Mugen WiFiだけに無限にインターネットが使えるのかなぁ、評判はどうなの？
大容量のポケットWiFiを安く使える反面、注意点も多くあるようだわ。
Mugen WiFi(ムゲンワイファイ)は、月間100GBまで使えるポケットWiFiの中で最安値級と話題のサービスです。
- 30日全額返金サービス
- 10,000円のキャッシュバック
Mugen WiFiは30日間のお試しができたり、キャッシュバックをもらえるなど、ユーザーに寄り添った運営で支持を集めているように見えますが、落とし穴も多くありました。
キャッシュバックの申請が難しかったり、解約がしづらいといったユーザーにとって不利益なことが多いため、Mugen WiFiはあまりおすすめできません。
この記事ではMugen WiFiの口コミから分かる評判と、おすすめできない理由、Mugen WiFiよりもおすすめのWiFiについて紹介していきます。
この記事で分かること
- Mugen WiFiの評判・口コミ
- 【評判から分かる】MugenWiFiがおすすめできない理由
- Mugen WiFiよりもおすすめのWiFi
まず、Mugen WiFiの評判から見ていきましょう。
※本記事に記載の金額は全て税込みです
Mugen WiFiの評判はどう？
「30日全額返金サービス」など、ユーザーに寄り添ったサービスを展開するMugen WiFiの評判はどうなのか、実際の口コミをもとに見ていきます。
- 通信速度・容量に関する評判
- 料金についての評判
- サービスに関する評判
Mugen WiFiの3つの評判について、詳しく見ていきましょう。
Mugen WiFiの通信速度・容量についての評判
◎通信量についての口コミ
最近のお気に入りのポケットWiFiは、MUGEN WiFiデス！ 月々3150円～！
どんなときWiFiとほぼ同じサイズでWiFi機から熱が発生してもちょっとしか熱くならず、丸1日バッテリー持ちますし、100GBまで使えて電波の繋がり良くて満足デス🤗自分は70GB前後使うのでバッチリ！ pic.twitter.com/wpBfIxqTRg— Nikusaburo @兵庫レーシング (@nikusaburo) December 11, 2020
※料金は現在月3,438円です
月間100GBまで使えるうえに、通信速度も満足だと高評価です。
100GBの容量があれば、日常使いの中で使い切ることはなかなかありません。「100GB利用イメージ」を参考にどれぐらい使えるのかイメージしてみてください。
| 利用内容 | 通信内容 | 100GBで利用できる回数 |
|---|---|---|
| 音声通話 | LINEを使用 | 約1,650時間 |
| ビデオ通話 | LINEを使用 | 約150時間 |
| YouTube視聴 | 画質480p | 約100時間 |
| YouTube視聴 | 画質720p | 約75時間 |
速度が早くて、容量が大きいなら利用しやすいね！
Mugen WiFiはしっかり電波が繋がる人もいるようですが、このような口コミも……。
◎通信速度についての口コミ
Mugen Wifiさんからモニターでお借りしているモバイルルーターを2週間使って色々判った。速度は日によってムラがあり、調子が良い時は20Mbps位の速さでかなり快適に使える時もあるが、遅い時は2Mbpsとかなり厳しい。外で使うともっと速度が出るかも?#MugenWifi pic.twitter.com/7L3ezKj9JM
— ｍａｓａｌａ (@masala0517) September 24, 2021
Mugen WiFiは、口コミから分かる通り「速度にムラがある」ようです。
インターネットをサクサク使いたいときに遅いと、ストレスが溜まってしまうかもしれませんね。
◎通信速度・容量の評判のまとめ
Mugen WiFiの通信容量については、100GB使えるため通信制限を気にせずインターネットを使えます。
通信速度については、ムラがあることも判明。
でも、速度にムラがあるのはこの口コミの人だけかもしれないよね～
筆者が独自に調査してみました。
(調査対象：Twitter上のMugen WiFiユーザー24人)
ストレスなくインターネットを利用できる速度は「10Mbps~30Mbps」と言われており、「Mugen WiFiユーザー」の70%は問題なく使えていることになります。
しかしバラつきがあったのも事実です。
- 最高速度：52Mbps
- 最低速度：0.029Mbps
地域や時間帯によって差があるとはいえ、これだけの差があると利用するのは確かに不安ですよね。
不安を解消するために、Mugen WiFiは「30日全額返金サービス」という、WiFiを30日間お試しできるサービスを展開中しています。
ただデメリットも多いため、注意が必要です。
Mugen WiFiの料金についての評判
◎料金についての口コミ
MUGEN WiFi の担当者が『実質月額：3,293円(税込)←業界最安値です！』って言ってました。
MUGEN WiFi は契約期間の縛りが2年あるけど、実際に長期的に使いたい人にとっては、『縛り無し』よりも『業界最安値』の方が良いよね。
