| UQモバイルから楽天モバイルへ 「今」乗り換えるのがおすすめな3つの理由 |
|---|
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- STEP1：
乗り換えに必要な本人確認書類や楽天の会員情報（ID・パスワード）などを整理する - STEP2：
eSIMなら月末3日前、SIMカードなら月末7日前を目安にキャンペーンへエントリーする - STEP3：
楽天モバイル公式サイトで「MNPワンストップ」を選んで申し込む - STEP4：
楽天モバイルの初期設定を行い乗り換えを完了させる
| UQモバイルから楽天モバイルへ 乗り換えるメリット |
UQモバイルから楽天モバイルへ 乗り換えるデメリット |
|---|---|
| ⚪︎ データ使用量が20GBを超えても月額3,278円（税込）で使える ⚪︎ Rakuten Linkを使えば国内通話料を0円にできる ⚪︎ 楽天ポイントを貯めれば月額料金の支払いに使える |
× 自宅セット割・家族セット割などのUQモバイルの割引が終了する × @uqmobile.jpのメールアドレスが使えなくなる × 場所によって通信品質に差が出る可能性がある |
| 向いている人 | 避けるべき人 |
| ⚪︎ 毎月のスマホ代をできるだけ抑えたい人 ⚪︎ データ容量を気にせず動画視聴やテザリングを行いたい人 ⚪︎ 楽天市場や楽天サービスをよく利用する人 |
× 通信の安定性を最優先したい人 × UQモバイルの割引を上手く活用し月額料金を下げられている人 |
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目的別・この記事でわかること
（タップすると各見出しへスキップできます）
- 【まず結論と最適な時期を知りたい】
➔ 月末3〜7日前を目安に乗り換える方法 - 【損しない乗り換え時期を選びたい】
➔ 状況別に分かる3つの乗り換えタイミング - 【違約金や初期費用が不安】
➔ 乗り換え時に確認したい4つの費用 - 【申し込みから開通まで確認したい】
➔ UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える5手順 - 【メリット・デメリットを比較したい】
➔ 乗り換える3つのメリットと3つのデメリット - 【楽天モバイルが自分に合うか判断したい】
➔ 乗り換えが向いている人と避けるべき人 - 【利用者の後悔や本音を知りたい】
➔ 経験者98人へのアンケートで分かったリアルな声 - 【細かい疑問を解消したい】
➔ UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えQ&A
- 格安SIM記事の制作ガイドラインについて
-
モンスターモバイルでは、読者の皆様が通信サービスを安心して比較・検討できるよう、公式サイトの1次情報に基づいた客観的な情報発信を行っています。 また、消費者保護の観点から以下の公的機関が発信するルールを遵守し、コンテンツを制作しています。
- 総務省：「電気通信事業法における消費者保護ルール」
- 消費者庁：「景品表示法」
- 国民生活センター：「携帯電話・スマートフォンに関するトラブル事例」
当サイトのより詳細な運営方針や品質管理基準については、「コンテンツ制作ポリシー」をご確認ください。
通信業界10年、累計4万件以上のネット回線取次・申込サポートに携わる通信回線の専門家です。実際の申込相談やサポート現場で培った経験をもとに、ユーザーが最適な格安SIMを選べるよう、正確で分かりやすい情報発信を心がけています。
- 1 【結論】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは月末の3〜7日前がベストタイミング！機種変更したら新しい端末で開通させよう
- 2 UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える損しない3つのタイミング
- 3 UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える違約金・手数料などの費用4つ
- 4 UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える5つの手順
- 5 UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える3つのメリットと3つのデメリット
- 6 UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えが向いている人と避けるべき人
- 7 UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔したリアルな声をアンケート調査
- 8 UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する8個のよくある質問
- 8.1 1. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換えキャンペーンは申し込み前に適用条件とエントリーの要否を確認しよう
- 8.2 2. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換えタイミングは月末付近を選び余裕を持って開通しよう
- 8.3 3. UQモバイルから楽天モバイルの違約金は契約日と利用期間を確認してから申し込もう
- 8.4 4. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換え手順はMNPワンストップを利用して楽天モバイルから進めよう
- 8.5 5. UQモバイルから楽天モバイルへiPhoneを持ち込むなら対応状況とAPN構成プロファイルを確認してから開通しよう
- 8.6 6. UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えで店舗を利用するなら対応サービスと必要な持ち物を確認しよう
- 8.7 7. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換え時の解約手続きは楽天モバイルの開通完了に任せよう
- 8.8 8. UQモバイルから楽天モバイルのデータ移行は乗り換え前にバックアップしてOS別の方法で進めよう
- 9 まとめ｜UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは月末までに済ませよう
【結論】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは月末の3〜7日前がベストタイミング！機種変更したら新しい端末で開通させよう
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるなら、eSIMの場合は月末3日前、物理SIMカードの場合は月末7日前までに申し込むのがおすすめです。
楽天モバイルへの乗り換えが翌月へずれ込むと、UQモバイルの月額料金がもう1ヶ月分発生してしまいます。そのため、月末ギリギリに乗り換えるのではなく、ある程度余裕を持って乗り換えることをおすすめします。
状況ごとのおすすめスケジュールは、以下のとおりです。
- 【最短3分で即日乗り換えたい場合】
➔ eSIMを利用して月末3日前までに申し込む - 【iPhoneX以前など古い機種を使う場合】
➔ 物理SIMカードを利用して月末7日前までに申し込む - 【機種変更して乗り換える場合】
➔ 新しい端末が届いてから楽天モバイルを開通させる - 【お得に乗り換えたい場合】
➔ 三木谷キャンペーン経由で14,000ポイントを受け取る
1. 【最短3分で即日乗り換えたい場合】eSIMを利用して月末3日前までに申し込む
UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは、最短3分で可能です。eSIMを利用する場合、物理のSIMカードが届くまで待つ必要がありませんし、UQモバイルに連絡する必要もなく、「my 楽天モバイル」経由で簡単に手続きできます。
楽天モバイル対応のeSIM対応製品をお持ちの方は、「my 楽天モバイル」から、簡単なステップで開通が完了し、すぐにご利用いただけます。
- ※補足：SIMカードとは？
-
eSIMとは、携帯電話機と一体化した埋め込み型SIMのことで、遠隔で電話番号などのお客さま情報を書き込めるSIMです。
物理的なSIMカードのように、店頭や郵送での発行手続きや端末への抜き差しが不要で、より簡単に通信サービスを利用開始できます。
引用：ドコモ公式サイト「eSIMについて」
ただし、最短3分で乗り換え可能とはいえ、実際は設定につまずいたり、審査に時間がかかったりする可能性もあり、月末から作業開始すると乗り換えが翌月になってしまう恐れがあります。そこで、遅くても月末3日前までに準備を始めることをおすすめします。
最短3分で乗り換えるスケジュール
- 楽天モバイルのキャンペーン経由でエントリーする
- 「eSIM」を選択して楽天モバイルに申し込む
- 最短3分で本人確認審査が完了する
- 「my 楽天モバイル」から乗り換え手続きを行う
>>楽天モバイル公式サイト「eSIMだから実現する 簡単・手軽な申し込みスタイル」
この方法なら最短3分で乗り換えることが可能です。また、キャンペーン経由でエントリーすれば、乗り換え時に楽天ポイントももらうことができます。現在開催中の「三木谷キャンぺーン」なら14,000ポイントゲットできるので、エントリーしてから申し込みましょう！
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2. 【iPhoneX以前など古い機種をそのまま使う場合】eSIM対象外のため物理SIMカードを利用して月末7日前までに申し込む
iPhoneX以前の古い機種はeSIMに対応していないので、物理SIMカードで乗り換える方法を選択しましょう。
eSIMに対応しているiPhone
- iPhone XR
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone 11
- iPhone 11以降
Androidに関しても、機種によって対応している場合・していない場合があるので、詳しくは「対象機種を確認する」を確認してください。
eSIMに対応しているAndroid（例）
- AQUOS sense7 SH-53C
- Galaxy Z Flip4 SC-54C
- Google Pixel 7a
- arrows N F-51C
- motorola razr 50d M-51E
>>ドコモ公式サイト「eSIMについて」
