＠TCOM光の料金や速度について解説！評判やメリット・デメリットもご紹介

本記事では、お得な料金が特徴の光回線「＠TCOM光」のサービス内容について解説していきます。

高額キャッシュバックやセット割などの魅力的なキャンペーンが豊富なので、料金重視で光回線をお探しの方は必見です。

また、利用前に確認しておきたい評判やメリット・デメリットについても解説しているので、そちらもぜひ参考にしてくださいね。

＠TCOM光のキャンペーンサイト

＠TCOM光ってどんなサービス？

＠TCOM光は、20年以上の歴史を持つ静岡県の通信事業者「TOKAIコミュニケーションズ」が提供する光回線です。

静岡県の企業が提供していますが、フレッツ光の回線設備を使用している光コラボレーション(光コラボ)というサービスなので全国エリアで提供されています。

同じ光コラボであるドコモ光のプロバイダ「＠TCOM」としてもサービス提供をしているので、名前だけでも聞いたことのある方は多いかもしれませんね。

＠TCOM光は、セット割や高額キャッシュバックといった豊富なキャンペーンが特徴で、家庭の通信費を安く抑えたい方におすすめです。

それでは、早速料金プランとキャンペーンについて見ていきましょう。

＠TCOM光の料金プランとキャンペーン

＠TCOM光のプランは、最大速度1Gの通常プランと最大速度10Gの高速通信プランの2つです。

1Gプランは戸建てとマンションで月額料金・開通工事費・違約金が異なっています。

対して10Gプランは、住宅タイプに関わらず開通工事費以外の料金が一律に設定されています。

料金の中でも少々高額な開通工事費が気になる方は多いと思いますが、1G/10Gともに工事費実質無料特典の対象なので、2年間サービスを継続すれば割引で自己負担額は0円です。

さらに、＠TCOM光は高額現金キャッシュバック/ポイントバックキャンペーンを実施しているため、実際の料金プランよりもお得に利用できますよ。

ポイントバックでもらえるTLCポイントは月々の支払いにも利用可能なので、少しでも多く割引を受けたい方はポイントバックを選びましょう。

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主な有料オプション 

※1 auスマートバリュー/UQ mobile自宅セット割を希望の方は加入必須
※2 ルーターレンタル/ヒカリ電話のいずれかに加入している方は無料。＠TCOM光10Gの契約者は無料

＠TCOM光の速度を調査！他社光回線と比較

光回線を選ぶ際に通信速度を気にする方は多いと思います。ゲームや動画視聴を快適に楽しめるかどうかは通信速度で決まるわけですから、心配になるのは当然ですよね。

現在＠TCOM光の利用を検討している方も同様でしょう。

そこで「みんなのネット回線速度」のデータをもとに、有名光回線サービスと＠TCOM光の平均速度を比較してみました。

光回線の中でもトップクラスのauひかりやNURO光ほどの数値とまではいきませんが、人気サービスのソフトバンク光やドコモ光と比べても遜色ない平均速度を記録しています。

また、通信速度の目安を見ていただくと分かる通り、＠TCOM光の平均速度であれば動画視聴やビデオ通話、オンラインゲームは問題なく楽しめることが予想されます。

SNSでは＠TCOM光の通信速度を心配する声も見かけますが、平均速度を見る限りだとそこまで心配する必要はなさそうですね。

＠TCOM光-5つのメリット

ここからは＠TCOM光のメリットをご紹介していきます。

高額キャッシュバックorポイントバックがもらえる

＠TCOM光は新規・乗り換え申し込みを対象に「高額キャッシュバックorポイントバック」キャンペーンを実施しています。

現金であれば40,000円、TLCポイントであれば50,000ptもらうことができますよ。

ポイントは＠TCOM光の支払いに利用することができるため、単純な割引額を考えるなら現金ではなくポイントを選択したほうが良さそうです。

2年間利用すると工事費が無料になる

光回線の利用を始める上でネックとなる開通工事費ですが、＠TCOM光には開通工事費実質無料特典というものがあるので心配には及びません。

この特典は23ヶ月間月額料金から開通工事費相当額が割引されるというもので、契約期間いっぱい＠TCOM光を利用することで工事費の自己負担額を0円にすることができます。