あと、MUGEN WiFiは、月額660円を払って縛り無しにもできるんだった。 https://t.co/pzmLC6y7qt
— ふじもん＠5G (@fujimotoyousuke) August 19, 2021
※現在はキャッシュバックが13,500円→10,000円に減ったことで月額は3,438円です。
現在の実質月額料金は3,484円になり、Mugen WiFiよりも安く使えるポケットWiFiがいくつかあります。
実際に、他の100GBのポケットWiFiと料金を比較してみましょう。
| 内容 | ゼウスWiFi | THE WiFi | それがだいじWiFi | Mugen WiFi |
|---|---|---|---|---|
| データ容量 | 100GB | |||
| 実質月額料金 | 3,195円 | 3,281円 | 3,404円 | 3,484円 |
| 事務手数料 | 3,000円 | |||
| 契約期間 | 2年 | |||
| 一年目の 契約解約金 | 10,450円 | 10,780円 | 9,900円 | 9,900円 |
Mugen WiFiは月額3,718円ですが、10,000円のキャッシュバックを用意しており、実質月額料金は3,484円です。
表を見ると、Mugen WiFiよりも、お得なWiFiがあることがわかります。
また、キャッシュバックが受け取りにくいという口コミも見られました。
【Mugen WiFi】キャッシュバック銀行振り込みのご案内がやっと届いた。使用から14ヶ月目での手続きが必須との事なので14ヶ月目に入り待っていたが中々案内が届かず、23日やっと届いたメールには24〜25日の手続きのみだと。払いたく無いのは分かるがひどい対応。
— シロ猫 (@ysatou502) March 25, 2022
キャッシュバックが受け取れなかった場合は月額3,718円となり、”最安値級”とは言えなくなってしまいます。
2回に分けて申請するの？
キャッシュバックを満額受け取るには、2回とも忘れずに申請する必要があります。
2年後の申請を忘れずに行うのは至難の業です……。
◎解約金の口コミ
楽天ひかりに変えたので5ヶ月使ったMugenWifiを解約する訳だけど、外箱と中身を大掃除でこの前捨ててしまったらしく解約違約金9000円+付属品分20000円かかる事になってわろた 説明に書いてあるから私が悪いんだけど、さすがに凹む みんなは捨てないように気をつけるんやで… #MugenWifi pic.twitter.com/3buWZNQUIt
— Unini (@uni214) February 9, 2021
Mugen WiFiの解約金
- 初月~12か月：9,900円
- 13～24か月：5,500円
契約期間内で解約する場合には、解約金を支払うことになりますが、冒頭でお伝えした落とし穴が潜んでいました。
よく確認しておきましょう。
箱や説明書紛失で22,000円
Mugen WiFiでは、付属品を紛失してしまうと上記ツイートのように高額の違約金を請求されます。
箱や説明書などに、とんでもない違約金が設定されています。
- 3,850円(税込)：端末(最新端末)SIMピン、USBケーブル×1本
- 5,500円(税込)：説明書
- 8,800円(税込)：箱
- 最大22,000円(税込)：付属品が全てないお客様
引用元：Mugen WiFiチャットサービス
※若干ツイートと料金が違いますが、筆者が2022年4月に調べたので料金はこちらを参考にしてください
箱高すぎじゃない！？
箱とか説明書は絶対失くせないね！！！
Mugen WiFiから送られてくる全ての付属品を捨てたり、失くしたりしないように注意してください！
レンタル品だと思って保管することが大切です。
◎初月の料金に関する口コミ
え、 MugenWiFi届くの11月5日なの？？？日割りできないくせに5日間も使えない日あるの？？？翌月予約なのに？？？
— お湯 (@ponppw) October 31, 2020
Mugen WiFiの利用開始月は、使用日数にかかわらず満額の料金がかかるため、月の途中から申し込む場合には注意が必要です。(日割り計算ができません)
3月1日から利用⇒3,718円
3月25日から利用⇒3,718円
3月の何日から使い始めても3,718円かかる！
Mugen WiFiでは、日割り計算ができない代わりに「次月配送予約」で翌月の1日から使えるサービスがあります。
上の口コミを見る限り、次月配送予約をしても月の初めに届かないこともあるようです。
予約しても1日に届かないことがあるのか……
到着が遅れても、日割り計算ができないため満額請求されます。無駄なお金を払わされそうで不安になってしまいますね。
◎料金の評判まとめ
Mugen WiFiは最安値級と言われていますが、Mugen WiFiより安く使えるポケットWiFiはいくつかあります。
そして、キャッシュバックの受け取りは難しく、受け取れなかった場合、”最安値級”とは言えません。
2年後に申請って、その頃には忘れてそう……
また、付属品を紛失してしまうと違約金が発生したり、日割り計算ができないなど注意する点がいくつもありました。
Mugen WiFiのサービスに関する評判
◎30日全額返金サービスが利用できる