物理SIMカードは自宅へ配送されるため、eSIMのように申し込み直後の開通はできません。
SIMカードは、申し込み完了から1週間ほどで届くと楽天モバイル公式サイトでは解説されています。
お申し込み完了から1週間ほどで、SIMカードでの開通方法のご案内をお届けいたします。
ただし、配送の遅れや不在による再配達が重なると、月末までにSIMカードを取得できない可能性があります。月末7日前は最低限の目安と考え、心配な方は10日前から2週間前に申し込みを始めましょう。早めに申し込めば、乗り換えが翌月になって月額料金が無駄にかかる心配もありません。
iPhoneX以前のをそのまま使って乗り換えるスケジュール
- 月末7日前までに、楽天モバイルのキャンペーン経由でエントリーする
- 「SIMカード」を選択して楽天モバイルに申し込む
- 1週間ほどでSIMカードが届く
- SIMカードを利用中の端末へ差し込む
- 画面の指示に従って初期設定を完了させる
SIMカードを使う場合、乗り換え自体は非常に簡単です。ただ、7日程度はSIMカードが届くのを待つ必要があるので、今後「もっと早く乗り換えたい」という場合は、eSIMが使える最新の機種に変更するのもおすすめです。
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3. 【機種変更して乗り換える場合】新しい端末が届いてから開通手続きをしよう
機種変更して乗り換える場合は、新しい端末が届いてから乗り換えを行いましょう。端末が届くのにもある程度時間がかかりますので、ひとまず届くのを待ってから作業した方が手続きも複雑にならず、ポイントもしっかり受け取ったうえで乗り換えを行うことが可能です。
楽天モバイルで新しい端末を購入する手順は次のとおりです。
機種変更して乗り換える手順
- 「my 楽天モバイル」をインストールする
- 「製品と一緒にお申込みの方はこちら」をタップ
- 「製品のみご購入はこちら」をタップ
- 製品を選んで購入する
- 製品が到着したら、eSIMなら月末3日前まで、SIMカードなら月末7日前までに乗り換え手続きを行う
楽天モバイルの商品はWeb申し込み後に最短2日で届きますが、配送状況などによっては1週間ほどかかる場合があります。
Webでお申し込みの場合、お申し込み完了から最短2日でお届けします。
製品が届いたら、eSIMの場合は月末3日前まで、SIMカードの場合は月末7日前までに乗り換え手続きを行いましょう。
状況別の乗り換え方法をまとめると次のようになります。
- 最短3分で乗り換える場合：
月末3日前までにeSIMを利用して開通する - eSIMが使えない古い機種で乗り換える場合：
月末7日前までにSIMカードを利用して開通する - 機種変更して乗り換える場合：
新しい端末を先に購入し、届いてからeSIM or SIMカードを利用して開通する
基本的には、eSIMを使うなら月末3日前まで、SIMカードを使うなら月末7日前までに乗り換えを行うと考えておきましょう。
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4. 三木谷キャンペーン経由の申し込みで14,000ptをゲットしよう
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際は、「三木谷キャンペーン」の専用リンクから申し込み、最大14,000ポイントを受け取るのがおすすめです。「通常紹介キャンペーン」で最大13,000ポイントしか受け取れないので、必ず「三木谷キャンペーン」で申し込みましょう。
楽天モバイルへの乗り換えおすすめキャンペーン
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また、当サイトでは、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた経験がある98人を対象にアンケート調査を行いました。
- アンケート調査概要はこちら
-
アンケート調査の概要 調査主体 モンスターモバイル メディア編集部 調査対象者 UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた経験がある人 有効回答数 98人 調査期間 2026年7月11日〜7月12日 調査方法 クラウドワークスでのウェブアンケート
「UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた満足度」を聞いたところ、「まあ満足」「とても満足」と回答した方は合計63人で、全体の64.3％でした。6割以上の方が乗り換えに満足しており、料金やデータ容量、楽天ポイントなどに魅力を感じている様子がうかがえます。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた満足度を教えてください。
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） まあ満足 43人
(43.9%)普通 24人
(24.5%)とても満足 20人
(20.4%)とても後悔 6人
(6.1%)やや後悔 5人
(5.1%)
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| キャンペーンがあって最高。 「キャンペーンがあってリーズナブルで安定していて非常に最高だと思いました。」（20代・自営業・フリーランス） |
月額料金・ポイント獲得・通話かけ放題が嬉しい。 「まずは月額料金が安くなったこと、キャンペーンにより大量のポイントを入手できたのも嬉しい。あとはRakuten Linkによる通話かけ放題がありがたい。」（30代・自営業・フリーランス） |
楽天ポイントを14,000ptももらえました。 「楽天市場で使えるポイントが当時で14,000？もらえたこと。」（30代・会社員） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
口コミからも、乗り換え時にたくさんポイントをもらえることのお得さが分かります。「三木谷キャンペーン」なら常時開催していますし、14,000ポイントももらうことができるので、しっかりエントリーして乗り換えましょう！
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える損しない3つのタイミング
UQモバイルから楽天モバイルへ1円も損をせずに乗り換えるには、3つのベストタイミングを知っておく必要があります。
最適なタイミングで乗り換えれば、月額料金を余分に支払うということはありません。
なお「乗り換えのタイミングで意識したことはありますか？」というアンケートを取ったところ、「楽天モバイルのキャンペーン期間を狙った」が44.9%、「月末に乗り換えるようにした」が27.6%もいました。多くの方がよいタイミングで乗り換えていることが分かります。
- 【アンケート結果】
乗り換えのタイミングで意識したことはありますか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 楽天モバイルのキャンペーン期間を狙った 44人
（44.9%）月末に乗り換えるようにした 27人
（27.6%）特にタイミングは意識しなかった 27人
（27.6%）月初の乗り換えは避けた 10人
（10.2%）
具体的にどのタイミングで乗り換えるべきかについて見ていきましょう。
1. 【即日開通したい場合】eSIMなら月末3日前までに申し込む
eSIMを使う場合は、遅くても月末3日前までに楽天モバイルへ申し込むのがおすすめです。eSIMとは、スマホと一体化したSIMのことであり、物理カードのように差し込む必要がありません。よって、SIMカードの配送を待つ必要もなく、楽天モバイルのアプリから手続きを行うだけで乗り換え可能です。
- ※補足：SIMカードとは？
-
eSIMとは、携帯電話機と一体化した埋め込み型SIMのことで、遠隔で電話番号などのお客さま情報を書き込めるSIMです。
物理的なSIMカードのように、店頭や郵送での発行手続きや端末への抜き差しが不要で、より簡単に通信サービスを利用開始できます。
引用：ドコモ公式サイト「eSIMについて」
ただし、本人確認の不備やeSIM設定のつまずきによって、当日中に開通できない場合もあります。月末当日ではなく、3日ほど余裕を確保して手続きを進めると安心です。31日まである月なら、28日頃までに開通手続きまで終えるイメージです。
eSIMで乗り換える場合のスケジュール
- 月末3日前までに、楽天モバイルのキャンペーンへエントリーする
- 楽天モバイル公式サイトから申し込みを完了させる
- 「my 楽天モバイル」の案内に沿って、乗り換え手続きを済ませる
なお、オンライン手続きに不安がある方は、月末5日前までに申し込むと、設定を確認する時間も取りやすくなります。月末ギリギリを攻めるよりも、余裕を持って早めに手続きを行う方が、月額料金で損をする心配を減らすことが可能です。
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2. 【物理SIMカードで乗り換える場合】月末7日前までに申し込む
物理SIMカードで乗り換える場合は、遅くても月末7日前までに楽天モバイルへ申し込むのがおすすめです。
物理SIMカードは自宅へ配送されるため、申し込み直後に開通手続きを始められません。審査や配送の時間も含めて、SIMカードの受け取りまで1週間程度かかる可能性を考えておく必要があります。
物理SIMカードで乗り換える場合のスケジュール
- 月末7日前までに、楽天モバイルのキャンペーンへエントリーする
- 楽天モバイル公式サイトから申し込みを完了させる
- SIMカードが到着したら、月末までに回線切り替え・開通手続きを完了させる
31日まである月なら、24日頃までに開通手続きまで終えるイメージです。配送の遅れが心配な方は、月末10日前〜2週間前を目安に申し込むと、より落ち着いて進められます。
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3. 【端末を購入して乗り換える場合】月末7日前までに申し込む
楽天モバイルで端末を購入して乗り換える場合は、端末と回線をセットで申し込む方法もあり、その場合は月末7日前までに申し込みましょう。
手続き後に新しいスマホが配送されますが、配送状況や在庫によって端末やSIMカードの到着まで時間がかかる可能性があります。余裕を持って、遅くても月末7日前までに手続きを行うのが安全です。
端末を購入して乗り換える方法に関しては「オンラインお申し込みガイド」から確認できます。
端末を購入して乗り換える方法
- 申し込みに必要なものなどを準備する
- SIMの種類を確認する（eSIM or SIMカード）
- 本人確認方法を確認する
