ドコモ光は、正規プロバイダである「GMOとくとくBB」の特設ページから、優待コードを入力して申し込むことで、通常よりもさらにお得な特典を受け取ることができます。
優待コードのなかでも一番お得なのが「DCMH」で、入力するだけでキャッシュバックがさらに30,000円も増額され、ドコモ光の申し込み窓口のなかでもトップクラスの還元額を受け取れます。
この優待コードは特設ページ限定ですが、特別な条件はなく誰でも適用できるため、低いハードルで高額なキャッシュバックを受け取れます。
この記事では、優待コード「DCMH」の入力方法から、キャッシュバックを確実に受け取るまでの手順を、7つのステップで分かりやすく解説します。
さらに、優待コードを適用した「ドコモ光」と、他社の主要な光回線との特典比較も掲載しました。なぜ、ドコモ光の申し込み窓口として「GMOとくとくBB」が最もおすすめなのか、その理由を解説していきます。
「ドコモ光をどこよりもお得に契約したい！」という方は、損をしないためにもぜひ最後まで参考にしてください。
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【結論】ドコモ光はGMOとくとくBBの優待コード「DCMH」が最もお得！最大103,000円のキャッシュバックを受け取れる
ドコモ光を最もお得に申し込む方法は、GMOとくとくBBの特設サイトで優待コード「DCMH」を入力することです。優待コードを入力するだけで、通常のキャッシュバック金額に30,000円が上乗せされ、新規10ギガプランなら最大103,000円のキャッシュバックが受け取れます（1ギガプランは最大99,000円）。
| 申し込み区分 | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| 全員対象CB | 80,000円 | 84,000円 |
| オプション増額 | 19,000円 | 19,000円 |
| 受け取れる総額 | 99,000円 | 103,000円 |
※全員対象CBの金額は、優待コード「DCMH」による増額30,000円を加えた金額です。
10ギガプランなら最大103,000円のキャッシュバックを受け取ることができ、1ギガプランでも最大99,000円と大差がないため、キャッシュバック金額の大きさではなく、ご自身に合った速度プランを選びやすいです。
さらに、GMOとくとくBBは、ドコモ光の正規代理店の中でキャッシュバック額が最高クラスに高いだけではなく、契約期間に縛りがないため、いつ解約しても違約金が発生しません。
優待コード「DCMH」の入力エリアは、特設サイトの名前や住所を入力する画面の一番最後に設置されています。入力エリアをスクロールしなければ申し込みできないため、見落とすことはありません。
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ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込むともらえる特典一覧！優待コードと同時適用でさらにお得になる
ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込んで受け取れるキャッシュバック額は、新規開通・転用・事業者変更・1ギガ・10ギガの組み合わせで違い、さらにオプションの追加でキャッシュバックが増額されるなど、条件によって受け取れる金額が変わります。
さらには、GMOとくとくBB独自のキャッシュバックに加えて、「ドコモ光公式のキャンペーン特典」である他社解約違約金の補填や月額料金の割引も受けられます。
ここからは、ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込んだときに受け取れる特典について、具体的な条件や内訳を詳しく解説していきますので、ご検討中のプランでどのくらいのキャッシュバックを受け取れるか確認しましょう。
【現金還元】新規開通なら最大103,000円乗り換えなら最大57,000円を受け取れる
GMOとくとくBBの現金キャッシュバックは、新規開通で最大103,000円、乗り換え（転用・事業者変更）で最大57,000円を受け取れます。