Mugen Wifi これは残念ながら返却だなー。
三十日間お試し全額返金有りのやつにしといてよかった！😆— ❄️まき❄️ (@Mm__ril) June 5, 2021
Mugen WiFiには、速度が遅いなどの理由で解約したい場合、30日までの利用なら全額返金される「30日全額返金サービス」というのがあります。
すごい便利そうなサービスだね！
この「30日間全額返金サービス」は表向きは良心的だと思いますが、ここにも落とし穴が潜んでいます。
全額返金のはずが最低1,100円かかる
「30日全額返金サービス」というサービス名なのに、なんと手数料(1,100円)＋返却送料は必ずかかってしまいます！
私も同様に機械返却後に1100円請求されてました。
同じ人がいて安心しました。なんなんでしょうね。身に覚えがないです。 pic.twitter.com/xNaOwuwTre— 伊東マンショ🍵 (@L__Y__M__E) July 4, 2021
公式サイトを見ると小さい文字で「返却手数料」について書いてあり、非常に分かりにくいです。
この他にも、分かりづらく書かれている注意点があるので紹介します。
30日全額返金サービスの注意点
- 1,100円の返却処理手数料と送料がかかる
- 20GB以上の使用で9,900円の追加費用
- 箱や説明書がないと最大22,000円の費用
「30日全額返金サービス」を利用する場合、最低でも1,100円＋返却送料がかかります。説明が小さく分かりづらいため、上記のツイートのように身に覚えがない請求がされているということが起きてしまいます。
また付属品が無い場合には、最大22,000円の請求もされるので注意が必要です。
◎解約が手こずる
mugen wifiの返却先に手こずった者の1人です。解約手続きは解約フォーム入力後にご案内がある電話番号へ連絡して返送先をメールでご案内頂きました。電話はつながりにくく、31回かけてようやく繋がりました。発送先と同じ住所でしたが電話口で本人確認がありました。ご参考までに。 pic.twitter.com/wDZ1P0TfSf
— 木目 (@grain_catcher) December 27, 2021
Mugen WiFiは、以下の手順で解約します。
Mugen WiFiの解約手順
- 解約フォームに入力
- 案内を受け取る
- 記載の電話番号に連絡
口コミから分かる通り、Mugen WiFiへの電話が繋がりにくいようです。
電話が繋がらなくて、解約できないとなると不安ですね。
そのうち電話するのを忘れて、次の月も請求されちゃいそう……
「解約は時間がかかるかもしれない」と頭に入れておきましょう。
◎サービスの評判まとめ
Mugen WiFiのサービスの評判をまとめます。
- 30日全額返金キャンペーン
- 解約が手こずるかも
「30日全額返金サービス」は表向き良いサービスですが、分かりづらく書かれている注意点があります。
大事なのでここにも載せておきます。
30日全額返金サービスの注意点
- 1,100円の返却処理手数料と送料がかかる
- 20GB以上の使用で9,900円の追加費用
- 箱や説明書がないと最大22,000円の費用
無駄な出費を抑えるためにも、注意点はよく確認しておくようにしましょう。
解約の時も時間がかかりそうだね～
解約したいのに「電話がつながらない」という状況になってしまう可能性があります。
早めに解約手続きをするなど、工夫するしかなさそうです。
【評判から分かる】Mugen WiFiがおすすめできない理由
Mugen WiFiの口コミから分かる評判を紹介してきましたが、おすすめできないWiFiだと感じました。
その理由は以下の通りです。
Mugen WiFiはデメリットが多い
Mugen WiFiの評判については、デメリットが多く、評判の悪い口コミが目立ったため、他のWiFiを探すのが得策です。
そこでMugen WiFiよりもおすすめなポケットWiFiを紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
Mugen WiFiよりもおすすめなWiFi
ここではMugen WiFiよりもおすすめな大容量WiFiを紹介していきます。WiFi選びで悩んでいる方はこちらも参考にしてください。
おすすめなWiFi
- Broad WiMAX
- モンスターモバイル
- 限界突破WiFi
それぞれ詳しく解説していきます。
安定した速度！Broad WiMAX
Broad WiMAX(ブロードワイマックス)は安定した速度で快適にインターネットが使えるためおすすめです。
Broadに限らず、WiMAXは速度が安定して速い傾向があります。
- GMOとくとくBB
- UQ
- Broad
上記のように様々な名前のプロバイダがありますが、どのプロバイダを選んでも速度は変わりません。
プロバイダとは？
プロバイダーとは、回線をインターネットと繋げる役割を担う接続事業者のことです。
引用元：プロバイダーとは？インターネット接続に必須の知識をわかりやすく解説
じゃ、なんでBroad WiMAXがおすすめなの？
速度は変わりませんが、3年使った場合の総額料金が1番安いです。
| 3年総額(目安) | 月額料金 | 初期費用 | 契約期間 | キャッシュバック | |