- 希望の内容で申し込み手続きを行う
>>楽天モバイル公式サイト「プラン（＋製品）をお申し込みの場合」
端末を購入して乗り換える場合も、キャンペーンへの申し込みは忘れないようにしましょう。「三木谷キャンペーン」にエントリーしたうえで乗り換えを行えば、14,000ポイントを受け取ることが可能です。
楽天モバイルへ乗り換えるタイミングをまとめると次のようになります。
- eSIMで乗り換える場合：
月末3日前までに手続きを始める - 物理SIMカードで乗り換える場合：
月末7日前までに手続きを始め、SIMカードが来たらすぐ開通する - 端末購入と同時に乗り換える場合：
月末7日前までに手続きを始め、端末とSIMカードが来たらすぐ開通する
Webでの手続きに自信がない方はもう少し早い段階から乗り換えを始めましょう。eSIMであれば5日前から、SIMカードであれば10日前くらいから手続きを始めても大丈夫です。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える違約金・手数料などの費用4つ
UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えでは、MNP転出手数料と楽天モバイルの契約事務手数料は、通常どちらも0円です。乗り換えだけを理由に、高額な初期費用がかかる心配はほとんどありません。
ただし、 UQモバイルを契約した時期や利用期間によっては、違約金（契約解除料）が発生するケースがあります。
具体的にどういったケースで、どういった違約金・手数料が発生するのか見ていきましょう。
1. 【MNP転出手数料】乗り換え元のUQモバイルでのMNP転出手数料は0円
UQモバイルから楽天モバイルへ電話番号を引き継ぐ場合、UQモバイルのMNP転出手数料は0円です。MNP予約番号を発行する方法でも、MNPワンストップを利用する方法でも、転出手数料はかかりません。
UQモバイルを解約するときに確認したい主な費用は、以下のとおりです。
| 乗り換えにかかる初期費用 | 発生する料金（税込） |
|---|---|
| MNP転出手数料 | 0円 |
| 契約解除料 | UQモバイルを契約した時期による（0円〜1,100円） |
| 転出先の新規契約事務手数料 | 乗り換え先による（※楽天モバイルの場合は0円） |
これらの項目を確認すれば、乗り換え時に想定外の料金が発生して慌ててしまうことはなくなります。
2. 【契約事務手数料】乗り換え先の楽天モバイルでの初期費用は0円
楽天モバイルへ初めて乗り換える一般的なケースでは、契約事務手数料は0円です。SIMカードやeSIMを新規契約しても、通常は申し込み時の初期費用が発生しません。
契約事務手数料は無料です。
※2025年11月19日（水）以降に新規ご契約をされ、累計5回線以上の契約となる場合の契約事務手数料を、ご契約回線ごとに 3,500円（税込3,850円）に変更いたします。累計4回線目までのご契約は、引き続き、契約事務手数料無料でご利⽤いただけます。
今回の契約が5回線目以上の場合は事務手数料がかかる場合もありますが、初めて乗り換える方には関係のない話です。
以下が、楽天モバイルに乗り換えた際や契約変更の際に発生する各種手数料です。
| 楽天モバイルの契約手数料 | 手数料（税込） |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 基本0円 |
| SIM交換・再発行手数料（SIMカード） | 3,300円 |
| SIM交換・再発行手数料（eSIM） | 0円 |
物理SIMカードの場合、SIMを再発行する場合に手数料が3,300円（税込）かかるので、SIMカードはなくさないように気をつけましょう。また、eSIMに変更するのもおすすめです。それ以外の場合は、基本的に楽天モバイルでの契約手数料はかかりません。
3. 【違約金】契約から1年以内の解約の場合は契約解除料1,100円が発生する
UQモバイルは契約から1年以内に解約する場合、UQモバイルの契約時期によっては、契約解除料が発生します。ただ、1年以上利用してから解約する場合は、契約解除料は一切かかりません。
請求条件に該当する場合、契約解除料がかかります。
UQモバイルは契約時期によって、契約解除料やかかる条件が少しずつ異なります。契約解除料をまとめると次のようになります。
| UQモバイルの契約日 | 契約解除料（税込・1年以内に解約する場合） |
|---|---|
| 2024年6月1日～2025年9月30日 | 最大990円 ※ご利用実態がない、または過去1年間に、同一名義のほかの回線（契約期間1年以内）が解約されていた場合のみ |
| 2025年10月1日以降 | 最大1,100円 |
2024年6月1日から2025年9月30日までに契約した回線は、1年以内の解約だけで必ず契約解除料がかかるわけではありません。また、2025年10月1日以降に契約した場合であっても、1年以上契約してから解約した場合は、基本的に料金が発生しません。
なお、「UQモバイルの解約・乗り換えで契約解除料はかかったか？」というアンケートでは、7割以上の方が「かからなかった」と回答していました。
- 【アンケート結果】
UQモバイルの解約・乗り換えで契約解除料はかかりましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） かからなかった 71人
（72.4%）わからない・確認していない 16人
（16.3%）990円または1,100円の契約解除料がかかった 11人
（11.2%）
契約解除料がかかるパターンはそこまで多くはないことが分かります。
4. 【端末残債】UQモバイルでの機種代が残っている場合は楽天モバイルへ乗り換え後も支払う
UQモバイルで購入したスマホの分割払いが残っていても、楽天モバイルへの乗り換えは可能です。ただし、UQモバイルの回線を解約しても、端末代金の残りはなくなりません。乗り換え後は、端末代金の残りをUQモバイルに支払うことになります。
UQモバイルで購入した端末の分割払いの残りを確認する方法は次のとおりです。
UQモバイルの分割払いの残りを確認する手順
- 「My UQ mobile（Web）」にログインする
- 確認したいUQモバイル回線を選ぶ
- 「選択」をタップ
- 4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップ
- UQ mobile機器代金の「電話番号」をタップ
- 「分割支払金」に表示される残額や支払い回数などを確認
>>UQモバイル公式サイト「スマートフォン・携帯電話の「分割支払金残額」があっても機種変更できますか？」
なお、「端末代金の分割払いは残っていたか」というアンケートでは7割以上の方が「残っていなかった」と回答していました。
- 【アンケート結果】
乗り換え後も、UQモバイルで購入した端末代金の分割払いは残っていましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 残っていなかった 74人
（75.5%）残っていた 20人
（20.4%）覚えていない 4人
（4.1%）
分割払いが残っている場合は、一括で支払ってしまってから乗り換えるのもおすすめです。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える5つの手順
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際は、当記事で解説する手順にしたがって行うことが大切です。当記事で解説する手順で行えば、もらえるポイントを見逃してしまったり、契約タイミングをミスして月額料金を多めに支払うことになったりする可能性を減らせます。
なお、アンケートでは乗り換えの手続きは、「思ったより簡単だった」「とても簡単だった」と答えた方が合計75.6%でした。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える手続きは簡単でしたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 思ったより簡単だった 42人
（42.9%）とても簡単だった 32人
（32.7%）普通 22人
（22.4%）かなり難しかった 2人
（2.0%）
事前準備と手続きの順番を押さえれば、初めて乗り換える方でもスムーズに進めやすいことが分かります。
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるための具体的な手順を見ていきましょう。
1. 乗り換えに必要な本人確認書類・楽天会員情報・支払い方法をそろえる
まずは、乗り換えに必要な書類や会員情報などを一通りそろえましょう。書類や会員情報などをそろえておくと、乗り換え手続きがスムーズになります。
申し込み前に準備するもの
-
本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカードなど
-
支払い情報：支払いに使うクレジットカード・デビットカード、口座振替に使うキャッシュカードなど
-
楽天会員情報：楽天ID・パスワード
楽天IDとパスワードは乗り換え手続きを行う際に使います。楽天モバイルに乗り換える際は、事前に楽天会員に登録しておきましょう。
>>楽天モバイル公式サイト「申し込みに必要な物は何ですか？」
2. 乗り換えキャンペーンへ先にエントリーして適用条件を確認する
楽天モバイルへ乗り換える際は、キャンペーンにエントリーすることを忘れないようにしましょう。利用するキャンペーンの専用ページからエントリーすることが大切です。特に次の2つの乗り換えキャンペーンはもらえるポイント数が多いので、ぜひチェックしたいです。
楽天モバイルへの乗り換えおすすめキャンペーン
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「三木谷キャンペーン」であれば常時開催しており、最大14,000ポイントももらえます。また、「三木谷キャンペーン」が利用できない場合も、「通常紹介キャンペーン」から最大13,000ポイントを受け取ることが可能です。
アンケートでは、キャンペーンや楽天ポイントが「とても後押しになった」「少し後押しになった」と答えた方が合計79.6%でした。ポイント還元は、乗り換え先を決める大きなきっかけになっています。
- 【アンケート結果】
キャンペーンや楽天ポイントは、乗り換えの後押しになりましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） とても後押しになった 50人
（51.0%）少し後押しになった 28人
（28.6%）あまり関係なかった 14人
（14.3%）まったく関係なかった 6人
（6.1%）
