、注意しましょう。
キャンペーンの詳しい内容、適用条件については、MONSTER MOBILEの公式サイトでご確認ください。

14日間お試しキャンペーン

2021年12月23日から14日間お試しキャンペーン」がスタートしています。

MONSTER MOBILEはクラウドSIMを利用したサービスなので、「利用したい場所で問題なく繋がるか」「希望通りの速度が出るのか」と不安を抱える方も少なくありません。しかし、このお試しキャンペーンを利用すれば14日間で使い勝手を試せます。

現時点では終了日未定となっていますが、突然終了する可能性もあるので、MONSTER MOBILEが気になっている方は、お試し利用ができるこの機会にまず利用してみることをおすすめします

14日間お試しキャンペーンとは?

キャンペーン概要や、適用条件について、公式ホームページには以下のように記載されています。

キャンペーン概要
14日間お試しキャンペーンは、機器発送日を起算日とし、起算日を含む14日間、MONSTER MOBILEをお試しいただけるキャンペーンです。 MONSTER MOBILEをお申込みのお客様で、万が一、ご利用されたい場所でインターネットに接続できない・極端に速度が遅いといった際、条件を満たすことで事務手数料、月額利用料、解約手数料などのご負担なくご解約いただけます。
■キャンペーン適用条件
・MONSTER MOBILEを初めてお申込みされた方
・実施期間中に対象のプランをお申込みされた方
・機器発送日を起算日とし、起算日を含む14日以内に「解約の申告」および「機器の返却(発送)」をされた方
機器返却時の送料をご負担いただけた方
使用されたデータ容量が2GB以下の方
・発送日の分かる方法にてご返却いただいた方
■対象プラン
・2年契約の全プラン
※縛りなしプランは対象外です。
特に注意すべきところにマーカーを引いています。
まとめると「2年契約」で申込をして「データ使用量2GB以下」の状態で「14日以内に解約申告および機器の返却」をした場合はお試しキャンペーンが適用され、事務手数料、月額利用料、解約手数料が発生しないということです。
ただし、完全無料ではありません
キャンペーンを適用した場合、機器発送時の送料として1,100円だけは発生します
以下の注意点も必ず確認しておきましょう。

■その他・注意事項
・期間内に解約された場合に、事務手数料・月額利用料・解約手数料が0円となるキャンペーンです。期間内に解約されなかった場合は通常通り料金が発生致します。

・お試し体験を適用された場合、発送時の送料が一律1,100円発生いたします。

・お一人様一回線のみ対象です。

・法人契約の場合は対象外です。

・翌月の月初発送希望でのお申し込みもキャンペーン対象です。

・ご機器の返却(発送)までに2GB以上ご利用の場合、キャンペーン対象外となります。

・データのチャージを行った場合の料金はお客さま負担となります。

・機器の発送日を起算日とします。

・返送期限は起算日を含む14日間です。例えば、5月25日に機器を発送から6月7日までに解約申請とご機器の返却(発送)の両方をされた方が対象です。

・機器本体を紛失、破損した場合は機器損害金として16,500円(税込)、汚損の場合は5,500円(税込)を請求させていただきます。

・充電用ケーブルを紛失、破損、汚損した場合は機器損害金として1,100円(税込)を請求させていただきます。

・お試しキャンペーンを適用の場合のみ、機器発送時の送料が一律1,100円(税込)が別途発生いたします。

・返送時の送料はお客さま負担となります。返却時の送料をご負担いただけない場合、本キャンペーンの対象外となります。

・解約申請はお電話、またはお問い合わせフォームより行えます。

引用元:MONSTER MOBILE公式サイト

 
お試し利用したい場合は「2GB以上使用しない」「期日までに解約申告と機器の返却をする」ことを見落としがちなので覚えておきましょう。
また縛りなしプラン」は対象外になるのも注意点です。
月額料金の項目で、長期利用するかわからない場合はひとまず「縛りなしプラン」で申込して、長期利用が見込めそうなら2年契約プランに変更するという方法について記載しましたが、このお試しキャンペーンを利用する場合は2年契約プランでの申込が必須となるため、ご注意ください。
もちろん、お試しで利用してみて問題なかった場合は特に申告の必要がないので、そのまま普通に利用すればOKです
電波状況や通信環境に不安がある方は、ぜひ活用しましょう。

