メガエッグの評判は良い？悪い？調査してわかったメリット・デメリットもご紹介

メガエッグ(MEGA EGG)は、中国電力の子会社である株式会社エネコムが提供している光回線サービスです。

中国地方のユーザーから高く評価されており、2022年にはJ.D. パワー主催の固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査(中国エリア)において見事1位を獲得しています。

そんなメガエッグですが、口コミを調べてみると良い意見から悪い意見まで数多く見つかります。利用を検討している方は、どのような口コミがあるのか確認しておくと安心して申し込みができますね。

そこで本記事では、参考になりそうな口コミをピックアップしてご紹介していきます。

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メガエッグのサービス内容を解説

メガエッグは中国電力の子会社であるエネコムが提供している光回線サービスです。中国電力の回線網を使って提供しているため、利用可能エリアは中国地方に限定されています。

高い通信品質に加えて、中国電力との電気セット割やau・UQ mobileとのスマホセット割が組めることもあり、エリア内にお住いの多くの方から支持されている光回線です。

メガエッグは、セット割以外にも月額料金の割引や開通工事費割引なども実施しており、毎月の費用を抑えて利用できる点が魅力のサービスです。

次の項目で料金について詳しく見ていきましょう。

メガエッグの料金プラン

メガエッグの料金プランは「ホーム(戸建)/マンション/メゾン」の契約タイプごとに異なります。

※メゾンタイプはマンションの共用部を経由せずに直接光回線を各部屋に開通します。

ホームタイプとメゾンタイプは新規加入割引が適用されるため、最初の2年間は無条件で330円~550円の割引が適用されます。

マンションタイプには新規加入割引はありませんが、もともと4,070円とかなり安い料金設定になっているので心配はいりません。

加えて、中国電力とセットで利用することで永年550円の割引が適用されるため、新規加入割引が終了する3年目以降でもお得な月額料金で利用できますよ。

また開通工事費ですが、サービスの利用中は毎月工事費相当額の割引が受けられるため、2年間継続利用することで負担額を0円にすることができます。

このように、料金プランを見る限り非常に好印象なサービスですが、実際の利用者がどのように感じているか気になりますね。

メガエッグの評判・口コミ

ここではメガエッグの評判・口コミをご紹介していきます。

速度や料金の口コミに加え、通信障害などトラブルに関する口コミもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

速度に関する評判・口コミ

新築で引っ越してから メガエッグを契約しています。
もうすぐ更新時期になります！
通信も早く毎日快適で満足しております ＼(^o^)／

大切な人と写真をとりたい場所は。。
芝生でごろーんとできるとこ。。！
大山や砂丘。。
コロナが収束して旅行に行けるようになったら
厳島神社でとりたいです！

— もふもふ (@oFkHwYLIJcTojDk) February 10, 2021

目玉焼き派に応募しましたー！
他社からメガエッグに乗り換えて、インターネット回線の環境が良くなりました✨🍳

— じゅっこ (@JUNkorirakkuma) June 21, 2020

ん！？早いしpingいいしびっくりしてます😳😳😳😳😳　同じ岡山県とは思えない…

— 悠希温泉 (@Mr_airflow) September 18, 2022

うーん。！Σ(￣□￣;) 時々 ネット回線が切れるんだよねぇ。
メガ・エッグ回線 ちょっと弱い。
特に夕方か21時ごろが多いかな？#MEGAEGG

— とこどん (@tokodon) August 1, 2020

速度に関する口コミでは「通信が速く満足している」「メガエッグへ乗り換えたことで通信環境が改善された」といったポジティブな口コミが多い一方で「夕方から夜間にかけて速度が安定しない」といったネガティブな口コミも見られました。