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| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| ポイントをもらえてお得でした。 「キャンペーンを利用することでポイントがもらえてお得に乗り換えることが出来てよかった。」（30代・自営業・フリーランス） |
ポイントがかなり入ったことは満足。 「ポイントがかなり入ったことについて満足している。ただ手続きがめんどくさかった。」（30代・パート・アルバイト） |
料金が安くなりポイントももらえました。 「料金が安くなり、ポイントがたくさんもらえてものすごく助かりました。あとはプランがシンプルでよかったです」（20代・パート・アルバイト） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
口コミからも、キャンペーンのポイント還元に満足している利用者が多いことが分かります。
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3. SIMタイプと端末購入の有無を選んで申し込む
申し込む際は、SIMタイプ（eSIM or SIMカード）と端末購入の有無を選ぶ必要があります。
eSIMを使う場合は最短3分で乗り換えることができます。SIMカードの場合はカードの到着を待つ（1週間程度）必要があります。
eSIMなら月末3日前まで、SIMカードなら月末7日前までに乗り換えるのが基本となります。
SIMタイプと端末購入の有無を選ぶまでの手順は次のとおりです。
SIMタイプと端末購入の有無を選ぶまでの手順
- 「楽天モバイルに申し込む」から「他社から乗り換え（MNP）」を選択する
- プランを選択する
- オプションサービスを選択する
- SIMタイプを選択する（eSIMまたはSIMカードを選ぶ）
- 端末を購入する場合は「製品選択へ進む」、プランのみなら「この内容で申し込む」をタップ
>>楽天モバイル公式サイト「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」
端末を購入する場合は「製品選択へ進む」、購入しない場合は「この内容で申し込む」をタップしましょう。
なお、 「UQモバイルで使っていたスマホをそのまま使いましたか？」というアンケートでは「そのまま使った」が6割を超えていました。
- 【アンケート結果】
UQモバイルで使っていたスマホを楽天モバイルでもそのまま使いましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 使っていた機種をそのまま使った 64人
（65.3%）楽天モバイルで新しい端末を購入した 34人
（34.7%）
機種をそのまま使う場合も、新しい端末を購入する場合も、やり方はそこまで難しくありません。当記事のやり方にしたがえば、損することなく楽天モバイルに乗り換えることができます。
4. MNPワンストップを利用してMNP予約番号なしで電話番号を引き継ぐのがおすすめ
Webから申し込む場合は、MNP予約番号を発行せずに手続きできるMNPワンストップがおすすめです。MNPワンストップを利用すれば、UQモバイルにMNP予約番号を申請しなくても、楽天モバイルから簡単に電話番号を引き継いで乗り換えることができます。
- ※補足：MNPワンストップとは？
-
MNPワンストップは、他社から電話番号を変えずに乗り換えるために従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる制度です。 面倒なステップがなくなり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
引用：楽天モバイル公式サイト「 他社から電話番号そのまま！MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップ」
MNPワンストップを利用した申し込み手順は次のとおりです。
MNPワンストップを利用した申し込み手順
- 必要な書類を準備する
- 「他社から乗り換え（MNP）」を選択して申し込む
- 電話番号の引き継ぎ申請を行う
- 転入手続きを行う
- 開通手続きを行う
>>楽天モバイル公式サイト「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」
なお、「MNPワンストップを利用しましたか？」というアンケートでは、「MNPワンストップを利用した」が1/3以上でした。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えでMNPワンストップを利用しましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 覚えていない 35人
（35.7%）MNPワンストップを利用した（楽天のみで完結した） 34人
（34.7%）UQモバイルでMNP予約番号を発行して乗り換えた 29人
（29.6%）
MNPワンストップを利用すれば、楽天モバイルのみで乗り換えを済ませることができてとても簡単です。
5.楽天モバイルで動作保証されてないiPhoneの場合は、APN構成プロファイルの削除を行う
iPhoneを使っている場合、APN構成プロファイルの削除が必要な場合があります。
設定が必要なのは、楽天モバイル公式で動作保証外となっているiPhoneの場合です。動作保証されているかどうかは楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」から調べられます。
iPhoneを楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）、ワイモバイル、UQモバイル、IIJmio、LINEモバイル、mineoなどでご利用されていた方は、APN設定は不要ですが、APN構成プロファイルの削除が必要です。
※ドコモ、au、ソフトバンクをご利用されていた場合、APN構成プロファイルの削除は不要です。
APN構成プロファイルの削除手順は次のとおりです。
APN構成プロファイルの削除手順（iOS15の場合）
- iPhoneの「設定」アプリをタップ
- 「一般」をタップ
- 「VPNとデバイス管理」をタップ
- 削除をする「構成プロファイル」をタップ
- 「プロファイルを削除」をタップ
- パスコードを入力し、構成プロファイルが削除されたことを確認する
>>楽天モバイル公式サイト「お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するためのAPN構成プロファイル削除方法」
なお、「開通や初期設定で困ったことはありましたか？」というアンケートでは「特に困らなかった」が8割近くでした。このことからも、楽天モバイルへの乗り換えはそこまで難しくはないことが分かります。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えた後、開通や初期設定で困ったことはありましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 特に困らなかった 77人
（78.6%）eSIMの開通で少し迷った 7人
（7.1%）APN設定・構成プロファイルの設定で迷った 7人
（7.1%）Rakuten Linkの設定で迷った 7人
（7.1%）SIMカードの差し替えで迷った 1人
（1.0%）
楽天モバイルへの乗り換えはそこまで複雑なこともなく、スムーズに進められる場合が多いです。eSIMの場合は月末3日前までに、SIMカードの場合は月末7日前までに乗り換えれば、月末ギリギリになって慌てることもなく乗り換えを行えます。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える3つのメリットと3つのデメリット
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるメリットとデメリットを整理しておきましょう。
| 3つのメリット | 3つのデメリット |
|---|---|
| 1. データ容量を気にせず動画やテザリングを利用できる 2. Rakuten Linkを使って国内通話料を節約できる 3. 楽天ポイントを貯めて月額料金の支払いに使える |
1. 利用する場所によって通信品質が変わる可能性がある 2. 自宅セット割や家族セット割などが終了する 3. @uqmobile.jpのメールアドレスが使えなくなる |
メリットとデメリットを並べると、データ通信・通話・楽天ポイントをまとめてお得にしやすい点が楽天モバイルの強みです。UQモバイルの割引やサービスをあまり利用していない方ほど、前向きに検討しやすいでしょう。デメリットもありますが、基本的にはメリットの方が大きいです。
- 【3つのメリット】
➔ データ量を無制限で使えて通話料やポイントの面もお得になる - 【3つのデメリット】
➔ 通信環境・UQの割引終了・メールの利用停止に注意する
【3つのメリット】UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると30GB以上の利用や通話、楽天サービスでお得になりやすい
楽天モバイルへ乗り換える主なメリットは、データ容量を気にせず使えること、Rakuten Linkで通話料を抑えられること、楽天ポイントを活用できることの3つです。
ひとつひとつのメリットについて詳しく見ていきましょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える3つのメリット
- データ容量を気にせず動画やテザリングを利用できる
月額3,278円（税込）でデータ量を無制限に使える - Rakuten Linkを使って国内通話料を節約できる
家族や店舗へ電話する機会が多い方でも、通話料の負担を抑えやすい - 楽天ポイントを貯めて月額料金の支払いに使える
楽天市場や楽天カードを利用する方は、ポイントを通信費にも活用しやすい
メリット①データ容量を気にせず動画やテザリングを利用できる
毎月のデータ使用量が多い方は、動画視聴やテザリングで残量を気にしなくてよくなる点が大きなメリットです。
月額3,278円（税込）でデータ量を無制限に使えるのは非常にお得です。また、データ使用量が20GB以下なら2,178円（税込）、3GB以下なら1,078円（税込）と自動的に下がっていくので、あまりデータを使用しなかった月も損をしません。
アンケートでは、楽天モバイルのデータ無制限に「とても満足している」「まあ満足している」と答えた方が合計60.2%でした。やはり楽天モバイルのデータ無制限を支持する声は多いと分かります。
- 【アンケート結果】