回線を利用中であっても、ホームルーターや独自回線（NURO光やauひかりなど）を利用している場合は「新規開通」扱いとなるため、キャッシュバック額は最大103,000円となります。
| 申し込み区分 | 全員対象CB | オプション増額 | 受け取れる総額 |
|---|---|---|---|
| 新規（1G） | 50,000円 → 80,000円 | 19,000円 | 99,000円 |
| 新規（10G） | 54,000円 → 84,000円 | 19,000円 | 103,000円 |
| 転用（1G・10G） | 7,000円 → 37,000円 | 19,000円 | 56,000円 |
| 事業者変更（1G・10G） | 8,000円 → 38,000円 | 19,000円 | 57,000円 |
※「全員対象CB」の矢印の右側の数字は、優待コード「DCMH」を入力して30,000円がアップした後の金額を記載しています。
新規開通1ギガと10ギガのキャッシュバック額は4,000円しか違わず、転用と事業者変更は、1ギガと10ギガで金額が同じです。そのため、キャッシュバック額の差額を気にせずに、実際の使い方（動画視聴が中心なのか、オンラインゲームで超高速通信が欲しいのか）でプランを選びやすいです。
追加オプションによるキャッシュバックの増額（19,000円）がない場合は全員対象キャッシュバックのみとなりますが、新規1ギガで80,000円、新規10ギガで84,000円はドコモ光の代理店のなかで最高クラスの高さです。
【乗り換え】他社違約金補填としてdポイント最大100,000ptを受け取れる
他社の光回線やホームルーターからドコモ光へ乗り換える場合は、キャッシュバックに追加で、ドコモ光の公式特典である「他社解約違約金の補填」としてdポイントを最大100,000pt受け取れます。
ただし、乗り換え対象は「他社（ドコモ以外）からの乗り換え」なので、今お使いの回線が「フレッツ光」「ドコモのhome 5G」なら対象とならず、さらに、「モバイルルーター（ポケット型Wi-Fi）」も乗り換え対象になりません。
| 補填の内容 | dポイント最大100,000ptを一括で還元 |
|---|---|
| 対象 | ドコモ回線・モバイルルーター以外からの乗り換え |
| 条件 | 2年定期契約が必要（定期なし契約の場合は対象になりません） |
新規のキャッシュバック額と合わせた受け取り額は、1ギガなら最大199,000円相当、10ギガなら最大203,000円相当となります。
なお、違約金補填として受け取れるdポイントには、受け取ってから6ヶ月以内の有効期限があります。用途にも制限があり、他社のポイントや電子マネーに交換することもできません。ポイントを消滅してしまわないように、すぐに普段のお買い物やドコモのスマホ料金の支払いにあてて使い切りましょう。
【月額割引】10ギガの月額料金が6ヶ月間500円になり総額で最大35,280円お得になる
ドコモ光10ギガプランを新規で申し込むと、公式の「ワンコインキャンペーン」により、最大6ヶ月間の月額基本料金が500円まで割引され、総額で最大35,280円もお得になります。
新規10ギガのキャッシュバック額と合わせた受け取り額は、138,280円（103,000円＋35,280円）となります。
| 対象プラン | 割引後料金 | 割引総額 |
|---|---|---|
| ドコモ光10ギガ | 月額500円 | 35,280円（5,880円×6ヶ月） |
※利用開始当月は日割り計算で請求されるため、初月分の実際の割引額は日数によって変動します。
7ヶ月目以降は、タイプAの通常料金である月額6,380円に戻ります。
ドコモ光の料金タイプ
ドコモ光の料金は、回線の種別とプロバイダーによって4つのタイプに分かれています。GMOとくとくBBは、プロバイダー料金込みで最も安いタイプAが設定されています
【Wi-Fiルーター】GMOとくとくBB特典でレンタル用が1ギガ無料・10ギガ月額190円になる
GMOとくとくBBでは、高速通信規格「IPv6」に対応した高性能なWi-Fiルーターを、1ギガプランなら無料、10ギガプランなら月額190円でレンタルできます。