ネット回線は、利用者が多い時間帯になると回線の混雑による速度低下が起こります。この口コミの方の速度低下の原因もおそらく混雑が原因でしょう。

ただ、メガエッグ全体で見ると、夕方から夜間にかけての速度低下は気にするほどでもなさそうです。

※データ引用元「みんなのネット回線速度」

地域によっても異なるため、中には満足のいく速度が出ない方もいるかもしれませんが、平均速度を見る限りだと問題なく利用できると考えてよさそうです。

料金に関する評判・口コミ

@IsanaAtABEDEATH お疲れ様です。現住みマンションではＡＤＳＬ切れの原因が不明なうえＮＴＴの対応が悪かったのでmegaegg光に変更したらサクサク落ちなしでＯＫです！料金も安いですよぉ！

— 親父DX (@MrAsahi) May 27, 2011

@megaegg_jp 2004年より利用してます。フレッツ光より安くて速いようです。今まで100M回線でしたが困った事はありません。昨年10月に新料金プランとなり、1G回線の方が安くなったので今年は1G回線デビューになります。無線ルーターが最新の規格になるのでスマホが速くなる事を
期待してます。

— 山田太郎 (@tar_yamada3) February 15, 2021

MEGAEGGがAUスマートバリュー適応になったおかげでドコモで月サポこじるより普通にAUで契約したほうが安いことに気が付いた。なんてこった・・・

— シャーマン岡本 (@shramanes) November 21, 2013

料金に関する口コミでは「安い」というシンプルな意見が多く見受けられました。

上で解説したように、メガエッグは相場よりも安い月額料金で利用できる上、中国電力とのでんきセット割やau・UQ mobileのスマホセット割などの割引特典が充実しています。

割引キャンペーンをうまく活用することで家庭の通信費を大幅に抑えることができるため、中国電力の利用者やセット割対象スマホユーザーにまず検討してほしい光回線サービスと言えます。

通信障害・トラブルに関する評判・口コミ

風呂入ってる間に直ったっぽいな😟
年に数回デカい障害やらかすからなぁメガエッグは😒#メガエッグ #メガ・エッグ #megaegg

— 銀河グレー (@galaxygray) September 1, 2020

メガ・エッグ今日もなんか重いなYouTubeも見るのがきつい。
最近さすがに障害多すぎだろ😡#megaegg

— nyoki (@nyoki_2) November 13, 2020

オーサムというメガエッグの正規代理店なる会社から，先週から３回，営業電話がかかってる。話が本当なら悪い話じゃないけど，いきなりかけて来てうまい話をされると，本当な話でもちょっと…。#megaegg#オーサム

— avan (@avan) July 4, 2021

メガエッグの営業が『ネットのメンテです』と言って押しかけ、『詳しい説明もしないし、資料は渡さない。だけど安くなるから今直ぐ契約しろ』と無茶苦茶言うから、電話営業に苦情を言ったら営業が来なくなって助かってます。
二度と来ないで下さい。

— pg.take (@pg_take) February 12, 2023

メガエッグは過去頻繁に通信障害が発生していたようで、それに対して言及する口コミが多く見受けられました。

ただ、ここ2.3年は通信障害に関する口コミはかなり減ってきているので、年々改善しているのかもしれませんね。

他には代理店の営業の仕方に対する苦情が目立っていましたが、訪問営業に関してはメガエッグの公式が行っているわけではないので何とも言えないところです。

迷惑な営業に関してはインターネット業界全体でよく聞く話なので、現在乗り換え等を検討している方は充分注意してください。

結局メガエッグの評判は良いの？悪いの？

通信障害や迷惑な営業に関する厳しい意見などもありましたが、基本的には速度・料金ともに満足して利用できている方が多い印象でした。

また、メガエッグは「2022年J.D. パワー固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査(中国エリア)」で1位を獲得している実績もあります。これは中国地方にお住いの方から高く評価されているということを意味しています。