楽天モバイルのデータ無制限には満足していますか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） まあ満足している 37人
（37.8%）普通 28人
（28.6%）とても満足している 22人
（22.4%）あまり使っていない 11人
（11.2%）
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| 動画も音楽もストレスフリーになりました。 「UQの時は月末になるといつも残りのデータ残量を気にしてセーブしていましたが、楽天にしてからは動画も音楽もストレスフリーで完全に使い放題になったことです。また、外出先でパソコンを開いて作業することが多いのですが、スマホのテザリングが使い放題になったおかげで、カフェの不安定なフリーWi-Fiを探す手間が省けたことです。」（30代・会社員） |
通信制限を気にせず利用できます。 「電車など外で通信を使うことが多いので、データ無制限で通信制限を気にせず利用できる楽天モバイルはとても合ってました。」（30代・会社員） |
ギガ残量を全く気にしなくてよくなりました。 「UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて、一番よかったのは「データのギガ残量」を全く気にしなくてよくなったことです。UQの時は毎月制限が気になり節約モードを駆使していましたが、楽天はどれだけ動画やSNSを使ってもデータ無制限で月3,278円なので本当にストレスフリー。毎月のスマホ代も安くなりました！」（30代・会社員） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
動画視聴が多い方やテザリングをよく使う方なら、楽天モバイルに乗り換えることで快適に利用できるでしょう。
メリット②Rakuten Linkを使って国内通話料を節約できる
電話をかける機会が多い方は、楽天モバイルに乗り換えてRakuten Linkを活用すれば国内通話料を抑えやすくなります。
- ※補足：Rakuten Linkとは？
-
ご自身の電話番号から、ほかの携帯電話会社ケータイや固定電話を含む国内への通話が無料でかけられます。
引用：楽天モバイル公式サイト「Rakuten Link」
Rakuten Linkを使って電話すれば、国内であれば通話料が基本0円になります。かけ放題プランに別途入らなくても通話料金が0円になるのは非常にお得です。何分電話しても0円なので、電話時間を気にするストレスからも解放されます。
実際、通話料無料に魅力を感じているという口コミが多く寄せられています。
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| 楽天リンクの通話料無料が重宝します。 「楽天リンクのアプリからの通話料無料なので、とても重宝しています。他社にこのようなサービスはないので、これからも使い続けます。」（40代・パート・アルバイト） |
通話料を気にしなくて良いです。 「楽天リンクアプリを使った通話料が無料というのが最大の利点だと感じます。通話料を気にしなくて良いのは嬉しいです。」（40代・自営業・フリーランス） |
アプリ通話が無料なのもよいです。 「月額料金が下がったことだけでなく、アプリを使って通話をすると無料なのもよい」（50代・パート・アルバイト） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
毎月の通話料が高くて困っているという方は、楽天モバイルへの乗り換えで満足度が上がる可能性が高いです。
メリット③楽天ポイントを貯めて月額料金の支払いに使える
楽天モバイルの月額料金の支払いでは、楽天ポイントも使うことができます。
1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
期間限定ポイント→通常ポイント→楽天ペイ残高の順に利用されます。
利用するポイント数を設定しておけば、毎月自動的に充当されて便利！
楽天ポイントは、楽天市場でお買い物をしたり楽天カードや楽天ペイなどの決済手段を使ったりすることで、効率的に貯めることが可能です。楽天ポイントを多く貯めることができれば、毎月の携帯料金のほとんどをポイントで支払える場合もあります。
楽天ポイントに関する好意的な口コミも多く寄せられていました。
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| 楽天ポイントが貯まります。 「楽天ポイントが貯まるので、普段の支払いでもお得になったことがよかった」（20代・会社員） |
買い物でも携帯料金でも楽天ポイントが付きます。 「買い物をするときは楽天市場で買うことが多く、楽天ポイントを貯めている感覚はあまりなかったが、買い物でも月々の携帯料金でも楽天ポイントが付くので意外とお得なことが多かった。」（20代・専業主婦(夫)） |
楽天ポイントを支払いに使えます。 「楽天ポイントが貯まりやすくなったこと、支払いに楽天ポイントを使用できること」（20代・会社員） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
楽天ポイントが多く貯まること、楽天ポイントを支払いに使えることは、実際に使っているユーザーからも高評価を得ていることが分かります。携帯料金の支払いにポイントが使えるなら、ポイントを使い残してしまう心配もありません。
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【3つのデメリット】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは通信環境・UQの割引終了・メールの利用停止に注意する
楽天モバイルへ乗り換える前に、生活圏の通信品質、UQモバイルで適用中の割引、@uqmobile.jpの利用状況を確認する必要があります。
3つの注意点を確認せずに申し込むと、月額料金が想定より下がらなかったり、必要なサービスを使えなくなったりする可能性があります。とはいえ、基本的にはメリットの方が大きいですし、デメリットもしっかり対策を立てておけば問題ないことも多いです。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える3つのデメリット
- 利用する場所によって通信品質が変わる可能性がある
地下・建物内・商業施設・山間部などでは、UQモバイルよりつながりにくい場合がある - 自宅セット割や家族セット割などが終了する
UQモバイルの割引対象から外れるため、現在の請求額を確認する必要がある - @uqmobile.jpのメールアドレスが使えなくなる
UQモバイルメールを利用している方は、Gmailなどへ登録先を変更しておく必要がある
ひとつひとつのデメリットについて詳しく見ていきましょう。
デメリット①利用する場所によって通信品質が変わる可能性がある
楽天モバイルは、地下・建物内・電車などで通信品質が落ちる可能性があります。
とはいえ、通信品質に関しては場所によって差があり、楽天モバイルの方が悪いとは言えない場合もあります。
実際「楽天モバイルの通信速度」に関するアンケートでは、「場所によって差がある」が4割近くいました。また、「UQモバイルの方が速い」という方も27.6%いる一方で、「楽天モバイルの方が速い」という方も6.1%いました。
- 【アンケート結果】
UQモバイルと比べて、楽天モバイルの通信速度はどう感じましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 場所によって差がある 38人
（38.8%）UQモバイルの方が速い 27人
（27.6%）あまり変わらない 26人
（26.5%）楽天モバイルの方が速い 6人
（6.1%）わからない 1人
（1.0%）
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| 地下鉄や商業施設では通信が不安定です。 「地下鉄の車内や商業施設のなかでは、通信が不安定になるので、イライラすること」（20代・会社員） |
建物の中や地下で電波が不安定です。 「建物の中や地下に入った時に、少し電波が繋がりにくく不安定になったと感じることです。」（20代・会社員） |
地下や建物内で繋がりにくいです。 「UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて、正直一番後悔しているのは「地下や建物内での繋がりにくさ」です。UQの時はどこでもサクサク快適だったのに、楽天にしてからは地下街や奥まった商業施設に入ると突然圏外や極端に遅くなることが増えました。大事な連絡を見落とすこともあり、通信の安定性はやっぱりUQが上だったなと感じています。」（30代・会社員） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
楽天モバイルの方が通信品質が悪い場合もありますが、それ以上に楽天モバイルには月額料金・通話料金の安さというメリットがあります。通信品質と料金のどちらを取るかで、楽天モバイルへ乗り換えるべきかを決めましょう。
デメリット②自宅セット割や家族セット割などが終了する
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると、自宅セット割や家族セット割などの割引の対象外になります。
楽天モバイルは割引がなくても料金が安いのが特徴であり、UQモバイルの割引を使っていたとしても、乗り換えで月額料金が安くなることも多いです。実際、「月額料金は安くなりましたか」というアンケートでは「少し安くなった」「かなり安くなった」が7割以上でした。
とはいえ、家族割がなくなったことに戸惑っている口コミもいくつか見られたので、事前の確認は大切ということが分かります。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて、月額料金は安くなりましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 少し安くなった 44人
（44.9%）かなり安くなった 29人
（29.6%）あまり変わらない 23人
（23.5%）むしろ高くなった 2人
（2.0%）
スクロールできます→
| 口コミ調査① | 口コミ調査② | 口コミ調査③ |
|---|---|---|
| 家族割が使えなくなって高くなりました。 「家族がUQモバイルを使っているため家族割を使えなくなってそれで高くなったこと」（30代・自営業・フリーランス） |
家のWi-Fiの割引がなくなりました。 「特に後悔はないのですが、家のWi-Fiの割引がなくなったことは盲点でした。今後はそこも気にしつつ変更しながらお得に利用したいと思いました」（40代・パート・アルバイト） |