| ルーター | 1ギガ対応ルーター | 10ギガ対応ルーター |
|---|---|---|
| レンタル料 | 無料 | 月額190円 |
ルーターは、1ギガ10ギガのどちらも発送月を含む37ヶ月間利用すると自分のものとなるため、返却は不要です。
また、10ギガ対応ルーターは、38ヶ月目からレンタル料が無料になり、ここまでに支払うレンタル料の総額は7,030円（190円×37ヶ月）ですが、市販品を購入すると20,000円～30,000円かかるのでレンタルした方がお得です。
なお、市販されている1ギガ対応ルーターは10,000円ほどなので、GMOとくとくBBなら、安く手間なくルーターを用意できます。
【その他特典】セキュリティソフト無料やdポイント還元率がアップする
GMOとくとくBBでは独自特典として、キャッシュバックやWi-Fiルーターレンタルに加えて、「セキュリティソフト」を無料で利用でき、インターネット接続設定をお手伝いする「訪問サポート」を初回のみ無料で利用できます。
また、ドコモ光の公式特典として、回線料金をdカードで支払うとdポイント還元率が最大20％にアップします。
| 特典の名称 | 特典の内容 |
|---|---|
| セキュリティソフト | マカフィーマルチアクセスが12ヶ月間無料（通常料金550円/月） |
| 訪問サポート | 初回のみ無料（通常料金6,600円/回） |
| dポイント還元率アップ | dカードPLATINUM：20％還元、dカードGOLD：10％還元 |
セキュリティソフトは、パソコンやスマホ・タブレットなど最大3台のデバイスにインストールできます。
13ヶ月目からは有料となりますが、1年間無料で使ってお得になった6,600円とほぼ同額で市販のセキュリティソフトを購入できるため、利用を停止するのがおすすめです。
dポイント還元率アップ
ドコモ光の月額料金の支払いをdカードGOLDまたはdカードPLATINUMに設定すると、利用料金1,000円ごとに10％（100pt）または20％（200pt）のdポイントが還元されます。
たとえば、ドコモ光1ギガのマンションAタイプ（月額4,400円）をdカードPLATINUMで支払うと、月額4,400円に対して毎月800pt（年間9,600pt）のdポイントが自動的に貯まる計算です。光回線代を払うだけで年間1万円近いポイントが手に入るため、日頃からdポイントを使う人ほどお得です。
なお、dカードPLATINUMの20％還元は初年度のみに適用される特典で、2年目以降はdカードの利用状況に応じて10～20％の変動制へ切り替わります。初年度に十分なショッピング利用実績を作っておくと、高い還元率をキープできます。
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ドコモ光の申し込み窓口4社の特典・キャッシュバック比較｜GMOとくとくBBの特典が一番お得で手厚い
ドコモ光は申し込み窓口によって受け取れる特典が大きく変わり、なかでもGMOとくとくBBが最もお得です。窓口選びに失敗すると、数万円のキャッシュバックを損するため、申し込み前には必ず複数の申し込み窓口の特典を確認しておくことが大切です。
ここでは、代表的な申し込み窓口4社の比較結果と、家電量販店で申し込む場合の注意点をあわせて解説していきます。
GMOとくとくBBとドコモ光公式・OCN・@nifty（ニフティ）の窓口4社の特典・キャッシュバックを比較する
ドコモ光の主要な申し込み窓口のなかで、最もお得なのは「GMOとくとくBB」です。キャッシュバック金額が最も高く、Wi-Fiルーターのレンタル料が最も安いです。
ドコモ光の公式特典はどこから申し込んでも同じですが、窓口が独自に設定するキャッシュバック額とルーターのレンタル料の違いにより、お得さが違います。
| 窓口 | キャッシュバック | 違約金補填 | 工事費 | Wi-Fiルーター |
|---|---|---|---|---|
|
1G：最大99,000円 10G：最大103,000円 |
最大100,000pt | 実質無料 | 1G無料 10G月額190円 |
|