懸念点である通信障害も、最近の口コミを見る限りではそこまで頻繁に起こっている印象は受けません。

悪い評判ばかりを気にしてメガエッグを選択肢から外す必要はなさそうですね。

メガエッグのメリット6つを解説

ここではメガエッグのメリットをご紹介していきます。

独自の回線網なので混雑しづらい

光回線はNTTの回線網を使用しているサービスと、独自の回線網を使用しているサービスの2種類に分けられます。

メガエッグに関しては、中国電力独自の回線網を使用している独自回線サービスです。

一般的に独自回線はNTT回線よりも利用者が少なく、回線の混雑による速度低下のリスクが比較的低いと言われています。

そのため、中国地方において安定した通信を求めのであればメガエッグが最適と言えるかもしれません。

開通工事費が実質無料

光回線の利用を始める際にネックとなるのが高額の開通工事費です。

当然メガエッグの契約時にも38,500円の開通工事費が発生します。

しかし、現在メガエッグは新規加入割として工事費実質無料特典を実施しているため、利用者は工事費負担額を0円に抑えることができます。

工事費の分割払い相当額が毎月割引されるため、2年間利用することで工事費が無料になります。

ただし、途中解約をした場合は工事費の残りを利用者が負担することになるため注意してください。

au・UQ mobileのセット割が適用される

メガエッグは「auスマートバリュー」と「UQ mobile自宅セット割」という2種類のスマホセット割が適用されます。

割引額はスマホ1台あたり※最大1,100円/月で、家族数人で対象のスマホを利用している場合は毎月数千円もの割引を受けることができます。※最大10台まで

人によっては非常に大きなメリットになりますね。

セット割を活用することで、通信品のトータルを大幅に節約することができます。

そのため、現在au・UQ mobile以外のスマホを利用している方は、メガエッグの利用と同時にスマホの乗り換えを検討してみてもいいかもしれません。

中国電力の料金が安くなる

メガエッグと中国電力をセットで利用すると、毎月550円の割引を永年受けることができます。

中国地方にお住まいの方の多くが中国電力を利用していると思いますので、割引対象となる方はかなり多そうですね。

年間で6,600円もの割引になるので、中国電力を利用していない方もこれを機に電力会社の見直しをしてもいいかもしれません。

ルーターレンタルが1年間無料

メガエッグにはWi-Fiルーターの有料レンタルオプションがあるのですが、新規申し込みと同時にレンタルオプションに加入することで2台まで1年間無料で利用できます。

さらにレンタルオプションに申し込むことで、光回線サービスの初期費用である契約事務手数料3,300円が無料になります。ルーターを自身で準備する予定でも、一旦オプションに加入してしまったほうがお得に利用できますね。

他社の解約金を80,000円まで負担

「メガエッグ乗り換えサポート支援」というキャンペーンによって、乗り換えの際に発生する他社の解約金を最大80,000円まで負担してもらうことができます。

光回線だけでなくホームルーターやモバイルルーターの解約金も負担対象になるので、新たに光回線を導入する方でも解約金の心配は要りません。

光回線であっても、auひかりからの乗り換えに限っては解約金負担の対象外なので注意しましょう。

メガエッグのデメリット

お次はメガエッグのデメリットをご紹介していきます。

契約を検討している方は必ず確認しておきましょう。

データの送信が1日30GBまで

メガエッグは受信(ダウンロード)に関しては無制限で使用できますが、送信(アップロード)の場合1日30GBまでの制限が設けられています。

ただ、下のデータ容量の目安を見ていただくとわかるように、一般的な使い方であれば1日で30GBを超えることはそうそうないでしょう。

撮りためておいた動画や写真のクラウド移行など、大容量のアップロードを行う際はデータ容量に注意してくださいね。

メガエッグの上り30GB制限は結構有名よね
今やクラウドストレージとかで上り30なんて軽く超えるから私はメガエッグは契約できん…が毎日のように営業電話かかってくるんよな https://t.co/N6Rc5jyNNa