|---|---|---|---|---|---|
| Broad WiMAX | 134,772円 | 1~3か月目:2,090円 1~3か月目:2,090円 | 20,743円(Web割で0円) 別途端末代:19,800円 | 3年 | なし |
| かしも WiMAX | 157,205円 | 1か月目:1,280円 1か月目以降:4,455円 | 3,300円 | 3年 | なし |
| GMOとくとくBB WiMAX | 153,384円 | 1~2か月目:2,079円 2か月目以降:4,389円 | 3,300円 | 3年 | 20,000円 |
| UQ WiMAX | 151,250円 | 1~25か月目:4,268円 25か月目以降:4,950円 | 3,300円 別途端末代:21,780円 | なし | なし |
| BIGLOBE WiMAX | 159,720円 | 1~24か月目:4,191円 24か月目以降:4,928円 | 3,300円 別途端末代:21,912円 | 1年 | 19,500円 |
安定した通信速度が欲しいのであれば、WiMAX回線全般がおすすめ。その中で3年使った場合の総額が安い「Broad WiMAX」を検討してみてください！
短期の利用におすすめ！モンスターモバイル
「半年のみ」などの短期の利用を考えている場合、モンスターモバイルがおすすめです。
モンスターモバイルは100GBで契約期間が無いプランがあります。
Mugen WiFiにも契約期間をなくすオプションがあったよね？
オプションはつけられますが、月額料金が高くなります。契約期間がなしの料金で、2社を比較してみましょう。
| 内容 | モンスターモバイル | Mugen WiFi |
|---|---|---|
| データ容量 | 100GB | 100GB |
| 月額料金 | 3,938円 | 4,378円 (月額料金3,718円＋オプション代660円) |
| 契約期間 | なし | なし |
| 1年目の 解約金 | 0円 | 0円 |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
Mugen WiFiよりもモンスターモバイルの方が、月で400円ほど節約できます。
短期の利用を考えている方は、モンスターモバイルを検討してみてくださいね！
店舗で契約相談が可能！限界突破WiFi
Mugen WiFiへの問い合わせ方法は、チャットとメールのみとなっています。解約も電話が繋がらければ困りますよね……。
直接やり取りできるのが理想だなぁ
全国に店舗を持ち、直接やりとりができる限界突破WiFiがおすすめ！
限界突破WiFiは、全国に店舗を持っており、対面で契約や相談が可能です。
電話が繋がりにくいMugen WiFiに比べ、直接やり取りができる限界突破WiFiは安心です。
店舗って首都圏にしかないんじゃ……
首都圏以外にも多くの店舗を持っており、「限界突破WiFi店舗一覧」から、近くに店舗があるか確認できますよ。
「限界突破WiFi」の基本プランを載せておきます。
| 限界突破WiFi | プラン内容 |
|---|---|
| データ容量 | 無制限 |
| 月額料金 | 3,780円 |
| 契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 19,800円 |
| 事務手数料 | 無料 |
直接契約や相談がしたいあなたは「限界突破WiFi」を検討してみてください！
Mugen WiFiまとめ
Mugen WiFiは評判からわかる通り、あまりおすすめできません。
おすすめできない理由
Mugen WiFiを利用するにはデメリットが多いので、別のWiFiを探しましょう。
最後に紹介したおすすめのWiFiを参考に、より良いWiFiを見つけてくださいね。
Mugen WiFiのよくある質問
Mugen WiFiの月額料金は？
Mugen WiFiの料金は月額3,718円です。
キャッシュバックを満額受け取ることができれば、実質月額は3,484円になります。
口座振替できる？
- 口座振替オプション(月額550円)を申し込めば、口座振替が可能です。
契約期間の縛りが無いプランはある？
- 契約期間の縛りがないプランはありません。
- ただし、「2年間縛りなしプラン(月額660円)」というオプションに加入すると、契約期間をなしにできます。
キャッシュバックはある？
10,000円のキャッシュバックがあります。
ただし、受け取り方法が難しいため注意が必要です。
Mugen WiFiの注意点はある？
返却時に付属品に不備がある場合、違約金がかかります。
U3端末(最新端末)SIMピン、USBケーブル×1本：3,850円(税込み) 説明書：5,500円(税込み)
箱：8,800円(税込み)
付属品が全てないお客様：最大22,000円(税込み)
初月の料金は日割りになる？
日割り計算はしてもらえないため、開始した月から月額料金が発生します。
4月1日に申し込んでも、４月30日に申し込んでも、4月の月額料金は3,718円になります。月の初めから使いたいのであれば、「次月配送予約」をして損しないように利用しましょう。