dポイント還元 新規1G：20,000pt 転用1G：15,000pt 新規10G：35,000pt 転用10G：30,000pt |
最大100,000pt | 実質無料 | なし |
|
1G：37,000円 10G：55,000円 |
最大100,000pt | 実質無料 | 1G：無料 10G：月額380～500円 |
|
1G：20,000円 10G：35,000円 |
最大100,000pt | 実質無料 | 1G：無料 10G：割引購入 |
※新規申し込みの場合
※追加オプションによる増額分は除いた金額です。
※ドコモ光公式のdポイント数は2年定期契約の場合であり、定期契約なしプランは特典対象外となります。
ドコモ光の通信品質は窓口による違いはないので、ドコモ光の申し込み先を選ぶなら、キャッシュバック額の大きさとルーターレンタル料のお得さで「GMOとくとくBB」一択です。
家電量販店などの実店舗で申し込んでもキャッシュバックは受け取れない
家電量販店でドコモ光を申し込む場合、GMOとくとくBBのような高額な現金キャッシュバックは期待できません。家電量販店の申し込み特典は、店舗独自のポイント還元や家電の割引が中心です。
ドコモ光の申し込みを店頭で受け付けている家電量販店には、ヤマダ電機・ケーズデンキ・ビックカメラ・ヨドバシカメラ・エディオン・ノジマなどがあります。ただし、還元される内容の多くが以下のようになっています。
-
独自ポイント還元
-
同時購入家電割引
-
一部店舗現金還元
-
店舗ごとの差異
しかも、同じ量販店であっても、キャンペーンの内容が店舗ごとに異なることがあるため、直接お店に足を運ばなければ本当にお得な店舗を見つけることができません。
一方で、店頭なら直接説明を聞いてから契約できますが、GMOとくとくBBの特設サイトからの申し込みでも、申込後に必ずオペレーターから確認の電話がかかってくるため、分からないことを聞くことができます。
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【絶対損しない！】ドコモ光のGMOとくとくBB優待コードの特典を確実に受け取る方法｜コード入力方法と受け取り手順を7ステップで詳しく解説
ドコモ光をGMOとくとくBBで申し込んで、キャッシュバックや公式特典を確実に受け取るための手順を、注意点とともに解説します。
特に、「特典コードの入力忘れ」や「キャッシュバックの申請忘れ」をしてしまうと、特典を受け取る権利が消滅してしまうので、受け取りミスをしないためにも、申し込み前に次の7つのポイントを把握しておきましょう。
1. ドコモ光にGMOとくとくBBのサイトで優待コード「DCMH」を入力して申し込む
GMOとくとくBBの特設サイトで優待コード「DCMH」を入力すると、キャッシュバックが30,000円増額されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 申し込み先 | GMOとくとくBB×ドコモ光の特設サイト |
| キャッシュバック額 | 最大103,000円（優待コードで30,000円増額） |
| 優待コード | DCMH |
申し込みに必要なもの（新規・転用・事業者変更別）
申し込み区分によって、事前に用意しておくべきものが異なります。申し込みフォームへ進む前に、必要な書類を手元に揃えておきましょう。
新規（初めての光回線・独自回線から乗り換え）で申し込む場合
-
契約者情報
-
携帯電話番号
-
支払い方法
転用（フレッツ光からドコモ光へ乗り換え）で申し込む場合
-
契約者情報
-
転用承諾番号
-
支払い方法
事業者変更（他社光コラボからドコモ光へ乗り換え）で申し込む場合
-
契約者情報
-
事業者変更番号
-
支払い方法
転用承諾番号と事業者変更承諾番号
- 転用承諾番号：フレッツ光からドコモ光への切り替えに必要な番号で、NTT東日本またはNTT西日本へ申請して発行してもらいます。
- 事業者変更承諾番号：光コラボ（ソフトバンク光やビッグローブ光など）からドコモ光へ切り替えるために必要な番号で、現在使っている各回線事業者のサポートセンターへ連絡して発行してもらいます。