※一括払いを選択しても23回に分けて割引される

2年間の実質料金がかなり安い

＠TCOM光の月額料金は普通かちょっと安い程度ですが、高額キャッシュバック/ポイントバックや工事費無料特典によって2年間の総額を大幅におさえることができます。

今回は試しにポイントバックを貰って2年間1Gプランを継続した場合の総額を計算してみましょう。

※ルーターレンタル等のオプション料金は含んでいません。

2年間＠TCOM光を継続した場合、戸建て実質3,664円/月・マンション実質2,234円/月という破格の料金で利用できてしまいます。

あくまでも2年間ですが、光回線サービスの中でも最安級の料金で利用可能なので、料金重視の方におすすめです。

au/UQ mobile/LIBMOとセット割が組める

＠TCOM光はau/UQ mobile/LIBMOという3種類のスマホとセット割を組むことができます。

セット割は家族のスマホも割引対象になるため、家庭の通信費をトータルで安くすることができます。

特にLIBMOやUQ mobileはもともとの料金が安いこともあり、セット割によってかなりお得な料金で利用できますよ。

また、auスマートバリューとUQ mobile自宅セット割は光電話への加入が必須ではありますが、殆どの場合割引額のほうが大きくなるので問題ありません。

事業者変更・転用で簡単に乗り換えができる

＠TCOM光は「光コラボレーション(光コラボ)」と呼ばれるNTTの回線設備を使用しているサービスです。

そしてこの光コラボには、光コラボ同士の乗り換え(事業者変更)であれば開通工事が不要になるというメリットがあります。

つまり、ドコモ光やソフトバンク光といった人気サービスと、工事の手間と費用をかけずに乗り換えができるということです。何かあったときに気軽に乗り換えができるのは助かりますね。

またフレッツ光から＠TCOM光に乗り換える「転用」でも、開通工事不要になります。

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＠TCOM光のデメリットや注意点を紹介

ここからは＠TCOM光のデメリットについて解説します。

利用を検討している方は申し込みの前に必ず確認しておきましょう。

v6オプションが有料

多くの光回線サービスが無料で提供している「v6オプション」ですが、＠TCOM光の場合は有料での提供になります。

快適にインターネットを利用する上で欠かせないオプションなので、これから＠TCOM光の利用を始める方は月額料金＋220円のつもりで申し込みましょう。

ただし「ヒカリ電話・レンタルルーター・10Gプラン」のいずれかに加入している方は無料で利用できます。

 

途中解約すると工事費残債が請求される

＠TCOM光の開通工事費は、割引特典によって2年間サービスを継続することで実質無料になります。

20,000円近くする工事費が0円になるのは非常に大きなメリットではありますが、サービスを2年間利用せずに途中解約した場合は残債が請求されてしまうので注意が必要です。

解約時期が早いほど請求金額は高くなるので、早期解約はできるだけ避けましょう。

自動更新なので解約のタイミングに注意

＠TCOM光は2年の自動更新になっており、更新期間を過ぎると再び2年間の契約がスタートします。

更新期間外の解約には違約金が発生するため、解約時期には注意しましょう。

※更新期間は開通から24ヶ月目~26ヶ月目の3ヶ月間

＠TCOM光の評判は悪いの？

＠TCOM光の評判を調べたことのある方はご存じかもしれませんが、実は悪い評判・口コミが結構な数存在します。

中でも目立っていたのが、迷惑な営業に対する口コミや速度低下に対する口コミでした。

悪質な営業に対する苦情が多い

電話で転用番号を発行する手続きまで教えてくれるのですが、ようはtcom光ですよね
まるでNTT東日本の社員が転用を促しているような流れで、思わず変更しそうになりました
プロバイダを変えるデメリットもこちらから聞かないと教えてくれません