MONSTER MOBILEの申し込み方法

 メリットやデメリットなどを踏まえ、MONSTER MOBILEが気に入ったら申し込みしてみましょう。申し込みの流れを解説します。

用意するもの

MONSTER MOBILEの申し込みは、原則として本人確認書類が不要です。そのため、個人の申し込みであれば何も用意する必要はありません

ただし、複数回線申し込みする場合は本人確認書類の提出が求められることがあります。

法人の場合は登記簿謄本が必要なので、カスタマーセンターに確認しましょう。

申し込みの流れ

申し込みは次の流れで行います。

1.公式サイトへアクセス
2.申し込みボタンをクリック
3.必要事項を入力して送信
利用開始日は設定できません。初月は日割りにならないので、毎月上旬頃までの申し込みがおすすめです。

申し込みが完了すると、最短当日中に端末が発送されます。遅くとも3営業日以内の発送が原則です。届くまでには1~3日程度がかかります。なお、時間指定はできません。

解約方法

MONSTER MOBILEを解約したいときの手続きは簡単です。

【解約方法】
・解約月の15日までにMONSTER MOBILEのカスタマーセンターへ電話もしくはWebフォームを利用して連絡
・指定日までにレンタルしていた端末を返却
おすすめは契約者専用のWebフォーム解約に関する項目があるので手続きがスムーズです。Webフォームなので24時間解約の申請ができます。
15日を過ぎると翌月の解約になってしまうので、早めに申請しましょう。

端末はレンタルなので、解約時には返却が必要です。返却は解約翌月の10日まで。返却期日を過ぎると16,500円(税込)の機器損害金が請求されます。

なお、解約しても月末まではそのまま利用できるため、解約月を過ぎてから返却するとお得です。

MONSTER MOBILEのよくある質問

最後に、MONSTER MOBILEのよくある質問について回答します。

そもそもクラウドSIMサービスってなに?
クラウドSIMサービスは、物理的なSIMカードを利用せず「クラウドサーバー」というサーバー上でSIMカードを管理しています。クラウドSIMの特徴として、ドコモ・au・ソフトバンクの回線から回線を選びその都度接続することが挙げられます。3大キャリアの回線すべてを利用できるので対応エリアが非常に広く、ケータイキャリアの電波が入る場所ならどこでも繋がるのが魅力です。また、海外でもその国の回線に接続できるため海外で利用する場合にも適しています。
速度が遅いときはどうすればいい?
まずは端末や通信環境に問題がないか確認してください。

  • バッテリーは充電してあるか
  • 地下やタワマンの上層階など、もともと電波が入りづらい場所にいないか
  • 旅行や出張でエリア外にいないか
  • 機内モードになっていないか

その上で問題がある場合は、端末の再起動を試してみましょう。クラウドSIMサービスは3大キャリアの回線をランダム接続するため、端末の再起動やWi-FiモードのON/OFFで別の回線に繋がり、速度が改善する場合があります。

根本的解決にはなりませんが、繋がるまで待つのも有効です。
サポートを受けたい場合の問い合わせ先は?
下記の通り、3つの問い合わせ方法があるので、電話ですぐ問い合わせたい・契約前に知りたいことがあるなど状況に応じて使い分けましょう。

まとめ

MONSTER MOBILEの評判や特徴について解説しました。MONSTER MOBILEは月額料金が安く、料金プランも途中で変更できるので柔軟性が高いサービスです。

短期的な利用もしやすいので、光回線開通までのつなぎや海外旅行に持っていくなどのシチュエーションでも役立ちます。

申し込みは本人確認書類が不要で、公式サイトから手軽に手続きが可能です。このいまならキャンペーンで14日間のお試し期間もあるので、この機会にぜひ利用してみてください。

※この記事はメディアエンジン編集部が提供しています