なお、申し込みをした時点で今の回線を解約してはいけません。GMOとくとくBBへの申し込みの後に解約をしなければ、ネットが使えない期間が生まれるだけでなく、「他社違約金補填のdポイント最大100,000pt特典」の対象外になります。
2. キャッシュバック増額オプションは必要なものを検討して申し込む
キャッシュバックの対象となるオプションを申し込むと、キャッシュバック額が最大で19,000円増額されます。
| オプション | 追加CB金額 | 利用料金 | 条件 |
|---|---|---|---|
| ドコモでんき | 8,000円 | 電気代のみ | ドコモ光申込時に特典を希望し、1週間以内にドコモでんきを申込完了 |
| ひかりTV | 8,000円 | 月額3,300円 | ドコモ光申込時に特典を希望し、90日間以上利用 |
| Amazonプライム | 3,000円 | 月額600円 | ドコモ光申込時に特典を希望し、90日間以上利用 |
オプションを追加するなら、利用料金が発生しないのにキャッシュバックが8,000円増額される「ドコモでんき」がおすすめです。
ドコモでんき
ドコモでんきは、ドコモが提供する電力サービスで、電気料金の支払いに応じてdポイントが100円につき最大2％還元されます。送電網（電気を家庭まで届けるケーブル網）は今までと同じものを使い続けるため、電気の品質や停電リスクはこれまでと同じです。
対象エリアは沖縄電力エリアと一部の離島を除く全国で、申し込み時には「お客様番号（契約番号）」「供給地点特定番号」「契約者名」が必要です。
また、Amazonプライムをドコモ経由で申し込むと、初回3ヶ月間は月額会費600円が実質無料なのに3,000円のキャッシュバックを受け取れます。90日間の利用が条件なので、負担ゼロでキャッシュバックを受け取れます。なお、4ヶ月目以降は毎月dポイント120ptが自動で還元されます。
ひかりTVは毎月の利用料金が高いので、本当に必要なら申し込みましょう。
3. 電話で工事日と内容を確認する
GMOとくとくBBを申し込むと、1～3日以内に折り返しの電話が入り、工事日や申し込み内容の最終確認を行います。
この電話で申し込み完了となるため、確実に出られるよう、申し込みフォームの「連絡希望日時」欄で希望の時間帯を指定しておきましょう。
- 申し込み内容の確認
- 開通工事日の調整
- キャッシュバックの案内
- 初期費用や月額料金の案内
- オプション利用の有無の確認
10ギガプランへの変更希望や、モバイルWi-Fiの無料レンタル希望なども、この電話で伝えます。
4. 申し込み月を含む5ヶ月以内に開通工事を行いルーターなど機器を設定する
⚠️ 申し込み月を含む5ヶ月以内にドコモ光を開通させなければ、GMOとくとくBBのキャッシュバックの受け取り条件を満たせません。
申し込みから5ヶ月を過ぎても開通していない場合は、キャッシュバックの対象外になります。
申し込みから開通工事までの期間は、2週間～1ヶ月間が一般的ですが、引っ越しシーズンは2ヶ月ほど待つこともあります。いずれにしても5ヶ月間以内に開通できますが、アクシデントなどで5ヶ月以内の開通が難しいと分かったら、すぐに問い合わせをしましょう。
GMOとくとくBBの問い合わせ窓口
-
電話GMOとくとくBBお客様センター0570-045-109（平日10:00～19:00）
開通工事日の1週間～数日前に、NTTから「ONU」が、GMOとくとくBBから「Wi-Fiルーター」が配送されるため、あらかじめ設置スペースを決めておいたら、工事当日まで大切に保管しておきましょう。
| 機器 | 説明 |
|---|---|
| ONU | 箱型の装置で、光信号をデジタル信号に変換します。回線事業者から無償で貸与されます。 |
| Wi-Fiルーター | スマホなどの端末を無線でつなぐための機器です。ケーブルでONUと接続して使います。GMOとくとくBBからレンタルするか、自分で用意します。 |
工事当日は、作業員が壁の穴やエアコンの配管などから光ケーブルを宅内に引き込みます。所要時間は1～2時間です。
工事が終わったら、 光コンセント→ONU→Wi-Fiルーターの順にケーブルでつないだらセット完了です。