Wi-Fi契約が割高になりました。 「Wi-Fiが、UQの方の契約のままだったので、そこで割高になってしまったこと」（30代・専業主婦(夫)） |
出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
家族の携帯料金が高くなる可能性があることだけは確認した方がいいですが、月額料金は基本的に、楽天モバイルに乗り換えた方が安くなることが多いです。割引が終了しても、楽天モバイルへの変更で世帯全体の通信費が下がる場合もあります。
デメリット③@uqmobile.jpのメールアドレスが使えなくなる
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると、@uqmobile.jpのメールアドレスを継続できません。UQモバイルのメールアドレスを使っている方は、他のメールアドレスに乗り換えましょう。
おすすめはGmailなどの無料メールです。Gmailであっても、特に不満なく使える場合が多いです。銀行やECサイトなどのログインメールを一通りGmailに変更するのは少し手間ですが、変更さえすれば便利に使えます。
「UQモバイルメール」に関するアンケートを取ったところ、「UQモバイルメールを利用していなかった」が8割以上でした。また、「乗り換えを機に解約した」という方も14.3%います。
- 【アンケート結果】
UQモバイルの有料オプション「UQモバイルメール」（月220円）は利用していましたか？また、乗り換え後どうしましたか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） UQモバイルメールを利用していなかった 82人
（83.7%）UQモバイルメールは乗り換えを機に解約した 14人
（14.3%）メール持ち運びサービスが使えず困った 2人
（2.0%）
UQモバイルメールは月額220円も取られてしまいますし、この機会に無料メールに乗り換えることをおすすめします。
＼楽天モバイルに乗り換えて携帯料金節約！／楽天モバイル
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UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えが向いている人と避けるべき人
楽天モバイルへの乗り換えが向いているかどうかは、「何を優先したいか」によっても変わります。
| 楽天モバイルへの乗り換えが 向いている人 |
楽天モバイルへの乗り換えを 避けるべき人 |
|---|---|
|
|
自分のスマホの利用スタイルや、「月額料金と通信品質どちらを重視するか」などによって、乗り換えるべきかを決めましょう。
- 【向いている人】
➔ 料金やデータ容量を見直したい人 - 【避けるべき人】
➔ 通信品質やUQモバイルの特典を優先したい人
【向いている人】UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて料金やデータ容量を見直したい人
毎月のデータ使用量が多く、通話料まで含めて通信費を見直したい人には、楽天モバイルが向いています。
次の項目に当てはまる人ほど、楽天モバイルへ乗り換えてから満足度を高めることができます。
楽天モバイルへの乗り換えが向いている人
1，毎月20GB以上使い、通信量を気にせず利用したい人
楽天モバイルは毎月20GB以上使う方に向いています。20GBをどんなに超えても、月額料金は3,278円（税込）になるので、通信量を気にするストレスがありません。
楽天モバイルの基本的な月額料金
-
3GBまで：1,078円（税込）
-
20GBまで：2,178円（税込）
-
20GB超（無制限）：3,278円（税込）
一方で、UQモバイルには無制限で使えるプランがありません。もっとも容量が大きい「コミコミプランバリュー」であっても35GBまでです。
UQモバイルの基本的な月額料金 ※割引条件を最大まで適用させた場合
-
5GBまで：1,628円（税込）
-
30GBまで：2,728円（税込）
-
35GBまで：3,828円（税込）
35GBまでだと足りないという方は、楽天モバイルに乗り換えた方がよい可能性が高いです。また、楽天モバイルの方が、料金体系もシンプルで月額料金を抑えやすいです。
2，Rakuten Linkを使って国内通話料を節約したい人
Rakuten Linkを使えば、国内通話料が基本的に0円になります。オプションに加入しなくても、楽天モバイルを契約するだけで自動的に0円になるので、通話料を節約したい方におすすめです。
一方で、UQモバイルは通話し放題のオプションが有料になっています。
| 携帯回線 | 国内通話し放題の料金（税込） |
|---|---|
| 楽天モバイル | 0円（Rakuten Linkを使う場合） |
| UQモバイル | 1,100円 |
電話をかける機会が多く、Rakuten Linkから発信できる人には、国内通話料を抑えやすい楽天モバイルが特に向いています。
3，楽天ポイントや楽天サービスをよく利用する人
楽天ポイントや楽天サービスをよく利用する方は、楽天モバイルがおすすめできます。楽天モバイルの月額料金の支払いには楽天ポイントを使うこともできるためです。
楽天ポイントは非常に貯めやすいのが特徴です。たとえば、次のようなことで貯めることができます。
楽天ポイントを貯める方法
- 楽天市場で買い物をする
- 楽天カードを使う
- 楽天Edyを使う
- 楽天ポイントカードを使う
- 楽天ウェブ検索を使う
>>楽天PointClub公式サイト「楽天ポイントを貯める」
このような楽天サービスを複数利用している人は、楽天モバイルに乗り換えることでより満足できます。
＼月額料金や通話料を抑えられる！／楽天モバイル
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【避けるべき人】UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えず通信品質やUQの特典を優先したい人
結論として、通信の安定性やUQモバイル独自の割引・データ繰り越しを重視する人は、楽天モバイルへの乗り換えを急がないほうが安心です。
楽天モバイルの料金やデータ無制限は魅力的ですが、生活圏の電波状況や現在適用されている割引を確認せずに乗り換えると、使い勝手や実質負担が悪化する可能性があります。
現在のUQモバイルに大きな不満がない場合は、料金差だけでなく失う機能まで比べることが大切です。
楽天モバイルへの乗り換えを避けるべき人
1，通信の安定性を最優先したい人
回線の安定性を優先する人は、普段使う場所で楽天モバイルの電波を確認してから判断する必要があります。
楽天モバイルはプラチナバンドのカバー率がまだ低く、地方や建物の奥などではつながりにくい場合があります。一方、UQモバイルはauの高品質な通信回線をそのまま使っているので、通信品質が高い場合が多いです。
- ※補足：プラチナバンドとは？
-
携帯電話 of 通信に最適な「700MHz〜900MHz帯」の通称。波長が長く障害物を回り込むため、地下やビルの奥まで電波が届きやすい特性を持っています。
楽天モバイルは2024年6月27日から商用サービスを開始しており、さらなる繋がりやすさに向けて基地局整備を段階的に進めています。
引用：楽天モバイル、プラチナバンドの商用サービスを開始｜楽天グループ株式会社 プレスリリース
とはいえ、通信品質は場所によっても大きく変わるので、自分の生活圏の状況をまずは確認することが大切です。
楽天モバイルの通信状況に関しては公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認することが可能です。「データ高速無制限エリア」の場合、楽天モバイルであっても通信品質が高い可能性があります。
データ高速無制限エリアには、楽天基地局の電波を利用する楽天回線エリアと、パートナー（au）基地局の電波を利用するパートナー回線エリアの２つが存在します。
楽天モバイルの5Gサービスは楽天回線5Gエリアにてご利用いただけます。楽天回線エリアやパートナー回線エリア、5Gエリアは、「サービスエリアマップ」にてご確認いただけます。
今後は楽天モバイルもプラチナバンドのカバー率が上がり、通信品質がよくなる可能性もあります。「通信品質を最優先したい」という場合はUQモバイルがおすすめですが、最優先というほどでもない方は月額料金や通話料金が安い楽天モバイルの方が満足度が上がりやすいです。
2，自宅セット割や家族セット割を継続したい人
自宅セット割や家族セット割を継続したい人は、乗り換えない方が良い可能性もあるのでよく検討しましょう。特に、家族割などが適用されなくなった結果、自分だけでなく家族の携帯料金まで上がってしまう恐れがある点は注意が必要です。
とはいえ、楽天モバイルは自宅セット割や家族割がなくても、十分月額料金が安くなります。また、楽天モバイルにも家族割はあり、家族で楽天モバイルを契約した場合、契約者全員の月額料金が「-110円」となります。
楽天モバイルの家族割を適用した場合の月額料金
-
3GBまで：1,078円
➔ 968円/月（税込） -
20GBまで：2,178円
➔ 2,068円/月（税込） -
20GB超（無制限）：3,278円
➔ 3,168円/月（税込）
「自分が乗り換えることで家族の携帯料金が上がってしまう」という悩みを抱えているなら、楽天モバイルにも家族割があることを知らせ、楽天モバイルに乗り換えることを家族に勧めてみるのもおすすめです。
3，余ったデータ容量を翌月へ繰り越したい人
余ったデータ容量を翌月へ繰り越したい人も楽天モバイルに乗り換える際は注意が必要です。
楽天モバイルには余ったデータ容量を翌月へ繰り越すサービスは存在しません。
高速データ容量の使用量に制限を設けていないため、翌月に繰り越せるサービスは提供していません。
一方で、UQモバイルは余ったデータ容量を翌月へ繰り越すことができます。
翌月にくりこしできる基本データ容量の上限は、当月の基本データ残容量分までです。
くりこした基本データ容量は、翌月末まで利用できます。
「増量オプションⅡ」で増量されたデータ容量も、利用されなかった場合は翌月にくりこされます。
乗り換え後に容量を繰り越せなくなって慌ててしまわないように注意しましょう。とはいえ、容量を繰り越せないのはそれほど大きなデメリットではないと言えます。なぜなら、楽天モバイルは3,278円（税込）でデータ量を無制限に使えるため、繰り越せなくても容量が不足する心配がないためです。
＼月額料金や通話料金を抑えられる！／楽天モバイル
三木谷キャンペーン専用リンク
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔したリアルな声をアンケート調査
UQモバイルから楽天モバイルへ実際に乗り換えたユーザー98人を対象にアンケート調査を実施しました。