— Yuki’ch (@Tsukishiro_527) July 12, 2022

10Gコースは提供していない

現在多くの光回線サービスが最大速度10Gbpsの高速通信プランを提供していますが、メガエッグが提供しているのは最大速度1Gbpsの通常プランのみです。

一般的な用途であれば通常プランでも十分ですが、プロ並みの通信環境でオンラインゲームをプレイしたい方や、大容量のデータ伝送を頻繁に行う方にとっては物足りなくなることもあるかもしれませんね。

中国地方でしか利用できない

メガエッグは中国電力の電力線網を利用した光回線なので、提供エリアは中国地方に限られます。

メガエッグダブリューというNTT回線を使用した光回線サービスであれば全国エリアで利用できますが、本記事で紹介しているメガエッグベーシックとは別のサービスです。

NTT回線を使用しているメガエッグダブリューと、独自回線を使用しているメガエッグベーシックでは通信品質なども異なります。

また、メガエッグダブリューはauスマートバリューやUQ mobile自宅セット割の対象外なので、セット割目的でメガエッグを検討している方は間違えて契約しないように注意してください。

メガエッグは契約しても大丈夫？

ここまでメガエッグの良い評判や悪い評判、メリット・デメリットについて見てきましたが、未だ利用を悩んでいる方もいると思います。

結論から言うと、中国電力のユーザーであれば迷わずメガエッグを選択しましょう。でんき割プラスで永年550円の割引が適用され、相場よりも大幅に安い月額料金で利用できます。

でんき割適用後のマンションプランに関しては月額3,520円と破格の料金です。

加えてauやUQ mobileなどのセット割対象スマホの利用者であればなお良いですね。

メガエッグは「J.D. パワー 2022年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度＜中国エリア＞」で1位に輝くなど、利用者からの評価が高いサービスです。

上記の「おすすめの人」に該当している方はぜひ検討してみてください。

メガエッグを申し込むなら代理店NEXTがおすすめ

メガエッグは公式窓口の他に代理店窓口が数社存在します。

その中で最もおすすめの申し込み窓口は代理店株式会社NEXTです。

株式会社NEXTから申し込むことで、工事費無料やルーター無料レンタルなどのメガエッグ公式キャンペーンに加え、NEXT限定の20,000円キャッシュバックを受け取ることができます。

加えて月50GBまで利用できるモバイルルーターをメガエッグ開通まで無料でレンタルできるので、少しでも速くインターネットの利用を始めたい方にもおすすめです。

NEXTはメガエッグ公式からの表彰歴もある優良代理店なので、安心して申し込みできますよ。

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メガエッグの申し込みから利用開始までの流れ

メガエッグに関するよくある質問

メガエッグの提供エリアを教えてください

公式サイトの「エリア確認ページ」で確認できます。また、申し込みの際にオペレーターに確認してもらうことも可能です。

メガエッグベーシックとメガエッグダブリューの違いはなんですか？

メガエッグベーシックは独自の回線網を使用したサービスで、メガエッグダブリューはNTTの回線網を借りて提供しているサービスです。
独自の回線網は比較的利用者が少なく、混雑による速度低下が起こりづらいと言われています。
また、メガエッグベーシックが中国地方限定で提供しているのに対し、メガエッグダブリューは全国エリアで提供しています。

メガエッグのエリア外判定を受けたのですがどうしたら良いでしょうか。

他の光回線サービスが利用できるか確認しましょう。
auスマートバリュー・UQ mobile自宅セット割が利用できる「auひかり」や、最大2Gbpsの高速通信に定評がある「NURO光」がおすすめです。

まとめ

メガエッグの評判やメリット・デメリットを紹介してきましたがいかがでしたか？

サービス全体では料金面でのメリットが非常に大きい印象でしたね。口コミでも料金に関する不満はほとんど見受けられませんでした。

提供エリアが限定されていたり、10Gサービスがなかったりと気になる点もありますが、中国地方にお住まいの方からすれば充分検討に値するサービスだと思います。

中国地方でお得に光回線を利用したい方は利用してみてください。

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