機器のランプが正常に点灯したことを確認したあと、スマホやパソコンのWi-Fi設定画面を開き、ルーターの側面に貼られているSSIDとパスワードを入力すれば、すぐにインターネットがつながります。
5. 乗り換えならドコモ光を申し込んでから今の回線を解約して解約違約金が分かる証明書を提出する
⚠️ 乗り換えの場合は、前の回線の解約費用（違約金・工事費残債・撤去費など）が分かる証明書を提出しなければ、ドコモ光の公式特典である「解約違約金補填（dポイント最大100,000pt）」を受け取れません。
手続きの申請期限を過ぎると、dポイント最大100,000ptを受け取る権利がなくなるので、前の回線の残債などが分かる書類が届いたら、すぐにスマホで写真を撮って「ドコモ光」の証明書アップロードフォームから手続きをしましょう。証明書アップロードフォームの利用には、dアカウントでのログインが必要です。
なお、GMOとくとくBBの「解約違約金キャッシュバック申請フォーム」は、ドコモ光の解約違約金補填を申請できない仕組みになっているので、お間違えの無いように気を付けてください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 申請できる時期 | ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込み後 |
| 申請に必要なもの | 解約違約金・撤去費用が確認できる証明書の画像（JPEG／PNG／PDF） |
| 申請期限 | 利用開始から4ヶ月目後の月末 |
| 受け取り時期 | 開通から6ヶ月目 |
| 所要時間 | 約10分 |
なお、解約違約金補填の条件は「ドコモ光の申し込みをしたあとで今の回線を解約する」ことなので、今はまだ解約しないでください。
6. 特典の受け取りまでGMOとくとくBBのドコモ光を利用する
⚠️ キャッシュバックや特典を受け取る前にドコモ光を解約すると、権利が消滅して受け取れなくなります。
「キャッシュバック」の受け取りは、利用開始から最短で5ヶ月目です。追加オプションのキャッシュバックは、確定するタイミングがそれぞれ違うので、利用を検討しているオプションのキャッシュバックが確定タイミングをしっかり覚えておきましょう。
| キャッシュバックの種類 | キャッシュバック金額 | 受け取り日または条件を満たす日 |
|---|---|---|
| 全員対象CB | 1ギガ：80,000円 / 10ギガ：84,000円 | 最短で開通から5ヶ月目の末日 |
| ドコモでんき | 8,000円 | 最短で開通から5ヶ月目の末日 |
| ひかりTV | 8,000円 | 90日間の利用 |
| Amazonプライム | 3,000円 | 90日間の利用 |
ひかりTVとAmazonプライムは、90日間の利用条件さえ満たしていれば、キャッシュバック受け取り前に解約しても要件を満たしたと見なされますが、キャッシュバックの実施元である各窓口（例：GMOとくとくBB）の判定日や付与のタイミングによっては、「対象外」になるリスクもあるので、キャッシュバックを受け取るまで利用した方が安心です。
7. キャッシュバックを忘れずに申請して受け取る【申請期限とメールが届かないときの対処法】
キャッシュバックの申請は、開通から4ヶ月目の末日に「基本メールアドレス」に届くメールに記載されたURLから行います。申請期限は、メールが届いた月の翌月末日です。
GMOとくとくBBの会員登録証に記載されているIDとパスワードでマイページにログインすると、キャッシュバック申請メールを確認できます。
基本メールアドレスと会員登録証
| 申請時期 | 開通から4ヶ月目以降 |
|---|---|
| 申請期限 | メールが届いた月の翌月末日 |
| 申請方法 | メール記載のURLから、口座情報を入力 |
| 所要時間 | 約10分 |
| 受け取り時期 | 申請をした翌月末日 |
メールが届くのは夕方頃なので、「メールが届かない」と焦らずに待ちましょう。
口座登録案内メールは「対象月の月末」に配信されます。月末が土日祝日の場合は、その直前の平日が配信日となります。
念のため、GMOとくとくBB公式サイトに掲載されている「今月のメール配信予定日」も確認しておくと安心です。