アンケート調査で分かった利用者の本音について詳しく見ていきましょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた方の声
1. UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した人の割合
「UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔したことはありますか？」と質問したところ、全体の46.9%（98人中46人）が「特に後悔していない」と回答しています。多くのユーザーが楽天モバイルに満足している結果でした。
ただし、電波が悪い場所があることや通信速度が遅いことに不便に感じた方もいるため、料金だけでなく普段使う場所の通信状況も確認する必要があります。「電波が悪い場所があった」が39.8%、「通信速度が遅いと感じる時があった」が25.5%いました。
- 【アンケート結果】
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔したことはありますか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 特に後悔していない 46人
（46.9%）電波が悪い場所があった 39人
（39.8%）通信速度が遅いと感じる時があった 25人
（25.5%）Rakuten Linkの通話品質が気になった 13人
（13.3%）UQ mobileメールが使えなくなった 2人
（2.0%）Pontaポイントなどの特典がなくなった 1人
（1.0%）
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 後悔したと感じるリアルな口コミ |
|---|
| 街中では快適なのに、よく行くお気に入りの地下のカフェや、ビルの奥まった席に入った途端にアンテナが1本になってしまい、電子決済の画面が開かなくて焦ったことです。 （30代 / 会社員） |
| 露骨に不満はありませんが、楽天全体を利用していたわけではなかったので果たして通信料金以外で得したかと言われれば……みたいなことはあります。 （20代 / 自営業・フリーランス） |
| ポイントの付与条件が若干ややこしいときがあり、そういうときに少し不便を感じます。 （20代 / 会社員） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
その一方で、データ量を無制限で使えることで、月額料金が安いこと、キャンペーンによってポイントをもらえることに対する評価は高い傾向があります。
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 よかったと感じるリアルな口コミ |
|---|
| YouTubeなどの動画を見るのでデータ無制限の定額が一番安いから。また楽天TVが無料で見れるから。 （30代 / 会社員） |
| 月額料金を下げられたこと、料金プランがほぼ一つで分かりやすく、使用した通信量にあわせて自動的に切り替わるので使い勝手が良くて速度制限を受けないこと、楽天ポイントが溜まりやすいこと。 （40代 / 自営業・フリーランス） |
| 楽天経済圏で生活しているので、ポイント付与でとてもお得を感じられて料金を抑えることができているのでうれしいです。 （40代 / パート・アルバイト） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査楽天モバイルの月額料金やデータ無制限、ポイントゲットなどのメリットはインパクトが強く、多くのユーザーが満足しています。
2. UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由
後悔した理由で最も多かったのは、「電波が悪い場所があった」の39.8％です。
プラチナバンドのカバー率がまだ低い楽天モバイルは、UQモバイルに比べると電波が悪い場合があります。
「電波が悪いと感じた場所はありますか？」というアンケートでは、「地下」が48.0%、「建物の中」が39.8%、「商業施設の中」が31.6%でした。このような場合では、楽天モバイルはつながりにくい可能性があります。
- 【アンケート結果】
楽天モバイルへ乗り換えて、電波が悪いと感じた場所はありますか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 地下 47人
（48.0%）建物の中 39人
（39.8%）商業施設の中 31人
（31.6%）電車・地下鉄 29人
（29.6%）山間部・地方 27人
（27.6%）特にない 12人
（12.2%）
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 後悔したと感じるリアルな口コミ |
|---|
| 乗り換えをして少しだけ通信速度が他よりも劣るような気がしました。わずかに気になります。 （20代 / 自営業・フリーランス） |
| イオンモールなどの商業施設の中のほうに行くとつながらないことが多くて困る （50代 / 自営業・フリーランス） |
| 地下の商業施設や、人がたくさん集まるところ(テーマパークやライブ会場)では、高確率で電波が届かず圏外になること。これだけ本当に不便。 （30代 / 会社員） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
その一方で、「自分の行動範囲では通信品質はそこまで変わらなかった」「むしろ楽天モバイルの方がよいと感じる」という声もありました。やはり、通信品質に関しては、エリアによって大きく差があることが口コミからも予想できます。
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 よかったと感じるリアルな口コミ |
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| 店頭に行って乗り換えをしたが、スタッフの対応がよくて、ここがいい！ってなったこと。電波は特に私の行動範囲ではどちらも遜色はなかった。 （30代 / 専業主婦(夫)） |
| かなりレアなケースかもしれませんが、自宅付近の電波状況がUQ回線が弱く楽天のほうが良かったため、途中で通話が途切れてしまうということがなくなった。 （50代 / パート・アルバイト） |
| UQモバイルも悪くはなかったのですが、引っ越してauの電波がつながりにくくなったのと、元々楽天ユーザーだったのとで楽天モバイルに乗り換えました。電波がつながりやすくなり、楽天ポイント払いで実質無料になっているので満足してます。 （50代 / 会社員） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
楽天モバイルに乗り換える前に、自分の生活圏の通信状況をよく確認することをおすすめします。高速データ無制限エリアかどうかに関しては「サービスエリアマップ」から確認することができるので、一度でよいので自分のエリアの状況を見てみましょう。
3. UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えてよかった理由
楽天モバイルに乗り換えてよかったという声ももちろん多くありました。
また、「家族や友人に、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめできますか？」というアンケートでは、「条件が合えばおすすめできる」「とてもおすすめできる」が7割を超えていました。他人におすすめできるということは、自分の満足度も高いということが伺えます。
- 【アンケート結果】
家族や友人に、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめできますか？
（タップで開く） -
回答項目 人数（割合） 条件が合えばおすすめできる 58人
（59.2%）とてもおすすめできる 15人
（15.3%）どちらとも言えない 13人
（13.3%）おすすめしない 6人
（6.1%）あまりおすすめしない 6人
（6.1%）
楽天モバイルに乗り換えてよかった理由としては、月額料金が安くなったこと、通話料金が無料なこと、ポイントが多くもらえることが多いです。やはり、楽天モバイルはコストパフォーマンスに優れていると言えます。
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 よかったと感じるリアルな口コミ |
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| 月額料金が以前より安くなり、データ容量を気にせず使えるようになったのが一番よかったです。楽天ポイントが貯まりやすく、キャンペーンでポイント還元も受けられたので、お得感がありました （40代 / パート・アルバイト） |
| 通話料が無料で、毎月の費用が下がった。複数回線を使っているので番号保持の回線は安いほうがいい。 （60代以上 / 無職） |
| 楽天クレジットカードを保有していたため楽天モバイルに乗り換えたことで楽天市場買い物時に常時ポイント3倍アップのスーパーポイントアッププログラムを適用することができた （30代 / 専業主婦(夫)） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
注意したいのが、Rakuten Linkを使えば国内通話料が0円になるものの、「通話品質に問題がある」という口コミがいくつかありました。大事な話を電話でよくするという場合は、楽天モバイルの通話品質を許容できるかをよく考えることが大切です。
| 【UQモバイル→楽天モバイルへの乗り換え】 後悔したと感じるリアルな口コミ |
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| 楽天リンクの電話だと、相手の声が聞こえにくいことがあり、品質に問題があると思った。 （40代 / パート・アルバイト） |
| たまにRakutenリンクで少し音声が聞き取りにくい時があるので、それは少し不便に感じる時もあります。 （30代 / 専業主婦(夫)） |
| UQの方が店舗多いから、対面でサポート受けやすい点、楽天で無料通話するにはrakuten linkを使う必要があるからめんどくさい （20代 / 会社員） |
※出典：【アンケート調査結果】UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する調査
とはいえ、それ以外の面では楽天モバイルは高評価を得ています。楽天モバイルは自分の生活圏の通信品質に問題なければ、料金とサービスの両面で満足しやすい乗り換え先といえるでしょう。