— chocolateコナン潜水済 (@chocola1894) July 7, 2018

相変わらずNTTフレッツ光コラボの電話勧誘の手口が詐欺まがい。
嘘は言わないが勘違いを誘うのはどこの会社も同じかな。

今日はTcom光
来月からフレッツ光料金が下がるので本人確認が必要です。
ときた、プロバイダ変えたくないのに

— tujame (@tujame1) June 22, 2023

@TCOM光に関する口コミの中で特に目立っていたのが、迷惑な訪問営業や電話営業に関する苦情です。

どうやら、NTTやフレッツ光からの電話だと勘違いさせるような悪質なやり方で営業してくることが多いようですね。

＠TCOM光の公式が他社を語って営業をかけることはないので、おそらく一部の代理店が独断で行っていると思われます。

こういった悪質な代理店から申し込みをしてトラブルにつながる事例もあるようなので、申し込みをするならなるべく＠TCOM光の公式窓口からにした方が良さそうです。

通信速度に対する不満の声も

我が家のティーコム光はとうとうメガバイトじゃなくキロバイトを叩き出したぞ

— 未亡人ゆい(64歳) (@yuicchyo) November 6, 2019

いま＠Ｔcom光にしてるんですが、夜の20~23時あたりが速度遅くて困ってます…
NTT系列ではなさそうなので調べられなさそうです

— 椎名猪口 (@Sheena_Choco) August 23, 2022

通信速度に関する苦情は光回線の口コミでよく見かけますね。

光回線の通信速度というのは利用者数の影響を受けるため、利用者の多い地域や利用者が増加する時間帯(主に夜間)は混雑による速度低下が起きやすいです。利用者数は自身でコントロールできるものではないので、困ってしまいますよね。

ただ、このような回線の混雑による速度低下の場合、v6インターネットオプションへの加入で解決することがあります。

TCOM光、あまりの通信速度低下に業を煮やしてV6プラスへ移行。速度戻った。快適。

— PCS (@PCS_pasteldream) May 8, 2020

＠TCOM光はv6インターネットオプションが標準装備ではないので、もしかしたら加入していない方が多いのかもしれません。速度に対する苦情が多いのもこういった事情が関係していそうですね。

これから＠TCOM光を利用する方は、月額220円で利用できるv6インターネットオプションへの加入を検討してみてください。

＠TCOM光がおすすめな人

ここまで＠TCOM光のサービス内容について色々解説してきました。

その中で＠TCOM光の一番の特徴を挙げるなら、間違いなく「料金が安い」でしょう。

割引適用後の総額料金は、業界でもトップクラスの安さを誇ります。

※50,000ptポイントバックを選択した場合

また、セット割対象スマホ(au/UQ mobile/LIBMO)の利用者であればスマホ代から割引が受けられるので、家庭の通信費をトータルで安くすることもできます。

とにかく安いサービスを利用したい、セット割で家庭の通信費を安くしたいという方にピッタリの光回線です。

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＠TCOM光の利用開始までの流れ

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＠TCOM光に関するよくある質問

申込みから利用開始までにどれくらいかかりますか？

申し込み時期によって異なりますが、通常は開通まで2週間~2ヵ月程度かかります。

申し込み後のキャンセルはできますか？

開通工事日の4日前までであれば電話でのキャンセルが可能です。
＠TCOMカスタマーセンター(0120-805-633)

支払い方法について教えてください。

主な支払い方法はクレジットカード払いと口座振替です。

別途プロバイダの契約は必要ですか？

＠TCOM光はプロバイダ一体型のサービスなので、別途プロバイダの契約は必要ありません。
※プロバイダは＠TCOM固定です。

まとめ

＠TCOM光のサービス内容や評判、メリット・デメリットについて解説してきましたが、いかがでしたか？

キャッシュバックなどのキャンペーンが豊富で、とにかくコストを抑えることに優れた光回線サービスだったので、料金重視の方にはぜひ検討してほしいです。

ただ、通信速度に関する悪い口コミが目立つといった心配な点もありましたので、これから利用を開始する方は「v6インターネットオプション」に加入するといった対策をしっかり取ってくださいね。

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