なお、キャッシュバックの入金日は、申請をした月の翌月の末日ですが、完了の連絡メールなどは送られてこないので、ご自身で口座残高を確認しましょう。
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ドコモ光で使えるGMOとくとくBB優待コードのよくある質問にお答えします
ドコモ光をGMOとくとくBBの優待コード「DCMH」で申し込む前に、多くの人がつまずきやすいポイントを事前にクリアにしておくことで、契約後のトラブルや不安を防げます。料金プランの違いから解約手続き、工事内容まで、公式情報に基づいた回答を整理しました。
以下、契約前に確認しておきたい10個の質問と回答を順に解説していきます。
Q1. ドコモ光の料金プランのタイプAとタイプBの違いは何ですか
A. 月額料金と選べるプロバイダが違います。(タップで詳細 ▽)
ドコモ光にはタイプA・タイプB・タイプC・単独タイプという4種類の料金プランがあり、そのなかでGMOとくとくBBが提供しているのは最も安いタイプAです。タイプAはタイプBよりも月額220円安く、選べるプロバイダーも豊富です。
ドコモ光はタイプによって料金プランが異なります。とくとくBBではタイプAのよりおトクな料金プランを提供しています。
タイプAとタイプBの通信品質やサービス内容にはほとんど違いがありません。GMOとくとくBBを申し込み窓口として選んだ時点で、自動的にタイプAが適用されるため、追加の手続きなしで最安の月額料金でドコモ光を利用できます。
Q2. ドコモやahamo以外の携帯電話を契約中ですが、GMOとくとくBBからドコモ光を申し込めますか？
A. Web申し込みにはドコモ・ahamoの携帯番号（ペア回線設定）が必須となります。(タップで詳細 ▽)
GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光をWebで申し込む場合、ドコモまたはahamoの携帯電話番号が必要になります。ソフトバンクやau、楽天モバイル、格安SIMを利用中の場合は、そのままではWebからの申し込みができません。
GMOとくとくBBのドコモ光をWEBでのお申込みの場合、ドコモ・ahamoの携帯電話が必要です。
Q3. 2年の定期契約途中に引っ越しをした場合は解約金かかりますか？
A. NTTドコモで移転手続きを行えば、定期契約の途中でも解約金は発生しません。(タップで詳細 ▽)
ドコモ光を2年定期契約で使っている途中で引っ越しをする場合、NTTドコモの移転手続きを行えば解約金は発生せず、そのまま次のお住まいでも継続利用できます。
お引越しの際は、NTTドコモへ移転手続きをしていただければ解約金発生せず継続利用可能です。ただし、移転手数料や工事料は別途発生いたしますので移転の際はNTTドコモへ詳細確認をお願いしております。
ただし、移転にあたっては、移転手数料や新居側の開通工事料が別途発生します。具体的な金額は引っ越し先の住宅形態（戸建て・マンション）や工事内容によって変わります。
Q4. 今使ってる光回線はいつ解約すればいいですか？
A. ドコモ光開通後に解約してください。(タップで詳細 ▽)
ネットが使えない期間の発生を防ぎ、他社違約金補填を受け取るため、申し込みの後に解約するのが鉄則です。
基本的には、ドコモ光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。
具体的な流れとしては、「ドコモ光の申し込み→開通工事→インターネット接続確認→旧回線を解約」です。旧回線を解約した際に発行される解約金の証明書は、乗り換え特典の申請に必要です。
Q5. 転用とはなんですか？
A. フレッツ光から工事なしでドコモ光（光コラボ）へ契約変更する手続きのことです。(タップで詳細 ▽)
転用とは、フレッツ光を契約している人が、ドコモ光を含む光コラボ事業者へ契約を切り替える手続きのことです。回線の物理的な工事は不要で、契約している事業者の名前だけを切り替えます。
転用はフレッツ光からドコモ光（光コラボ事業者）へ契約変更する手続きのことです。