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UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関する8個のよくある質問
最後に、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際に疑問に感じやすいポイントを8個まとめました。
手続きの途中で困ることがないように、あらかじめ以下の8点は確認しておくことをおすすめします。
よくある質問一覧
1. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換えキャンペーンは申し込み前に適用条件とエントリーの要否を確認しよう
楽天モバイルはいくつかの乗り換えキャンペーンがあり、キャンペーンのエントリー方法は種類によって異なります。申し込み前に、エントリー方法や適用条件についてしっかり確認しておけば、ポイントがもらえないトラブルをなくせます。
キャンペーンルールをご確認ください。
楽天モバイルでは現在複数のキャンペーンを実施しておりますが、それぞれキャンペーンが適用される条件や、特典の進呈時期が異なります。
現在開催中の「三木谷キャンペーン」に関しては、下記のリンクからエントリーすることが可能です。
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2. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換えタイミングは月末付近を選び余裕を持って開通しよう
eSIMなら月末3日前、SIMカードや端末を購入する場合は月末7日前までを目安に申し込みましょう。UQモバイルは月途中に解約しても月額料金が満額請求されるため、月初より月末付近に切り替える方が無駄を抑えやすくなります。
月途中で解約する場合、料金は日割りではなく満額のご請求になります。
とはいえ、手続きに時間がかかったり、SIMカードや端末が届くのが遅くなったりして、乗り換えが翌月にずれ込む場合もあります。月末当日の申し込みは、UQモバイルの翌月分まで発生するリスクがあるので避け、なるべく早めに申し込みましょう。
3. UQモバイルから楽天モバイルの違約金は契約日と利用期間を確認してから申し込もう
1年以内にUQモバイルを解約する場合、契約日などの条件によっては違約金が発生する場合があります。
請求条件に該当する場合、契約解除料がかかります。
ご契約日によって条件と契約解除料の金額が異なりますので、詳細については以下をご確認ください。
場合によっては、990円または1,100円（税込）の違約金が発生します。とはいえ、違約金が発生するパターンはそれほど多くありませんし、通常の乗り換えであればその他の料金を取られることは少ないです。
4. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換え手順はMNPワンストップを利用して楽天モバイルから進めよう
楽天モバイルに乗り換える際は、MNPワンストップを利用する方法がもっとも簡単です。MNP予約番号を取得しないで手続きを進められます。
なお、MNPワンストップを利用する場合は転入元のログインID／パスワードが必要です。もしUQモバイルのパスワードを忘れてしまった場合は、UQモバイルのサイトから再取得することができます。
対象携帯電話会社（サービス）のWebサイトでご確認いただけます。
引用：楽天モバイル公式サイト「MNPワンストップの手続き中、転入元のログインID／パスワードがわからないのですが、どうすればよいですか？」
5. UQモバイルから楽天モバイルへiPhoneを持ち込むなら対応状況とAPN構成プロファイルを確認してから開通しよう
まず、楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」でiPhoneの機種を調べることが最初の手順です。
楽天モバイルで動作保証されている端末であれば、APN構成プロファイルの削除は必要なく、すぐに乗り換えることができます。もし、動作保証外のiPhoneだった場合、APN構成プロファイルの削除を行うことで利用できる場合があります。
iPhoneを楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）、ワイモバイル、UQモバイル、IIJmio、LINEモバイル、mineoなどでご利用されていた方は、APN設定は不要ですが、APN構成プロファイルの削除が必要です。
APN構成プロファイルの削除方法は以下のリンクから確認することができます。
6. UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えで店舗を利用するなら対応サービスと必要な持ち物を確認しよう
楽天モバイルへの乗り換えは楽天モバイルショップでも問題なく可能です。
ショップでお申し込みする際のメリット
お申し込みから初期設定まで丁寧にサポートします。
気になる最新のスマートフォンをお試しできます。
事前準備、来店予約をすることで来店から最短20分でご契約、スマートフォンのお渡しができます。
ただし、店舗で乗り換える際は次の持ち物を事前に準備しましょう。
店舗で乗り換える際に準備するもの
-
本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカードなど
-
支払い情報：支払いに使うクレジットカード・デビットカード、口座振替に使うキャッシュカードなど
-
楽天会員情報：楽天ID・パスワード
- MNP予約番号：UQモバイルに連絡して取得する番号
- 乗り換えに使う端末：楽天回線に対応しているスマホ
店舗で乗り換える場合、MNPワンストップが使えないので、MNP予約番号をUQモバイルから取得したうえで店舗に向かいましょう。
7. UQモバイルから楽天モバイルの乗り換え時の解約手続きは楽天モバイルの開通完了に任せよう
MNPワンストップを利用して楽天モバイルを開通すると、UQモバイルの回線契約は自動的に終了します。UQモバイルでの解約手続きは必要ありません。
MNP（携帯電話番号ポータビリティ）で楽天モバイルにお申し込み後、開通手続きが完了すると元の携帯電話会社の回線は自動的に解約されます。
SIMカードや新しい端末を受け取り、my 楽天モバイルから回線を切り替えれば、UQモバイルの解約も含めて一連の手続きを完了できます。
8. UQモバイルから楽天モバイルのデータ移行は乗り換え前にバックアップしてOS別の方法で進めよう
iPhoneもAndroidも、機種変更を行う際は手動によるデータ移行・バックアップが必要です。
iPhoneの機種変更を行うには、事前準備として製品の購入とデータ移行・バックアップが必要です。
Androidの機種変更を行うには、新しい製品を購入し、事前準備としてデータ移行・バックアップを行い、SIMタイプに応じた手続きを行う必要があります。
バックアップ後のデータ移行方法に関しては、OSによって異なります。iPhoneの場合は「クイックスタート」によってデータ移行するのがおすすめです。Androidに関しては、機種にもよりますがケーブルで端末を直接接続してデータ移行するやり方が分かりやすいです。
まとめ｜UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは月末までに済ませよう
結論、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは、月末までに楽天モバイルの開通を完了させることが大切です。eSIMを利用する方は月末3日前まで、SIMカードや新しい端末を申し込む方は月末7日前までを目安に手続きを始めましょう。
UQモバイルは解約月の月額料金が原則として日割りになりません。開通が翌月へずれ込むと、UQモバイルの月額料金がもう1ヶ月分発生する可能性があるため、月末最終日の申し込みは避けると安心です。
| 乗り換え方法 | おすすめの申し込み時期 |
|---|---|
| eSIMで乗り換える場合 | 月末3日前まで |
| SIMカードで乗り換える場合 | 月末7日前まで |
| 端末を購入して乗り換える場合 | 月末7日前まで |
eSIMはSIMカードの配送を待たずに開通できます。一方、SIMカードや端末は配送が遅れる場合もあるため、手続きに不安がある方は月末10日前から2週間前を目安に申し込むと、落ち着いて乗り換えられます。
また、申し込みを始める前に、以下の項目も確認しておきましょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える前に確認したいこと
- 利用するキャンペーンへ申し込み前にエントリーする
- 生活圏の楽天モバイルの通信品質を確認する
- 契約期間によってUQモバイルの契約解除料が発生しないか確認する
- UQモバイルで購入した端末の分割払いが残っていないか確認する
- UQモバイルメールを使っている場合はGmailなどに乗り換える
- 家族割や自宅セット割が終了して家族の月額料金に影響を及ぼさないか確認する
必要な準備を先に済ませておけば、楽天モバイルの申し込み画面からスムーズに手続きを進められます。
楽天モバイルへ乗り換える際は、キャンペーンの専用ページから申し込み、ポイントを受けることもお忘れなく。
楽天モバイルへの乗り換えおすすめキャンペーン
| 比較 | ＼ 再契約・2回線目もOK ／ 三木谷キャンペーン |
＼ 身近な人からの紹介 ／ 通常紹介キャンペーン |
|---|---|---|
| もらえる特典 | ・他社から乗り換え：14,000pt ・新規契約：11,000pt |
・他社から乗り換え：13,000pt ・新規契約：10,000pt ※紹介された側の受け取り額 |
| キャンペーン期間 | 【常時実施】 2025/4/11 〜 未定 （現在のところ終了時期の記載なし） |
【常時実施】 2023/2/15 〜 未定 （現在のところ終了時期の記載なし） |
| 満たすべき条件 | ①専用URLからキャンペーンに入る ②Rakuten Linkアプリで10秒以上通話する |
①専用URLからキャンペーンに入る ②楽天モバイルを初めて申し込む ③Rakuten Linkアプリで10秒以上通話する |
| おすすめな人 | ・楽天モバイルを再契約する方 ・2回線目以降を申し込む方 |
・家族や友達のポイントも増やしたい方 ・初めて契約する方 |
| 向いていない人 | ・三木谷リンクをすでに使っている方 | ・過去に楽天モバイルを契約した方 |
| 詳細をチェック | 詳細をチェック |
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