転用で乗り換える場合は、NTT東日本またはNTT西日本の窓口で発行した「転用承諾番号」を、GMOとくとくBB（ドコモ光）の申し込みフォームに入力します。転用承諾番号の有効期限は発行から15日間と短めなので、申し込み直前に取得するのがおすすめです。
Q6. 事業者変更とはなんですか？
A. 他社光コラボから工事なしでドコモ光へ事業者・契約を切り替える手続きです。(タップで詳細 ▽)
ソフトバンク光やビッグローブ光などの他社光コラボを契約している人が、ドコモ光へ契約を切り替える手続きのことです。転用と同様に工事は不要で、契約する事業者を変えるだけで乗り換えが完了します。
事業者変更は現在ご利用中の光コラボ事業者からドコモ光（光コラボ事業者）へ契約変更する手続きのことです。
事業者変更で申し込む場合は、現在契約中の光コラボ事業者に連絡して「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。承諾番号の有効期限は発行から15日間なので、番号を取得したらすぐに申し込みをしましょう。
Q7. 工事日の変更はできますか？
A. 工事の実施前であれば、ドコモ光サービスセンターでいつでも変更可能です。(タップで詳細 ▽)
一度予約した開通工事の日程は、工事の実施前であればいつでも変更が可能です。
工事実施の前であれば変更できます。変更を希望される場合は、ドコモ光サービスセンターへお問い合わせください。
なお、キャッシュバックの適用条件には「申込月を含む5ヶ月以内の開通」が含まれているため、工事日を大幅に後ろ倒しにするとキャッシュバックの権利を失うかもしれません。申し込みから5ヶ月以内で工事日を再調整しましょう。
Q8. 工事内容を教えてください
A. 基本的に壁の穴あけはせず、既存 of 配管やダクトから光ファイバーを引き込みます。(タップで詳細 ▽)
基本的に自宅の壁に新しい穴を空けるような大掛かりな作業は行いません。既存の電話線用の配管や、エアコンダクトの引き込み口を利用して光ファイバーケーブルを室内へ引き込みます。
基本的には穴を空ける工事は行いません。電話線の配管やエアコンのダクト等の既にある引き込み口から光ファイバーケーブルの引き込みを行います。
工事は1～2時間ほどで、契約者の立ち会いが必要になります。ごく稀に配管が使えない特殊な建物構造の場合には壁への穴あけが必要になることもありますが、その場合も事前に工事担当者から相談があるため、決定権のある人の立ち合いが望ましいです。
Q9. ドコモ光の解約手続きはどこでできますか？
A. ドコモ光の公式サイトで解約手続きをします。(タップで詳細 ▽)
ドコモ光は解約のお手続きは,ドコモが対応いたします。
プロバイダであるGMOとくとくBBでは解約手続きを受け付けていません。
2年定期契約プランを利用中の場合、更新月（契約満了月当月・翌月・翌々月の3ヶ月間）以外に解約すると、解約金（戸建てタイプ5,500円、マンションタイプ4,180円）が発生します。
Q10. 申し込みのキャンセルはできますか？
A. はい、できます。契約書面受領後8日以内なら合意なしに解約可能です。(タップで詳細 ▽)
このキャンセル（初期契約解除）は、総務省が定める電気通信事業法の消費者保護ルール「初期契約解除制度」に基づく権利で、契約者側から一方的に申し出るだけで解約が成立します。
契約書面受領後8日以内→事業者の合意なしに解約可能
なお、初期契約解除を申請した場合でも、すでに供与された事務手続きや工事料の一部（実際にかかった費用分）は請求される可能性があります。
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当コンテンツは、総務省に届出を行い、電気通信事業者届出番号「A-27-14377」および代理店届出番号「C1900012」を有する通信の専門企業「株式会社NEXT」が監修及び記事執筆をおこなっております。インターネット回線およびプロバイダーの取次事業を10年以上展開し、累計数万件以上の回線導入をサポート。専門知識に基づいた正確で信頼性の高い通信関連の発信を行います。万が一コンテンツに誤りなどがある場合「お問い合わせ」までご連絡ください。内容を確認しまして速やかに修正致します。